確保 QoE，提高互聯(lián)網(wǎng)視頻體驗質(zhì)量
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作者：Jeff Connell LSI 寬帶系統(tǒng)架構(gòu)師
時間：2009-03-16
來源：電子產(chǎn)品世界
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唯一能夠應(yīng)對上述挑戰(zhàn)的解決方案就是在接入節(jié)點本身嵌入相關(guān)功能。監(jiān)控功能嵌入接入節(jié)點之后，就能跟著接入節(jié)點部署到任何位置，運營商也避免了部署和維護專用監(jiān)控設(shè)備的成本，也省去了額外的支架空間費用。嵌入式監(jiān)控技術(shù)還能幫助服務(wù)供應(yīng)商避免專用監(jiān)控硬件的成本及功耗釋放的碳足跡。
LSI 推出嵌入式體驗質(zhì)量監(jiān)控技術(shù) (eQoE™)
LSI 推出了一款高效能、成本優(yōu)化、低功耗的互聯(lián)網(wǎng)視頻監(jiān)控解決方案，能廣泛部署高質(zhì)量的互聯(lián)網(wǎng)視頻服務(wù)。eQoE 解決方案可與 LSI APP3300 Advanced PayloadPlus® 網(wǎng)絡(luò)處理器配套使用，該處理器采用現(xiàn)有 APP3300 網(wǎng)絡(luò)處理器系列中嵌入的視頻質(zhì)量監(jiān)控技術(shù)，廣泛部署于無線接入、寬帶接入和企業(yè)應(yīng)用中。
APP3300 網(wǎng)絡(luò)處理器系列支持多種性能以及廣泛的功耗范圍。它采用 90 納米的工藝技術(shù)制造而成，功耗僅為 5W。APP 網(wǎng)絡(luò)處理器目前廣泛用于眾多室外和空間受限的部署中，比方說遠程DSLAM、Node-B 和中小型企業(yè) (SMB) 網(wǎng)關(guān)應(yīng)用等。在上述部署情況下，APP 實施傳輸和控制層操作，包括 TR-101 DSLAM、LTE 和 W-CDMA Node-B，以及 SMB 網(wǎng)關(guān)等。在同一處理器上實施 eQoE 可確保在不增加額外芯片或設(shè)備成本、功耗和支架空間的情況下實現(xiàn)視頻質(zhì)量監(jiān)控。此外，為了進一步縮短設(shè)計周期，LSI 提供了應(yīng)用優(yōu)化軟件包，可支持控制和數(shù)據(jù)層功能，滿足多種接入應(yīng)用的要求。通過在同一網(wǎng)絡(luò)處理器上實施 eQoE 并提供相應(yīng)的軟件，LSI 能幫助實現(xiàn)接入網(wǎng)絡(luò)中互聯(lián)網(wǎng)視頻監(jiān)控功能的快速部署。
eQoE 將支持哪些功能？
由于 eQoE 在成本、空間占用和功耗方面都有很大的優(yōu)勢，因此互聯(lián)網(wǎng)視頻監(jiān)控幾乎能在接入網(wǎng)絡(luò)中實現(xiàn)無所不在的部署，這有助于加強故障隔離、自動糾錯措施、智能網(wǎng)絡(luò)部署和前瞻性高級服務(wù)向上銷售工作。這些優(yōu)勢有助于降低運營開支，促進客戶保有率，并為服務(wù)供應(yīng)商帶來新的增收機遇。
故障隔離
利用 eQoE，服務(wù)供應(yīng)商能監(jiān)控接入設(shè)備的視頻質(zhì)量。如果用戶舉報視頻交付出了問題，那么網(wǎng)絡(luò)運營商能在視頻提交給用戶前檢查接入設(shè)備和接入視頻質(zhì)量。如果視頻質(zhì)量在接入節(jié)點本身已經(jīng)比較差了，那么根本問題不是出在最后一英里的設(shè)備上，而是應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)上更深入地查找問題。網(wǎng)絡(luò)運營商可向用戶指出，這個問題即便派技術(shù)人員上門維修也解決不了，這樣省去了服務(wù)供應(yīng)商成本高昂的上門服務(wù)費。如果視頻質(zhì)量在接入設(shè)備處沒問題，但用戶卻表示視頻質(zhì)量很差，那么就需要上門維護了。在上述兩種情況下，運營商都能告訴客戶，智能設(shè)備監(jiān)控著相關(guān)問題，而這在目前還不能實現(xiàn)。由于僅在必需時才派技術(shù)人員上門服務(wù)，這樣服務(wù)供應(yīng)商不僅降低了無謂的上門服務(wù)次數(shù)，也直接縮減了運營開支。
自動糾錯措施
故障隔離后接下來就應(yīng)采取糾正措施。最快的糾錯行動應(yīng)該是自動糾錯。嵌入式體驗質(zhì)量監(jiān)控技術(shù)可根據(jù) MPQM 打分為視頻質(zhì)量創(chuàng)建服務(wù)級別告警。然后通過視頻質(zhì)量告警隔離問題并采取自動糾錯措施。在告警體系中，視頻質(zhì)量告警是服務(wù)級別告警，屬于系統(tǒng)化的各種低層告警之列。在對互聯(lián)網(wǎng)視頻服務(wù)采取行動之前，應(yīng)先清除低層告警。一旦檢測到互聯(lián)網(wǎng)視頻服務(wù)告警后，V-NOC 中的運營支持系統(tǒng) (OSS) 設(shè)備可自動檢查上游設(shè)備。如果該視頻流在上游設(shè)備網(wǎng)絡(luò)端沒有出現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)視頻告警，那么說明問題肯定發(fā)生在上游設(shè)備中。
我們可在該設(shè)備上采取糾錯措施，比方說確保適當(dāng)?shù)?QoS 策略配置，或查找可疑的數(shù)據(jù)包丟失等。可在用戶舉報問題之前，甚至用戶意識問題存在之前進行自動糾錯措施。由于減少了用戶舉報、意識出現(xiàn)問題的情況，因此可提高客戶滿意度，進而提高客戶保有率。
智能網(wǎng)絡(luò)部署
建立低成本的嵌入式互聯(lián)網(wǎng)視頻質(zhì)量監(jiān)控機制將在整個網(wǎng)絡(luò)的更多節(jié)點上支持 eQoE 功能。這種可視化程度對外部設(shè)備來說是不可能實現(xiàn)的，因為外部設(shè)備面臨著巨大的成本、空間占用和功耗壓力。V-NOC 中的運營商會了解整個網(wǎng)絡(luò)所有接入節(jié)點上的當(dāng)前視頻質(zhì)量。如果新增了新的視頻流，eQoE 會匯報該視頻流對其他視頻流的影響；在新增內(nèi)容服務(wù)器時區(qū)域會如何響應(yīng)，以及網(wǎng)絡(luò)在新增用戶或新的接入設(shè)備時會有何變化等。如果網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商掌握了上述數(shù)據(jù)，那么就能對新網(wǎng)絡(luò)的部署、新增客戶以及在哪里部署新的內(nèi)容服務(wù)器等制定智能的計劃。
高端服務(wù)的前瞻性向上銷售
只要我們能確?；ヂ?lián)網(wǎng)視頻質(zhì)量，就能在服務(wù)供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)中創(chuàng)建更高端的服務(wù)。服務(wù)供應(yīng)商可通過推出高度監(jiān)控的付費欣賞或 VOD 服務(wù)，或每月提供一定時限的、嚴格監(jiān)控的高質(zhì)量視頻會議服務(wù)，來實現(xiàn)特色化服務(wù)。如果沒有互聯(lián)網(wǎng)視頻監(jiān)控技術(shù)的廣泛部署的話，上述增收服務(wù)是不可能實現(xiàn)的。
結(jié)論
互聯(lián)網(wǎng)視頻向?qū)I(yè)制作的高帶寬內(nèi)容方向發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)視頻已在傳輸和接入網(wǎng)絡(luò)上得到部署，使上述網(wǎng)絡(luò)成為了視頻發(fā)布網(wǎng)絡(luò)。針對互聯(lián)網(wǎng)視頻面臨的種種挑戰(zhàn)，人們正在積極研發(fā)相關(guān)技術(shù)，不過現(xiàn)有的技術(shù)還有很大的局限性。請求／預(yù)留協(xié)議只能對流量設(shè)置發(fā)揮作用，而最后一英里的 IP 數(shù)據(jù)包交付保證技術(shù)也僅能滿足最后一英里的傳輸要求。各自獨立的監(jiān)控設(shè)備不能部署在接入設(shè)備環(huán)境中。
嵌入式體驗質(zhì)量技術(shù)則為接入設(shè)備提供了成本更低、更加節(jié)能的嵌入式視頻監(jiān)控機制，有助于降低運營成本，改善客戶保有率，并為服務(wù)供應(yīng)商帶來新的增收機遇。
參考文獻：
1. 摘自 Seng Kyoun Jo Guha、D. Jun Kyun Choi、Seong Gon Choi 以及 Jae Hum Lee 在第八屆國際會議 ICACT 2006（2006 年先進通信技術(shù)）上發(fā)表的題為“適用于多播環(huán)境的閾值接入控制法”的文章。ISBN: 89-5519-129-4
2. 摘自 R. Braden、L. Zhang、S. Berson、S. Herzog 以及 S. Jamin 共同編著的 “資源預(yù)留協(xié)議 (RSVP)——版本1：功能規(guī)范”, RFC 2205, 1997 年 9月。
3. 摘自 Andrea Basso、Ismail Dalgic、Fouad A. Tobagi 以及 Christian J. van den Branden Lambrecht 在 1996 年 3 月 13 至 15 于澳大利亞墨爾本舉辦的圖像編碼處理技術(shù)的學(xué)術(shù)報告會上發(fā)布的 “基于感知質(zhì)量標準的 MPEG-2 編碼性能分析”一文。
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