日本手機野心再現(xiàn) 潰敗反擊指向中國3G

　　中國的3G時代終于開啟了，這也就意味著這個全世界最大的手機市場會再一次被激活，而那些窺欲3G依舊的手機終端廠商們也希望這是一場盛宴，紛紛摩拳擦掌。但就在國內(nèi)市場前景一片大好的時候，日本京瓷公司卻在前不久突然宣布放棄公司擁有的上千萬債券與股權(quán)，退出中國市場。

　　京瓷的退出并不是個案，近年來日本手機制造商一個個幾乎全部在中國市場以失敗告終，這些廠商無不是在日本市場不可一世的霸主，甚至通過商戰(zhàn)火拼將諾基亞這樣的全球老字號也轟出了日本本土市場，導致日本本土市場成為了日本國產(chǎn)手機自產(chǎn)自銷的一個大本營，然而這些在日本市場內(nèi)戰(zhàn)無不勝的常勝將軍為什么卻無法殺出海外市場?為什么一走出日本后就變成了無計可施的軟弱對手哪?

　　被忽視的用戶體驗

　　京瓷的退敗看似突然，但是在很多人眼中更是一場必然的潰敗。以目前中國市場對與手機的需求量，以至于能夠養(yǎng)活眾多山寨機，而一個在中國打拼多年的公司，卻無法和眾多后來的三星、LG等韓國手機抗衡，所以京瓷在中國失敗的結(jié)局似乎早就已經(jīng)注定。

　　雖然說早已經(jīng)命中注定，但是包括京瓷、夏普等在內(nèi)的所有日系手機全線在中國市場潰敗，還是讓人錯愕不已。主要是近年來手機市場的主力消費人群大多都是年輕人，他們大多都收到過日本動漫、游戲和電視劇的影響，在成長過程中對日本文化并不陌生，對夏普、京瓷等日系品牌的認知也不陌生，對于日系手機廠商而言，這幾乎是一群最完美的潛在消費者。

　　況且，日系手機在日本本土的用戶群體也多為年輕人，無論是手機外觀還是功能時尚方面，日本手機并不會輸給在中國市場橫行多年的諾基亞或摩托羅拉，特別是去年諾基亞在日本市場的潰敗更能夠說明日系手機在籠絡(luò)年輕人方面具有的獨特優(yōu)勢。

　　中國與日本的用戶需求一樣，品牌認知也沒有界線，如此完美的市場，但為何日系手機在中國卻始終敵不過諾基亞等老對手，甚至被姍姍來遲的韓國手機打壓的抬不起頭來呢?其實細究原因不難發(fā)現(xiàn)，如今日系手機的潰敗，就如同當年日系電器在中國市場的潰敗的一場翻版與續(xù)集。

　　當年松下、索尼等眾多日本家電，曾在中國風靡一時，是每個家庭選購家電產(chǎn)品時的首選。但是這些日系家電廠商并沒有認真珍惜中國市場，在售后服務(wù)方面混亂無序，服務(wù)網(wǎng)點嚴重不足。我記憶中父母就曾為修理一臺東芝的空調(diào)，而全家齊動員扛著空調(diào)去北京維修。日系電器在價格方面也長期遠遠高于中國普通用戶能夠消費的價位，這也讓后期的中國本土電器搶占了空白，通過低廉的價格和遍布城鄉(xiāng)的網(wǎng)店，將日系家電幾乎趕盡殺絕。

　　日系手機在中國市場的征戰(zhàn)中，嚴重的繼承了日系家電的傳統(tǒng)毛病，在認知中國用戶消費實力方面有嚴重的偏差，手機價格偏高，服務(wù)網(wǎng)店不足。雖然日系手機進入中國市場較早，但在宣傳和推廣方面卻一直發(fā)力不足，以至于“京瓷”這樣的日本品牌在中國消費者中認知并不高，而夏普等名氣稍大些的品牌，也只是在吃以前家電產(chǎn)品遺留下來的口碑資本。

　　相對而言，韓國手機在進入中國市場后，立刻開始全線轟炸式的宣傳，并借助韓流的優(yōu)勢，讓三星等品牌被年輕人廣泛認同，從而大量的占領(lǐng)了諾基亞等歐美手機忽略的用戶群體，也擠壓了日系手機的生存空間，讓原本可以青睞日系手機的年輕用戶轉(zhuǎn)而投奔了韓國手機的懷抱。