英特爾（Intel）周一（22日）宣布已經(jīng)找到導(dǎo)致第13代及第14代 Core處理器不穩(wěn)定的問題原因，處理器出現(xiàn)了「運(yùn)行電壓過高」的情況，并準(zhǔn)備在下個(gè)月（8月）推出修補(bǔ)程序。

  英特爾員工Thomas Hannaford在英特爾官方的論壇上寫道：「我們已確認(rèn)了運(yùn)作電壓過高，導(dǎo)致部分第13代及第14代桌上型處理器出現(xiàn)不穩(wěn)定問題。我們對(duì)退回處理器的分析顯示，運(yùn)作電壓過高是由于微碼算法（microcode algorithm）導(dǎo)致處理器電壓請(qǐng)求不正確。」

綜合《The Verge》、《PC Gamer》23日?qǐng)?bào)導(dǎo)，英特爾表示，正在努力于8月中旬為主板制造商發(fā)布微碼修補(bǔ)程序。英特爾在今年4月表示正在調(diào)查此問題，當(dāng)時(shí)收到了 Intel Core i9-13900K和i9-14900K處理器用戶的反饋，這些用戶頻繁遇到游戲崩潰的情況。

目前，英特爾的指導(dǎo)及主板BIOS更新都沒辦法解決不穩(wěn)定問題，但近幾周來，解決這一問題的壓力不斷增加。電玩游戲開發(fā)商 Alderon Games 發(fā)布了一段影片，揭示了「數(shù)千次」影響第13代及第14代英特爾處理器的玩家游戲崩潰情況，另一方面，Gamers Nexus 的影片指出，由于持續(xù)存在的問題，他們「目前無法推薦」英特爾處理器。