IDC首發(fā)《中國(guó)AI Agent應(yīng)用市場(chǎng)概覽》研究報(bào)告

近日，國(guó)際數(shù)據(jù)公司（IDC）正式發(fā)布了《IDC Market Glance:中國(guó)AI Agent應(yīng)用市場(chǎng)概覽，1Q25》(Doc#CHC53057625，2025年3月)研究報(bào)告。首次系統(tǒng)性梳理了中國(guó)AI Agent應(yīng)用的市場(chǎng)格局。

IDC定義下的人工智能代理（AI Agent）指由大語(yǔ)言模型（LLM）驅(qū)動(dòng)的自主軟件系統(tǒng)。此類(lèi)系統(tǒng)具備感知環(huán)境、推理、決策及行動(dòng)能力，能以類(lèi)人模式與用戶或其他系統(tǒng)交互，區(qū)別于僅有提示回應(yīng)的傳統(tǒng)人工智能助手，它可主動(dòng)與周邊環(huán)境及其他主體互動(dòng)，動(dòng)態(tài)適應(yīng)變化情境。

當(dāng)前國(guó)內(nèi)AI Agent市場(chǎng)對(duì)定義缺乏一致性。多數(shù)廠商為追技術(shù)潮流、蹭市場(chǎng)熱點(diǎn)，給自身AI應(yīng)用或解決方案冠以“Agent”之名，而真正符合自主性、主動(dòng)性、適應(yīng)性特質(zhì)的AI Agent產(chǎn)品較少，這直接導(dǎo)致市場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊，終端用戶甄別難度增大。在這樣的背景下，IDC對(duì)市面上的AI Agent應(yīng)用進(jìn)行了梳理，并發(fā)布《中國(guó)AI Agent應(yīng)用市場(chǎng)概覽V1.0》報(bào)告，具體如下圖：

IDC認(rèn)為，2025年，AI Agent將迎來(lái)規(guī)模化落地浪潮，其通過(guò)智能化任務(wù)處理重構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程的潛力備受期待。隨著技術(shù)迭代與行業(yè)滲透加深，建立AI Agent標(biāo)準(zhǔn)化體系已成為產(chǎn)業(yè)共識(shí)。圍繞AI Agent核心功能，如任務(wù)處理精準(zhǔn)度、響應(yīng)及時(shí)性、系統(tǒng)可擴(kuò)展性等，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化框架，明確定義合格的AI Agent產(chǎn)品應(yīng)具備的關(guān)鍵性能指標(biāo)。這樣既能助力用戶精準(zhǔn)篩選優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，又可規(guī)范市場(chǎng)，減少概念混淆與產(chǎn)品亂象，推動(dòng)行業(yè)健康、有序發(fā)展。

楊雯  IDC中國(guó)高級(jí)分析師

IDC中國(guó)高級(jí)分析師楊雯表示，AI Agent不僅通過(guò)人機(jī)協(xié)同重構(gòu)企業(yè)生產(chǎn)關(guān)系，更將以"主動(dòng)式服務(wù)"重塑消費(fèi)端交互模式。企業(yè)端實(shí)現(xiàn)"人類(lèi)策略+機(jī)器執(zhí)行"的組織革新，消費(fèi)端則化身個(gè)性化生活管家，如智能理財(cái)、健康預(yù)警等場(chǎng)景推動(dòng)服務(wù)從被動(dòng)響應(yīng)轉(zhuǎn)向主動(dòng)預(yù)判。兩端通過(guò)數(shù)據(jù)沉淀形成動(dòng)態(tài)閉環(huán)，企業(yè)基于消費(fèi)洞察優(yōu)化供給，消費(fèi)需求推動(dòng)技術(shù)迭代，最終Agent將成為核心樞紐。

如需進(jìn)一步了解與AI Agent研究相關(guān)的信息或關(guān)注其他相關(guān)項(xiàng)目研究，請(qǐng)與IDC高級(jí)分析師楊雯（郵箱：wyang@idc.com）聯(lián)系。

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