華為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展歷程解讀:曾撞上冰山的巨輪終駛?cè)胝?/h1>
今年上半年,華為三大主營(yíng)業(yè)務(wù)之一的企業(yè)業(yè)務(wù)終于實(shí)現(xiàn)盈利。華為的企業(yè)業(yè)務(wù)從2010年開(kāi)始大規(guī)模啟動(dòng),由于過(guò)去專注于運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)的華為并不熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)的運(yùn)作規(guī)律,這艘盲目樂(lè)觀的“泰坦尼克號(hào)”一度撞上了冰山。好在華為人有著非常強(qiáng)的應(yīng)變和學(xué)習(xí)能力,在經(jīng)過(guò)了一番痛苦的摸索之后,巨輪終于駛上了正軌。下面,請(qǐng)聽(tīng)一位華為老兵關(guān)于企業(yè)業(yè)務(wù)的心得體會(huì):
本文引用地址:http://2s4d.com/article/281838.htm
撞上冰山的華為“企業(yè)號(hào)”
華為企業(yè)業(yè)務(wù)的前身是專網(wǎng)通信部,伴隨著公司一直存在很多年了,以前主要專注于鐵路、交通、能源、廣電等行業(yè),也是就賣一些通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,比如光網(wǎng)絡(luò)和大路由器之類的產(chǎn)品,一直不溫不火,一年的銷售額大約在50-60億人民幣左右。
2010年時(shí)候,當(dāng)時(shí)任老板估計(jì)運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)可能要到頂了,終端業(yè)務(wù)一直想賣出去,由于種種原因又一時(shí)半會(huì)賣不出去,當(dāng)時(shí)任老板認(rèn)為終端業(yè)務(wù)也撐不起華為增長(zhǎng)的大旗。所以,2010年對(duì)于華為企業(yè)業(yè)務(wù)是個(gè)重要的分水嶺,華為下定決心要做大企業(yè)業(yè)務(wù)了。
當(dāng)時(shí)華為以中國(guó)區(qū)的專網(wǎng)市場(chǎng)部為班底,開(kāi)始組建企業(yè)業(yè)務(wù)部。其實(shí)當(dāng)時(shí)華為也沒(méi)有人知道怎么做企業(yè)業(yè)務(wù),隱隱約約覺(jué)得這個(gè)和運(yùn)營(yíng)商直銷不一樣,需要代理,但是和代理的分工界限在什么地方卻沒(méi)有人知道。既然沒(méi)有人知道,最簡(jiǎn)單的辦法就是挖人,有兩類人可以挖:一類是華為內(nèi)部的人,總要一些知道點(diǎn)企業(yè)業(yè)務(wù)的;另一類就是公司外部的人,如思科、IBM和惠普的專家。
其實(shí)華為最不缺的就是人:首先是威望比較高的“大徐總”(徐文偉)來(lái)統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)業(yè)務(wù),然后是俗稱“洪老”的洪天峰空降中國(guó)區(qū)企業(yè)業(yè)務(wù)。兩大金剛一到企業(yè)業(yè)務(wù),短時(shí)間內(nèi)呼呼啦啦就帶來(lái)了6000-7000人。當(dāng)時(shí)華為海外的各個(gè)地區(qū)部組建企業(yè)業(yè)務(wù)部,主要目標(biāo)也是招人,如印度短時(shí)間就招了近200人,西歐就更夸張了,短時(shí)間之內(nèi)就到了500人的規(guī)模。當(dāng)時(shí)華為企業(yè)業(yè)務(wù)在短時(shí)間內(nèi)很快就到了1萬(wàn)多人的規(guī)模,后來(lái)又收購(gòu)了華賽(華為賽門鐵克),并入了5000以上的人員。到了2011年年底的時(shí)候,華為的企業(yè)業(yè)務(wù)的規(guī)模到了2萬(wàn)多人。
與此同時(shí),華為還花了重金從思科、IBM 和惠普等公司挖了一批高端專家。反正在2011年的時(shí)候,華為企業(yè)業(yè)務(wù)的深圳辦公室唯一的景象,就是來(lái)了一批人,又來(lái)了一批人,然后就是辦公位不夠了,開(kāi)始新租辦公室。
之所以信心爆棚的原因也是比較復(fù)雜:
第一個(gè)原因是華為剛剛成立企業(yè)業(yè)務(wù)的時(shí)候,公司高層到全球各地出差拜訪過(guò)一些大公司和系統(tǒng)集成商例如西門子的高層,和他們做了深度溝通,訪談他們對(duì)于華為做企業(yè)業(yè)務(wù)是怎么看。結(jié)果出奇的好,估計(jì)這些公司被思科折磨得不行了,他們都表示非常歡迎華為進(jìn)入這個(gè)行業(yè),來(lái)平衡一下思科等美國(guó)公司。
第二個(gè)原因,就是華為企業(yè)業(yè)務(wù)有很大一部分來(lái)自于運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)售,并得到了運(yùn)營(yíng)商高層的大力支持,當(dāng)時(shí)BT(英國(guó)電信)就和華為簽了一個(gè)企業(yè)業(yè)務(wù)全球合作的框架協(xié)議。
第三個(gè)原因其實(shí)也跟運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)有關(guān)。2011年華為企業(yè)業(yè)務(wù)在用了各種手段之后,順利完成了任務(wù)了。其實(shí)這個(gè)是虛假的,很多業(yè)務(wù)都是各個(gè)運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)劃過(guò)來(lái)的,而不是真正銷售出去的。
然后就悲劇了,這一悲劇一直到2015年才稍稍緩過(guò)勁來(lái)。
最先出問(wèn)題就是中國(guó)區(qū),洪天峰因?yàn)榉N種原因辭職了!然后中國(guó)區(qū)就陷入了人事動(dòng)蕩的調(diào)整中,大批人可能是覺(jué)得風(fēng)向不對(duì),辭職的辭職,回運(yùn)營(yíng)商的回運(yùn)營(yíng)商。然后發(fā)現(xiàn)中國(guó)區(qū)的銷售也有很多問(wèn)題,例如包括神州數(shù)碼在內(nèi)的中國(guó)區(qū)四大金剛代理不愿意和華為合作,而與一些中小代理的合作則進(jìn)入了一個(gè)無(wú)序的狀態(tài),以至于都搞不清楚設(shè)備是賣出去了還是在倉(cāng)庫(kù)里,年底代理找華為要返點(diǎn)、退貨、換貨,然后發(fā)現(xiàn)公司沒(méi)有流程支撐,不知道怎么處理!
今年上半年,華為三大主營(yíng)業(yè)務(wù)之一的企業(yè)業(yè)務(wù)終于實(shí)現(xiàn)盈利。華為的企業(yè)業(yè)務(wù)從2010年開(kāi)始大規(guī)模啟動(dòng),由于過(guò)去專注于運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)的華為并不熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)的運(yùn)作規(guī)律,這艘盲目樂(lè)觀的“泰坦尼克號(hào)”一度撞上了冰山。好在華為人有著非常強(qiáng)的應(yīng)變和學(xué)習(xí)能力,在經(jīng)過(guò)了一番痛苦的摸索之后,巨輪終于駛上了正軌。下面,請(qǐng)聽(tīng)一位華為老兵關(guān)于企業(yè)業(yè)務(wù)的心得體會(huì):
本文引用地址:http://2s4d.com/article/281838.htm撞上冰山的華為“企業(yè)號(hào)”
華為企業(yè)業(yè)務(wù)的前身是專網(wǎng)通信部,伴隨著公司一直存在很多年了,以前主要專注于鐵路、交通、能源、廣電等行業(yè),也是就賣一些通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,比如光網(wǎng)絡(luò)和大路由器之類的產(chǎn)品,一直不溫不火,一年的銷售額大約在50-60億人民幣左右。
2010年時(shí)候,當(dāng)時(shí)任老板估計(jì)運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)可能要到頂了,終端業(yè)務(wù)一直想賣出去,由于種種原因又一時(shí)半會(huì)賣不出去,當(dāng)時(shí)任老板認(rèn)為終端業(yè)務(wù)也撐不起華為增長(zhǎng)的大旗。所以,2010年對(duì)于華為企業(yè)業(yè)務(wù)是個(gè)重要的分水嶺,華為下定決心要做大企業(yè)業(yè)務(wù)了。
當(dāng)時(shí)華為以中國(guó)區(qū)的專網(wǎng)市場(chǎng)部為班底,開(kāi)始組建企業(yè)業(yè)務(wù)部。其實(shí)當(dāng)時(shí)華為也沒(méi)有人知道怎么做企業(yè)業(yè)務(wù),隱隱約約覺(jué)得這個(gè)和運(yùn)營(yíng)商直銷不一樣,需要代理,但是和代理的分工界限在什么地方卻沒(méi)有人知道。既然沒(méi)有人知道,最簡(jiǎn)單的辦法就是挖人,有兩類人可以挖:一類是華為內(nèi)部的人,總要一些知道點(diǎn)企業(yè)業(yè)務(wù)的;另一類就是公司外部的人,如思科、IBM和惠普的專家。
其實(shí)華為最不缺的就是人:首先是威望比較高的“大徐總”(徐文偉)來(lái)統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)業(yè)務(wù),然后是俗稱“洪老”的洪天峰空降中國(guó)區(qū)企業(yè)業(yè)務(wù)。兩大金剛一到企業(yè)業(yè)務(wù),短時(shí)間內(nèi)呼呼啦啦就帶來(lái)了6000-7000人。當(dāng)時(shí)華為海外的各個(gè)地區(qū)部組建企業(yè)業(yè)務(wù)部,主要目標(biāo)也是招人,如印度短時(shí)間就招了近200人,西歐就更夸張了,短時(shí)間之內(nèi)就到了500人的規(guī)模。當(dāng)時(shí)華為企業(yè)業(yè)務(wù)在短時(shí)間內(nèi)很快就到了1萬(wàn)多人的規(guī)模,后來(lái)又收購(gòu)了華賽(華為賽門鐵克),并入了5000以上的人員。到了2011年年底的時(shí)候,華為的企業(yè)業(yè)務(wù)的規(guī)模到了2萬(wàn)多人。
與此同時(shí),華為還花了重金從思科、IBM 和惠普等公司挖了一批高端專家。反正在2011年的時(shí)候,華為企業(yè)業(yè)務(wù)的深圳辦公室唯一的景象,就是來(lái)了一批人,又來(lái)了一批人,然后就是辦公位不夠了,開(kāi)始新租辦公室。
之所以信心爆棚的原因也是比較復(fù)雜:
第一個(gè)原因是華為剛剛成立企業(yè)業(yè)務(wù)的時(shí)候,公司高層到全球各地出差拜訪過(guò)一些大公司和系統(tǒng)集成商例如西門子的高層,和他們做了深度溝通,訪談他們對(duì)于華為做企業(yè)業(yè)務(wù)是怎么看。結(jié)果出奇的好,估計(jì)這些公司被思科折磨得不行了,他們都表示非常歡迎華為進(jìn)入這個(gè)行業(yè),來(lái)平衡一下思科等美國(guó)公司。
第二個(gè)原因,就是華為企業(yè)業(yè)務(wù)有很大一部分來(lái)自于運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)售,并得到了運(yùn)營(yíng)商高層的大力支持,當(dāng)時(shí)BT(英國(guó)電信)就和華為簽了一個(gè)企業(yè)業(yè)務(wù)全球合作的框架協(xié)議。
第三個(gè)原因其實(shí)也跟運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)有關(guān)。2011年華為企業(yè)業(yè)務(wù)在用了各種手段之后,順利完成了任務(wù)了。其實(shí)這個(gè)是虛假的,很多業(yè)務(wù)都是各個(gè)運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)劃過(guò)來(lái)的,而不是真正銷售出去的。
然后就悲劇了,這一悲劇一直到2015年才稍稍緩過(guò)勁來(lái)。
最先出問(wèn)題就是中國(guó)區(qū),洪天峰因?yàn)榉N種原因辭職了!然后中國(guó)區(qū)就陷入了人事動(dòng)蕩的調(diào)整中,大批人可能是覺(jué)得風(fēng)向不對(duì),辭職的辭職,回運(yùn)營(yíng)商的回運(yùn)營(yíng)商。然后發(fā)現(xiàn)中國(guó)區(qū)的銷售也有很多問(wèn)題,例如包括神州數(shù)碼在內(nèi)的中國(guó)區(qū)四大金剛代理不愿意和華為合作,而與一些中小代理的合作則進(jìn)入了一個(gè)無(wú)序的狀態(tài),以至于都搞不清楚設(shè)備是賣出去了還是在倉(cāng)庫(kù)里,年底代理找華為要返點(diǎn)、退貨、換貨,然后發(fā)現(xiàn)公司沒(méi)有流程支撐,不知道怎么處理!
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