雷軍：手機(jī)芯片免費(fèi)的話 小米高端機(jī)只要500元

　　“芯片業(yè)應(yīng)該借鑒互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)免費(fèi)，按照成本價(jià)銷售”。10月30日，小米科技董事長(zhǎng)雷軍在2013年北京微電子國(guó)際研討會(huì)預(yù)言：三五年之內(nèi)一定會(huì)有一家新的芯片公司是按沙子賣芯片，而且取得巨大的成功。雷軍預(yù)估：如果芯片免費(fèi)的話，未來(lái)像小米這樣高端的手機(jī)只需要500元人民幣。

　　當(dāng)天，在北京市經(jīng)信委主辦此次峰會(huì)上，雷軍做了《軟件加硬件加互聯(lián)網(wǎng)鐵人三項(xiàng)引領(lǐng)世界》(附全文)的演講。

　　雷軍介紹：小米創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)平均年齡43歲，創(chuàng)業(yè)時(shí)達(dá)40歲，可以算老年人創(chuàng)業(yè)，主要來(lái)自4家公司的構(gòu)成：金山、谷歌、微軟、摩托羅拉，前兩三百人都有10年以上工作經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)在中關(guān)村就算是超好的配置。HugoBarra的加入讓雷軍第一次感覺(jué)到HugoBarra在硅谷有巨大的影響力，以至于小米的知名度也隨著hugo的得到了巨大的提升。

　　雷軍透露：今年小米銷售額將達(dá)到300億到310億之間，如果快后年，如果慢大后年，小米能過(guò)1000億。因?yàn)楝F(xiàn)在我們一個(gè)月就是賣200多萬(wàn)只，全互聯(lián)網(wǎng)都是罵小米饑餓營(yíng)銷，“我也很抱歉”，雷軍預(yù)測(cè)小米明年出貨至少翻一番。

　　小米奇跡的秘訣，雷軍揭示源于“軟件+硬件+互聯(lián)網(wǎng)”鐵人三項(xiàng)模式的成功——軟件：每周發(fā)布新版本，定制主題;硬件：性能最好的配置，賣中檔的價(jià)格;電子商務(wù)：起初按BOM定價(jià);互聯(lián)網(wǎng)思想：群眾路線。

　　談及紅米，雷軍講述了一個(gè)細(xì)節(jié)：紅米的誕生應(yīng)該感謝北京市經(jīng)信委副主任梁勝，去年年初，梁勝問(wèn)雷軍能不能做一個(gè)紅米帶動(dòng)國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈。

　　“原來(lái)我們的想法就是全做最頂端的，我們不做大眾機(jī)型，所以我們這次做大眾機(jī)型呢，做了紅米。紅米7月底發(fā)布以后呢，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我的想象。”

　　雷軍說(shuō)：初期自己對(duì)這樣的產(chǎn)品心里不踏實(shí)。但出來(lái)以后，反響好到什么程度呢，799的產(chǎn)品，在淘寶有人能賣到1900塊錢，現(xiàn)在基本都在1000多塊錢。我很難想象低端產(chǎn)品竟然有那么大的量，這么強(qiáng)的需求，所以我覺(jué)得只要把產(chǎn)品做好，還是能獲得很好的回報(bào)的。

　　雷軍說(shuō)：自己做金山、卓越網(wǎng)20幾年，但我做了小米這兩年多，收到用戶寄來(lái)的禮物，是幾十倍于過(guò)去20多年。今年過(guò)了年第一天上班，有一個(gè)貴州的米粉在樓下等了很久，見(jiàn)面送了雷軍一個(gè)臺(tái)歷，這個(gè)臺(tái)歷所有的照片都是雷軍在網(wǎng)上各個(gè)會(huì)議上講話的照片，自己打印、自己手工做的，告訴雷花了三天時(shí)間，然后飛到北京送給雷。“那一瞬間，我還是挺感動(dòng)的。”

　　附雷軍在2013年北京微電子國(guó)際研討會(huì)演講全文

　　謝謝主持人的介紹，謝謝主辦方能給我這么一個(gè)機(jī)會(huì)，來(lái)跟大家交流。

　　正好這個(gè)時(shí)間點(diǎn)，是小米手機(jī)正式上市的兩周年，24個(gè)月。兩年前的這個(gè)時(shí)候，第一個(gè)月我們大概賣了一萬(wàn)臺(tái)手機(jī)，被大家罵期貨就是那個(gè)時(shí)期，罵饑餓營(yíng)銷就是從一萬(wàn)臺(tái)開(kāi)始的。那我今天很高興跟大家分享的是，通過(guò)24個(gè)月的努力，這個(gè)月我們大概銷售已經(jīng)超過(guò)200多萬(wàn)臺(tái)手機(jī)，我估計(jì)到12月，單月超過(guò)300萬(wàn)臺(tái)。所以我覺(jué)得還是有巨大的變化和不同。因?yàn)樾∶壮砷L(zhǎng)速度很快，很多領(lǐng)導(dǎo)啊、同行啊、專家啊對(duì)我們不是特別熟悉，一方面呢，有很多媒體、公眾有很多批評(píng)意見(jiàn)，另一方面大家對(duì)我們不了解，有很多擔(dān)心和質(zhì)疑。其實(shí)我跟不少人解釋過(guò)。大家認(rèn)為：好像這個(gè)手機(jī)一夜之間都爆紅，一夜之間又不行。你們小米是不是也是這種情況，可不可持續(xù)。我想了很久以后，借這個(gè)機(jī)會(huì)，這么好的論壇，來(lái)了很多同行，我想更多的分享一下，小米是一個(gè)什么樣的公司，我們做了哪些創(chuàng)新，有哪些新的想法，為什么會(huì)有這樣些結(jié)果。

　　創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)：平均43歲，屬老年人創(chuàng)業(yè)

　　我們是三年半前創(chuàng)辦的，是一個(gè)百分之百的中關(guān)村企業(yè)，就在北四環(huán)保福寺橋的銀谷大廈。4月6日上午10點(diǎn)，大伙喝了一碗小米粥就開(kāi)始鬧革命，是在喝粥，喝了一碗粥就開(kāi)始上班，這鍋粥還是我一個(gè)同事爸爸早上5點(diǎn)鐘起來(lái)熬了5個(gè)小時(shí)。

　　我們主要是這8個(gè)人創(chuàng)辦：很多對(duì)我們不了解的人：哎，小米為什么這么快，如果看了這8個(gè)人簡(jiǎn)歷大家可能對(duì)我們快就有認(rèn)識(shí)和了解了。除了我之外，林斌我們當(dāng)時(shí)創(chuàng)建小米的時(shí)候，他是谷歌研究院的院長(zhǎng)，周光平博士呢，參與了moto在中國(guó)的研發(fā)中心的創(chuàng)辦，1995年就在美國(guó)加入了moto，開(kāi)始做數(shù)字手機(jī)。洪鋒呢，谷歌一個(gè)很著名的產(chǎn)品是StreetView(街景)，是他在業(yè)余時(shí)間開(kāi)發(fā)的，在美國(guó)應(yīng)用更好一些：3D街景;KK(黃江吉)來(lái)自于微軟，大概在微軟待了14年，在香港;黎萬(wàn)強(qiáng)是在金山跟我干了14年;王川也是我們中關(guān)村本地一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，干了20多年，他自己創(chuàng)辦的雷石，在卡拉OK系統(tǒng)里面在國(guó)內(nèi)是排名第一的;劉德也是在國(guó)外學(xué)設(shè)計(jì)出來(lái)的。

　　這么一組人的平均年齡43歲，創(chuàng)業(yè)者達(dá)40歲，可以算老年人創(chuàng)業(yè)。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)，40歲大家覺(jué)得我們已經(jīng)老了，創(chuàng)業(yè)人都是20來(lái)歲。7月，我在美國(guó)，跟扎卡伯格一起，聊了一個(gè)多小時(shí)，他讓我和他對(duì)飲，我貼到微博上，其實(shí)我和扎卡伯格一起聊的時(shí)候，心里壓力很大，因?yàn)樗悬c(diǎn)象個(gè)高中生。哎呀，我那時(shí)感覺(jué)特別強(qiáng)烈，特別感到特別不適應(yīng)，為什么呢，一個(gè)千億美金市值的巨頭CEO長(zhǎng)得人看起來(lái)就十來(lái)歲，那一瞬間，覺(jué)得自己就老了。所以我們作為老年人創(chuàng)業(yè)呢，我們的優(yōu)勢(shì)在哪里呢?在于我們都有接近20年的經(jīng)驗(yàn)，所以整個(gè)小米的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)呢，主要來(lái)自四家公司的構(gòu)成：金山、谷歌、微軟、摩托羅拉，前兩三百人都有10年以上工作經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)在中關(guān)村就算是超好的配置?；旧隙际欠浅Ｓ薪?jīng)驗(yàn)的一起做的，這也是為什么我們能在短時(shí)間內(nèi)崛起的原因。

　　我剛從美國(guó)回來(lái)，這一趟我在美國(guó)見(jiàn)到非常非常多的世界老大啊，我是感覺(jué)這趟去和7月份去明顯不一樣，為什么呢，因?yàn)镠ugoBarra加入了小米。我和HugoBarra認(rèn)識(shí)這么多年，我第一次感覺(jué)到HugoBarra在硅谷有巨大的影響力，以至于小米的知名度也隨著hugo的得到了巨大的提升。很多人都說(shuō)，HugoBarra不就是谷歌的副總裁嗎?我覺(jué)得谷歌副總裁代表不了HugoBarra在整個(gè)行業(yè)的影響力。為什么呢，他實(shí)際上是安卓的發(fā)言人，因?yàn)榘驳萧斮e不太喜歡講話，幾乎所有的會(huì)議講話都是HugoBarra，他是負(fù)責(zé)產(chǎn)品的副總裁。所以HugoBarra加入后，整個(gè)報(bào)道幾乎遍布了美國(guó)所有的媒體，都是整版整版的，所以我這趟去呢，反正讓我驚訝的是，硅谷有很多人認(rèn)識(shí)我，我想我們小米沒(méi)那么出名吧，他們說(shuō)主要是HugoBarra這件事一稿在硅谷里很出名。

　　業(yè)績(jī)：今年估計(jì)銷售300億到310億

　　這樣，我們兩年的時(shí)候獲得什么樣的業(yè)績(jī)呢?兩年前前兩個(gè)月，我們大概干了5-6個(gè)億，去年我們干了126個(gè)億，今年我們估計(jì)到300億到310億，這個(gè)數(shù)據(jù)在全球領(lǐng)域里都算是一個(gè)奇跡。做到這個(gè)規(guī)模，絕大多數(shù)最快也要用7年到8年時(shí)間。今年年初我也講了一個(gè)比較夸張的話，因?yàn)榇蠹依现肛?zé)我們是饑餓營(yíng)銷。我說(shuō)如果快后年，如果慢大后年，小米能過(guò)1000億。因?yàn)楝F(xiàn)在我們就是賣200多萬(wàn)只，大家知道，全互聯(lián)網(wǎng)都是罵我們饑餓營(yíng)銷，你買不著，無(wú)論什么產(chǎn)品都買不著，你要買小米3肯定買不著，你要買個(gè)紅米你也買不著，小米盒子、小米電視，沒(méi)有買的著的東西，所以我也很抱歉，基于這樣，我們明年翻一番應(yīng)該是最少的了。那好，小米到底是什么東西能夠創(chuàng)造這樣的奇跡呢?

　　模式：“軟件+硬件+互聯(lián)網(wǎng)”鐵人三項(xiàng)

　　其實(shí)大家已經(jīng)越來(lái)越意識(shí)到：小米給大家?guī)?lái)一個(gè)什么樣的風(fēng)潮呢，那就是：“軟件+硬件+互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”鐵人三項(xiàng)的模式已經(jīng)引領(lǐng)了整個(gè)時(shí)代。我們硬件行業(yè)很多都是說(shuō)硬件，我們做的軟件可能都跟用戶交流不是特別的多。但如果我們?cè)谟布?、軟件之外在用戶體驗(yàn)等各方面，再把互聯(lián)網(wǎng)加上，這三個(gè)行業(yè)你都能有效的結(jié)合在一起的話，你的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，肯定是超乎尋常的。

　　miui：每周發(fā)布新版本，定制主題

　　很多人理解小米的時(shí)候，理解的不完整。小米大概現(xiàn)在3900人，電商拿開(kāi)的話，整個(gè)研發(fā)部門加運(yùn)營(yíng)部門1600人，研發(fā)部門大約1500人，主要是在做什么呢。第一我們主要是下大力氣是做軟件，我們基于安卓做了新一代操作系統(tǒng)，叫miui。

　　這個(gè)miui我們下了非常的工夫在產(chǎn)品易用性、穩(wěn)定性跟本地用戶的結(jié)合一些細(xì)節(jié)上，比如很早我們就出了一些很有意思的功能，比如：一個(gè)電話來(lái)了，促銷電話，告訴你是促銷，騙子電話來(lái)了告訴你是騙子。我們也做了一些很重要的功能，比如晚上接電話，需要24小時(shí)接聽(tīng)一些重要電話，防打擾功能我們很早就支持了。

　　我覺(jué)得我們miui做的一個(gè)特色呢，很重要的一個(gè)創(chuàng)新是我們用互聯(lián)網(wǎng)的方式、做互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用軟件的方式做了操作系統(tǒng)。我們最大的一個(gè)革新是什么呢，是每周發(fā)布新版本，操作系統(tǒng)每周發(fā)布新版本，不知道有多難。真正的難度在什么上呢，在穩(wěn)定性上。你們能想象一下，在穩(wěn)定性上不好，這個(gè)版本出來(lái)后，幾千萬(wàn)要是開(kāi)不了機(jī)是多痛苦的事情，解決這個(gè)問(wèn)題就是一個(gè)天大的問(wèn)題。因?yàn)椴僮飨到y(tǒng)升級(jí)極有可能你的手機(jī)就啟動(dòng)不了了，所以我們下了很大功夫在穩(wěn)定性上。使我們的整個(gè)工作節(jié)奏呢，能夠每星期快速發(fā)布，每星期快速發(fā)布就意味著：兩天搜集需求，兩天研發(fā)，兩天測(cè)試就需要發(fā)布。以往大家做一個(gè)操作系統(tǒng)，在pc時(shí)代花了時(shí)間是很長(zhǎng)很長(zhǎng)的，一般都是三五年的時(shí)間;谷歌發(fā)布新版本，也是一個(gè)季度。其實(shí)要保證每周的快速發(fā)布，這整個(gè)的思路和軟件管理跟以往都有非常大的不同，就是這種快速的迭代，使我們有任何新的想法，體現(xiàn)在你的手機(jī)上，快的話最多只需要一周的時(shí)間。通過(guò)三年多的時(shí)間的迭代，其實(shí)我們整個(gè)操作系統(tǒng)的絕大多數(shù)部分的模塊我們都重寫了。很多人都說(shuō)你為什么不把內(nèi)核也重寫了，其實(shí)內(nèi)核從技術(shù)上的難度是偏低的。最大的難度是開(kāi)放兼容上。小米最終還是要做最大程度的兼容安卓，主要目的是利用好安卓的整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，只有在這種生態(tài)系統(tǒng)下我們才能健康的成長(zhǎng)。因?yàn)槲沂亲龌ヂ?lián)網(wǎng)的，很難想象一個(gè)應(yīng)用軟件廠商做過(guò)IOS版本、做過(guò)安卓版本，很難說(shuō)服他再做一個(gè)WP版本，更不要說(shuō)搞一個(gè)新的操作系統(tǒng)。這個(gè)難度是空前的。我們商量半天，我們的思路是百分之百兼容安卓。

　　我們最重要的特色是什么呢。是定制主題。就是說(shuō)我們把表現(xiàn)層和核心層剝離，使整個(gè)用戶界面和應(yīng)用層能夠充分可定制，可編程。這樣就有很多的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)小組在miui基礎(chǔ)上再開(kāi)發(fā)。他們可以做出各種各樣靈活多樣的設(shè)計(jì)，甚至可以隨便擺，不一定要固定的格子，這種自由桌面，目前在miui的生態(tài)鏈上已經(jīng)有1500套各種各樣的設(shè)計(jì)，有很多設(shè)計(jì)師就在miui上做這些設(shè)計(jì)，做完后就賣1塊錢、兩塊錢，基本上有很多團(tuán)隊(duì)就可以在miui生態(tài)鏈上去做一份正式的工作來(lái)生存。

　　硬件：性能最好的配置，賣中檔的價(jià)格

　　硬件方面呢，主要是周光平博士牽頭的，我們當(dāng)時(shí)有一個(gè)很重要的出發(fā)點(diǎn)就是我們一上來(lái)就跟國(guó)內(nèi)的其他同行不一樣，我們上來(lái)就是說(shuō)做世界上最頂尖的手機(jī)，最高端的手機(jī)。以往國(guó)內(nèi)做手機(jī)呢，大家都是做便宜的手機(jī)，我們一上來(lái)，就定位做最貴、最高端的手機(jī)，性能最好的手機(jī)，然后，我們賣中檔的價(jià)格，這是我們的模式，所以我一上來(lái)幾乎所有的元器件，我們選用的都是國(guó)際頂級(jí)供應(yīng)商。前不久我們發(fā)布了小米3，這是英偉達(dá)targe4的全球首發(fā)，也是小龍8008974的全球首發(fā)，就是這樣的配置，我們賣到了全球同樣手機(jī)不到一半的價(jià)錢，性能呢，安兔兔很輕松地跑到36000，比三星S4要快不少，在小米每一代產(chǎn)品發(fā)布的時(shí)候，都是性能之王，這是我們很重要的特點(diǎn)吧。我們也是用同樣的辦法做小米盒子。

　　應(yīng)該來(lái)說(shuō)紅米也有梁勝主任(注：北京市經(jīng)信委副主任梁勝)的功勞。去年年初找我說(shuō)，能不能做一個(gè)紅米，能不能帶動(dòng)國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈。我就提了一個(gè)要求，臺(tái)灣算不算國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈。如果通過(guò)大陸和臺(tái)灣產(chǎn)品鏈的話，我覺(jué)得有機(jī)會(huì)做一款好的手機(jī)，全靠我們大陸我覺(jué)得還有難度。原來(lái)

　　我們的想法就是全做最頂端的，我們不做大眾機(jī)型，所以我們這次做大眾機(jī)型呢，做了紅米。紅米7月底發(fā)布以后呢，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我的想象，說(shuō)實(shí)話初期我對(duì)這樣的產(chǎn)品心里不踏實(shí)，我呢就同時(shí)做了兩款：代號(hào)叫H1和H2，最后我們覺(jué)得H1跟我們的要求還有差距，當(dāng)時(shí)我們已經(jīng)有40萬(wàn)只貨我們放棄，最后選擇H2，就是今天的紅米，其實(shí)研發(fā)成本還是蠻高的，應(yīng)該花了小1億人民幣吧。這可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出大家想象。也開(kāi)發(fā)了一年多時(shí)間，出來(lái)以后，反響好到什么程度呢，799的產(chǎn)品，在淘寶有人能賣到1900塊錢，現(xiàn)在基本都在1000多塊錢。我很難想象低端產(chǎn)品竟然有那么大的量，這么強(qiáng)的需求，所以我覺(jué)得只要把產(chǎn)品做好，還是能獲得很好的回報(bào)的。

　　今年我們發(fā)布了小米電視，47寸全部頂配的智能電視，反響也比較強(qiáng)烈，所以我們做產(chǎn)品的時(shí)候，沿著的思維是，能不能竭盡全力做最好的產(chǎn)品，能不能比別人好，咱不知道，至少我們的態(tài)度要比別人好，我們下的功夫要比別人大?；旧衔覀冏鲇布a(chǎn)品時(shí)，下了非常大的功夫。在座的也有不少是我們的合作伙伴，可能對(duì)我們的工作方式有一定的了解，在做小米電視的時(shí)候，跟我們以往的智能電視有一點(diǎn)點(diǎn)不一樣：我們實(shí)際上是把它當(dāng)電腦來(lái)做的。電視只是電腦上的一個(gè)應(yīng)用而已。這是我們一個(gè)跟傳統(tǒng)做智能電視的想法不一樣，傳統(tǒng)智能電視是電視旁帶一個(gè)智能模塊，我們這次是把整個(gè)電視當(dāng)著電腦來(lái)做的。我們用了最快的電視cpu4核1.77G，2G的內(nèi)存，8G的flash，整個(gè)的配置是非常高端的。用了LG的超窄屏，最后是2999，其實(shí)這個(gè)價(jià)格還是非常非常低的。遙控器我們也做了和所有智能電視相比最簡(jiǎn)單的遙控器，11個(gè)鍵，而且非常的簡(jiǎn)單，還支持了藍(lán)牙，我就不展開(kāi)講了，聽(tīng)上去好像象廣告。

　　其實(shí)我不是想做廣告，只是想介紹，小米做產(chǎn)品更深的精神。

　　電子商務(wù)：起初按BOM定價(jià)

　　第三點(diǎn)是什么呢，我覺(jué)得第三點(diǎn)很重要：我們把互聯(lián)網(wǎng)融入了消費(fèi)電子。我就簡(jiǎn)單講一講，我們把電子商務(wù)融入營(yíng)銷中，就是我們?nèi)サ袅耸袌?chǎng)，去掉了渠道，去掉了終端銷售，完全靠電子商務(wù)。我們覺(jué)得把中間環(huán)節(jié)全部拿掉以后，你才有機(jī)會(huì)，能夠直接接觸最終用戶，然后你能根據(jù)最后用戶的意見(jiàn)，快速反應(yīng)，而且有足夠的性價(jià)比，以往的性價(jià)比是靠costdown來(lái)實(shí)現(xiàn)的，小米的性價(jià)比是靠整個(gè)模式創(chuàng)新來(lái)完成的，好，我們的模式創(chuàng)新是怎么做呢。

　　我們整個(gè)產(chǎn)品的bom價(jià)是非常貴的，尤其是兩年前我剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，是賊貴賊貴的，貴得一塌糊涂。但是當(dāng)時(shí)我反正就是想入場(chǎng)券嘛，我呢就隨BOM產(chǎn)品定價(jià)，BOM是多少錢，我就定多少錢。大家知道BOM不是真實(shí)成本，還有研發(fā)成本、模具等還有一堆的成本嘛，我們?nèi)还芰恕Ｒ驗(yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)公司做成本的時(shí)候，搜索花了多少錢啊，不都是免費(fèi)的嘛，E-maiL也是花了多少錢去存儲(chǔ)啊，前一段網(wǎng)盤大家都干到10個(gè)T全免費(fèi)了，我算了一下，10個(gè)T要是全存滿，每年就要為這個(gè)用戶花3萬(wàn)5000塊錢，這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭們?nèi)赓M(fèi)了。因?yàn)榻裉爝@是硬件行業(yè)的會(huì)議，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里面，免費(fèi)都是稀松平常的想法。

　　BOM定價(jià)實(shí)際上就是免費(fèi)模式，實(shí)際上所有的錢都是供應(yīng)商的錢，不是我的錢。因?yàn)槲艺J(rèn)為只要有足夠的量，摩爾定律在智能手機(jī)行業(yè)這個(gè)階段是存在的。每個(gè)季度都有一定的降價(jià)，通過(guò)這個(gè)降價(jià)，我相信小米能掙到錢的，所以當(dāng)時(shí)是我下定決心按BOM定價(jià)。定了1999，定完以后，我們有多火呢，小米2第一次開(kāi)放購(gòu)買的時(shí)候，第一次5萬(wàn)臺(tái)，有982萬(wàn)人排隊(duì)，絕對(duì)比北京買車搖號(hào)排隊(duì)要多，我絕對(duì)不是打廣告，就是這樣，當(dāng)然排隊(duì)也不是什么好事，天天挨罵。我們就是通過(guò)這樣幾個(gè)單品，我們?cè)诰W(wǎng)上營(yíng)業(yè)額已經(jīng)在國(guó)內(nèi)電商網(wǎng)站排第三了。很多人覺(jué)得三星是垂直產(chǎn)業(yè)鏈整合，其實(shí)換一個(gè)角度來(lái)看，小米也是產(chǎn)業(yè)鏈整合。三星整合的是前端，是元器件的整合，我們是市場(chǎng)、銷售、研發(fā)、服務(wù)全整合，整合完了以后，我們按BOM來(lái)收，所以如果一樣的配置，一樣的供應(yīng)商，一樣的品質(zhì)的話，大家在價(jià)格上是有差距的，絕對(duì)比小米最少貴50%，零售價(jià)上，因?yàn)槲野堰@些全干掉了，依靠巨大的銷量來(lái)形成規(guī)模，這就是我們進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的決心。

　　互聯(lián)網(wǎng)思想：群眾路線

　　有這三條以后呢，我覺(jué)得還有一條很重要：互聯(lián)網(wǎng)思想。互聯(lián)網(wǎng)的核心就是呢，有點(diǎn)象我黨的群眾路線，就是要相信群眾、發(fā)動(dòng)群眾，從群眾中來(lái)，到群眾中去。

　　我們?cè)诰W(wǎng)上發(fā)動(dòng)了數(shù)百萬(wàn)網(wǎng)友跟我們一起做手機(jī)，這也是很夸張的模式。所以很多的米粉對(duì)我們的產(chǎn)品有很強(qiáng)的擁有感，他覺(jué)得他參與了，這個(gè)功能是他設(shè)計(jì)的，這個(gè)功能是他想象的，這個(gè)功能他有參與，所以我們把原有的封閉的研發(fā)模式變成一個(gè)完全開(kāi)發(fā)式的模式。

　　你看看他們做了些什么東西呢，比如兩三年時(shí)間里，他們提交了1.35條建議。小米專門有一個(gè)論壇，每天都有80萬(wàn)人訪問(wèn)，很多都在討論各種各樣的問(wèn)題。所以使我們的產(chǎn)品在出來(lái)的時(shí)候，產(chǎn)品定義的準(zhǔn)確度比較高，而且還充分發(fā)揮了網(wǎng)友的智慧。他們也幫我們干了大量的研發(fā)，比如說(shuō)翻譯了25種語(yǔ)言的版本，在全世界幫我們推廣。反正兩年前我第一次去硅谷的時(shí)候，也有很多工程師在用我們的，包括我們?nèi)ヅ_(tái)灣，說(shuō)服供應(yīng)鏈的時(shí)候，很對(duì)供應(yīng)商的工程師都在用miui，所以我們?cè)谡f(shuō)服他們小米要做手機(jī)的時(shí)候，相對(duì)比較容易。

　　因?yàn)槟切┐髲S小米兩年前是一個(gè)剛起步公司，很小的公司，沒(méi)有人理我們的。我們說(shuō)服一些世界一流的供應(yīng)商來(lái)支持我們的時(shí)候，真的費(fèi)了牛勁了，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出大家的想象。比如我當(dāng)年為了說(shuō)服一家公司來(lái)支持我，反正我自己親自跟他們?nèi)齻€(gè)總監(jiān)、三個(gè)副總裁聊過(guò)，最后我找了好幾個(gè)朋友，終于見(jiàn)到了他們的CEO,說(shuō)服他們能不能讓我們用他們的產(chǎn)品，光我自己就跑了十幾次。這公司名字我就不講了。反正挺不容易的，因?yàn)楦粜腥绺羯?，因?yàn)槲易约?0多年都是做互聯(lián)網(wǎng)、做軟件的，第一次做硬件，大家都覺(jué)得你瘋了，肯定沒(méi)戲。所以我們是一遍一遍跑來(lái)說(shuō)服，包括當(dāng)初用夏普屏，我們也是跑了很多趟日本去說(shuō)服。

　　網(wǎng)友還為我們適配了143款機(jī)型，使miui在可定制的rom里具備很高的影響力。網(wǎng)友的參與是非常非常熱烈的：這一次9月5號(hào)產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，在國(guó)家會(huì)議中心辦的，我們辦了兩場(chǎng)，每場(chǎng)3500人，一共7000多人。門口有黃牛黨說(shuō)，因?yàn)槲覀兪琴u門票的，給200塊錢帶你進(jìn)去，基本上很少有產(chǎn)品發(fā)布會(huì)是賣門票的，我們的發(fā)布會(huì)是賣門票的，有很多網(wǎng)友沒(méi)有買到門票的，門口還可以找黃牛黨把你帶進(jìn)去，弄得我們整個(gè)會(huì)場(chǎng)人口密度巨高無(wú)比。而且很少有產(chǎn)品發(fā)布會(huì)是辦兩場(chǎng)的，我們下午兩點(diǎn)、五點(diǎn)辦兩場(chǎng)，而且辦完后網(wǎng)上也有現(xiàn)場(chǎng)視頻，現(xiàn)場(chǎng)視頻我昨天看了一下，大有350多萬(wàn)人看過(guò)了，在優(yōu)酷上。

　　我們就下了很大功夫來(lái)維持跟用戶群的直接溝通和交流，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對(duì)于用戶體驗(yàn)是非常在意的。用戶體驗(yàn)的核心就是你得跟用戶打成一片，我自己是因?yàn)閰⑴c了創(chuàng)辦金山軟件卓越網(wǎng)，也是做了20幾年的企業(yè)，反正我做了小米這兩年多，我收到用戶寄給我的禮物，是幾十倍于我過(guò)去20年。

　　今年過(guò)了年第一天上班，有一個(gè)貴州的米粉在樓下等了我很久，見(jiàn)面送了我一個(gè)臺(tái)歷，這個(gè)臺(tái)歷所有的照片都是我在網(wǎng)上各個(gè)會(huì)議上講話的照片，自己打印、自己手工做的，告訴我花了三天時(shí)間，然后飛到北京送給我，其實(shí)那一瞬間，我還是挺感動(dòng)的;很多很多禮品，這個(gè)是拿小米粒粘的手機(jī)模型——小米一代，這個(gè)人也花了一個(gè)星期，網(wǎng)上還錄了一個(gè)專業(yè)視頻講她是怎么制作的。做壞了多少塊。所以我覺(jué)得大家不要低估小米這種模式，因?yàn)樾∶装此姆劢z，米粉們第一次感受這種親人般的、朋友般的友誼，所以我們不是在銷售一個(gè)產(chǎn)品，我們?cè)谕ㄟ^(guò)產(chǎn)品來(lái)結(jié)交更多的朋友，所以他們跟我們這種感情不是一個(gè)簡(jiǎn)單的商品交易。這也是我們初期時(shí)候找很多人做小米就想辦一個(gè)數(shù)碼發(fā)燒友比較喜歡的一家公司，他有機(jī)會(huì)去參與，有機(jī)會(huì)去改變一些東西，我們就是發(fā)動(dòng)大家一起來(lái)做。

　　所以我今天跟大家來(lái)分享的就是鐵人三項(xiàng)這種模式啊，對(duì)整個(gè)硬件行業(yè)這種變化：軟件+硬件+互聯(lián)網(wǎng)，還有一條就是要用互聯(lián)網(wǎng)的方式，不僅僅要把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)工具，還要用互聯(lián)網(wǎng)的思想來(lái)思考問(wèn)題。用這個(gè)方法來(lái)把用戶變成自己的朋友，讓用戶來(lái)有效參與，這是小米一個(gè)很精髓、很核心的東西?？赡軐?duì)一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)理解這個(gè)東西是比較容易的，對(duì)于一直在做硬件的人可能會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)難度，因?yàn)槲抑白鼋鹕杰浖臅r(shí)候，做傳統(tǒng)軟件業(yè)理解互聯(lián)網(wǎng)也是費(fèi)了很大勁，當(dāng)我自己理解了這套東西后，這種東西本身所具備的競(jìng)爭(zhēng)力是內(nèi)在的、不是簡(jiǎn)單的競(jìng)爭(zhēng)力，其實(shí)它是蠻難被模仿的，具備很強(qiáng)的滲透力的。這也是我們拿出東西的時(shí)候，每一次大家都能看出我們下了多大功夫，這就是小米奇跡的背后，所以我們也蠻愿意拿出來(lái)跟大家分享。因?yàn)檎麄€(gè)消費(fèi)電子是一個(gè)巨大的行業(yè)，小米在其中占的份額還非常非常的低，而且小米才剛剛干了兩年，也特別需要在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、專家，包括同行的支持，因?yàn)檫@樣小米才能夠才有機(jī)會(huì)持續(xù)的成長(zhǎng)，達(dá)成我們的目標(biāo)創(chuàng)造一個(gè)世界級(jí)的消費(fèi)電子公司，這也是我三年前創(chuàng)辦小米的最大愿望，三年多干下來(lái)取得的一些小成績(jī)，當(dāng)然我這還有很多困難和問(wèn)題，但我相信未來(lái)的十年我們中國(guó)企業(yè)還有巨大的機(jī)會(huì)，今天才剛剛開(kāi)始，謝謝。

　　問(wèn)：雷總，什么時(shí)候芯片可以免費(fèi)?

　　雷軍答：上次英偉達(dá)老總來(lái)的時(shí)候，我跟他說(shuō)為什么芯片不可能跟我們手機(jī)一樣，就賣臺(tái)積電的3美金的價(jià)錢。其實(shí)是可以的，那天我跟他討論半天，為什么一定要三四十美金，不能賣3美金，為什么不按成本價(jià)賣。其實(shí)免費(fèi)模式是一個(gè)很強(qiáng)的模式，就是把自己的東西減掉，這種模式賺到的錢比你原來(lái)賺差價(jià)要多很多。我所經(jīng)歷的最重要的行業(yè)是原來(lái)做網(wǎng)絡(luò)游戲的時(shí)候，網(wǎng)絡(luò)游戲都是收費(fèi)的，后來(lái)改成免費(fèi)游戲后，我發(fā)現(xiàn)這些廠商的收入是10倍以上。

　　我們金山還有一塊核心業(yè)務(wù)是網(wǎng)絡(luò)安全——金山毒霸，免費(fèi)的時(shí)候比收費(fèi)的時(shí)候多掙了好幾倍的錢。所以大家想一想真的原因，也可以像互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)模式，我自己是堅(jiān)信不疑的。我在想，如果真的這么實(shí)現(xiàn)的話，未來(lái)的像小米這樣高端的手機(jī)只需要500人民幣了，大家賺的錢不會(huì)比以前小。因?yàn)檎嬲拇箢^，是整個(gè)手機(jī)提供的相關(guān)服務(wù)，多著呢。大家想：谷歌是怎么掙錢的，谷歌的所有的服務(wù)看起來(lái)都是免費(fèi)的，安卓是免費(fèi)的，gmail是免費(fèi)的，社區(qū)是免費(fèi)的，它為什么一年能掙600億美金，利潤(rùn)120億美金，為什么市值是兩三千億美金。所以如果大家把這個(gè)問(wèn)題想明白了，就一定認(rèn)為我講的有道理。也許有一天會(huì)出來(lái)一個(gè)公司它的產(chǎn)品就是安排沙子來(lái)賣的，反正沙子就是臺(tái)積電賣，對(duì)吧。這完全有可能。歡迎大家下來(lái)我們?cè)偬接?，我相信三五年之?nèi)一定有一家新的芯片公司是按沙子賣的，而且它會(huì)取得巨大的成功，好，謝謝。