IBM力推企業(yè)用即時(shí)傳訊軟體

在一般個(gè)人使用的即時(shí)傳訊市場，已有MSN Messenger、ICQ、AOL即時(shí)通訊及Yahoo！Messenger等軟體盤踞，因此藍(lán)色巨人IBM雖也看好此市場，但主打企業(yè)用戶，日前推出企業(yè)版「Sametime」軟體，即強(qiáng)調(diào)128bit加密、文件分享與遠(yuǎn)端遙控等企業(yè)應(yīng)用功能。

隨著網(wǎng)路的發(fā)展，虛擬社群與行動(dòng)化辦公室等模式也逐漸成形，企業(yè)對(duì)於即時(shí)傳訊的加值性也開始感到興趣。IBM表示，企業(yè)即時(shí)傳訊與個(gè)人即時(shí)傳訊有很大的不同，前者更強(qiáng)調(diào)安全性與工作流程，因此，Sametime強(qiáng)調(diào)可以為彼此傳訊的資料流加密，因此可以防止駭客破解；文件分享也是Sametime優(yōu)於其他一般通訊軟體的地方，它可以開啟PowerPoint等簡報(bào)檔案，并讓其他人同步瀏覽。另外，它也提供偵測、教學(xué)等遠(yuǎn)端控制功能加上匿名投票、電子白板等特色也讓Sametime成為目前市面上整合最完全的即使傳訊系統(tǒng)。它也支援包括英、日、韓、中文繁簡等14國語系，做到真正的無國界通訊。

IBM本身即采用Sametime，導(dǎo)入後全球30萬個(gè)員工，平均每天傳送的即時(shí)訊息超過300萬個(gè)，每個(gè)月共進(jìn)行約8,000場的線上即時(shí)會(huì)議，節(jié)省了400萬美元的差旅費(fèi)。電話使用量則減少72%，電子郵件使用量減少85%，面對(duì)面會(huì)議的次數(shù)也降低了54%。

IBM表示，目前已有聯(lián)電、長榮航空等大型企業(yè)使用Sametime系統(tǒng)。IBM并計(jì)畫結(jié)合臺(tái)灣固網(wǎng)與數(shù)位聯(lián)合電信等ISP業(yè)者合作，推出優(yōu)惠升級(jí)方案。為了推廣這套企業(yè)線上即時(shí)傳訊系統(tǒng)，IBM特別推出25人的中小企業(yè)版，由華經(jīng)（2468）轉(zhuǎn)投資的華普資訊總代理。

下載次數(shù)超過1000萬以上、同時(shí)有200萬人使用的Yahoo！奇摩「Messenger」則與階梯數(shù)位結(jié)盟，讓英文學(xué)習(xí)與生活結(jié)合。

不同於如MSN、ICQ，IBM

十分受到歡迎的Yahoo！奇摩Messenger，昨天也與階梯數(shù)位合作，網(wǎng)友可以在「SPEAK2Me.net」的網(wǎng)站搶先下載具有英文教學(xué)的特別版Messenger「Yahoo！奇摩階梯教學(xué)即時(shí)通」，提早擁有隨時(shí)隨地學(xué)英文的知識(shí)生活。

經(jīng)過SARS的「洗禮」，行動(dòng)辦公室概念受到重視，也吸引軟體業(yè)者投入即時(shí)傳訊市場。IBM昨（10）日公布推出中小企業(yè)版的「Same-time視訊會(huì)議管理系統(tǒng)」；微軟除了視窗Messenger以外，也規(guī)劃推出專為企業(yè)設(shè)計(jì)的即時(shí)傳訊系統(tǒng)。

市面上的即時(shí)傳訊軟體，包括等，都是網(wǎng)友線上聊天的主要工具。

由於免費(fèi)下載，使用者日漸增加。尤其在SARS疫情爆發(fā)期間，下載登錄者更達(dá)到新的高峰。但這些軟體，都是為個(gè)人所設(shè)計(jì)。業(yè)者會(huì)提醒網(wǎng)友，不要利用免費(fèi)即時(shí)通訊軟體，傳遞私人銀行帳號(hào)等重要訊息。

至於專為企業(yè)所設(shè)計(jì)的即時(shí)傳訊軟體，目前以收費(fèi)的Sametime為主，還有內(nèi)建在視窗XP作業(yè)系統(tǒng)的Windows Messenger系統(tǒng)。代碼為Greenwich的企業(yè)即時(shí)傳訊系統(tǒng)，微軟尚未正式推出。

IBM軟體事業(yè)處Lotus業(yè)務(wù)經(jīng)理曾遠(yuǎn)航指出，Sametime除了企業(yè)使用最頻繁的線上即時(shí)傳訊，還整合了權(quán)限管理、匿名投票、電子白板、物件分享等多種管理功能的線上即時(shí)會(huì)議。同時(shí)還有遠(yuǎn)距偵測、遠(yuǎn)距教學(xué)、維修服務(wù)熱線等諮詢服務(wù)的遠(yuǎn)端遙控功能。

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