Apple與OpenAI的合作會(huì)“拯救”Apple的AI嗎？

如果各位持續(xù)關(guān)注Apple的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，一定都多少有了解今年5月初的Apple新品發(fā)布會(huì)，除了舞臺(tái)上的絕對(duì)明星M4芯片，還有一條暗線值得各位關(guān)注，那就是Apple也開始在自己的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)之上，開始頻頻提及“AI”。沒錯(cuò)，如果各位對(duì)于Apple足夠了解，就會(huì)知道Apple一直都用“機(jī)器學(xué)習(xí)（Machine Learning）”這個(gè)詞，來表示大眾理解的“AI”能力。而這次發(fā)布的M4，是首次，Apple提及AI，這是否意味Apple在人工智能領(lǐng)域會(huì)有一些大動(dòng)作呢？答案是肯定的。很快Apple就放出了和AI領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)OpenAI合作的消息，ChatGPT將在iOS 18之中被使用。那么也許有朋友會(huì)問：這一次的合作，OpenAI會(huì)“拯救”Apple的AI嗎？

提到Apple與AI，各位一定會(huì)想到Apple的個(gè)人語音助理——Siri?！癶ey Sir”一度成為了那個(gè)時(shí)代里人們對(duì)人工智能的具體印象。而到了如今，人們?cè)僬劶癆pple在AI領(lǐng)域的表現(xiàn)，也只能說是“起了個(gè)大早，趕了個(gè)晚集”。    

早在2011年Siri就在iPhone上出現(xiàn)，在iPhone 4s的發(fā)布會(huì)上，世界第一次見證了Siri的魔力。

“你是誰？”蘋果的一位高管問。

“我是您忠實(shí)的助手?！盨iri的回答引來觀眾的會(huì)心一笑。

一時(shí)間Siri成為了人工智能的“代名詞”，剛剛誕生的 Siri 贏得了市場(chǎng)的熱烈回應(yīng)，多家媒體和用戶都不約而同地對(duì)其迅捷的響應(yīng)速度和良好的準(zhǔn)確性印象深刻。

媒體 The Verge 曾經(jīng)斷言，“Siri 最牛的地方就是它的工作原理——至少在大多數(shù)情況下，它的水平都能超出用戶的預(yù)期?！保?/span>

CNN 的觀點(diǎn)則是，“它有點(diǎn)像我們夢(mèng)想中的免費(fèi)助理，隨叫隨到。”

《紐約時(shí)報(bào)》也感慨，“Siri 幫我們節(jié)約了時(shí)間、消除了不必要的操作，并深刻改變了手機(jī)的定義?！?/span>

但是好景不長(zhǎng)，后面的發(fā)展各位就都很熟悉了。隨著Siri的成功，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也相繼出現(xiàn)同類產(chǎn)品，在2012年，三星S Voice已經(jīng)能提供接近Siri的功能；到2014年，Google Now已優(yōu)于Siri。    

而Siri面對(duì)的不止有外患，更有內(nèi)憂。Siri在后續(xù)的iOS版本更新中，新增功能非常有限，如iOS 6中新增體育賽事結(jié)果檢索、iOS 7中集成Wikipedia等，未能實(shí)現(xiàn)功能上的飛躍；在兼容性上，Siri只能在調(diào)用iOS系統(tǒng)功能之中保持優(yōu)秀，而在調(diào)用其他第三方服務(wù)的對(duì)接不佳，如無法通過WhatsApp發(fā)送語音消息、無法在Instagram發(fā)布內(nèi)容等，也未提供易用的工具包來鼓勵(lì)開發(fā)者接入。更糟糕的是，在2018年，隨著負(fù)責(zé)Siri項(xiàng)目的高管Richard Williamson和Scott Forstall等人的先后離職，蘋果內(nèi)部對(duì)于Siri的基本定位出現(xiàn)了難以調(diào)和的分歧，一些派系希望專注于搜索/檢索功能，而另一些則希望將其發(fā)展成為能執(zhí)行復(fù)雜任務(wù)的助手。

在這種種的不利情況下，這幾年的Siri堪稱被“放養(yǎng)”，逐漸從Apple的明星產(chǎn)品，淪落到如今的“人工智障”。直到最近的大語言模型的崛起，Apple似乎終于想起來自己的Siri，近日更是放出消息說Siri要與OpenAI合作，接入ChatGPT，這會(huì)讓未來的Apple人工智能重新偉大嗎？

我們要先說明的是，AI領(lǐng)域本身還在”起早“的階段。筆者認(rèn)為，AI的大集還未開始，未來鹿死誰手，目前還言之尚早。還有一點(diǎn)筆者想要澄清，那就是Apple一直都沒有放棄AI這個(gè)賽道，甚至還是最早一批入局者，從M1開始SoC化電腦處理器的時(shí)候Apple就開始在SoC中引入NPU。在M3時(shí)期，庫克更是在股東大會(huì)上直接說，MacBook就是最好的AI PC。總得來說，Apple不僅早就有專門的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)引擎，還有Core ML這類能讓開發(fā)者部署本地化AI的框架。在用戶體驗(yàn)上，如果你使用 iPhone 的時(shí)間足夠長(zhǎng)，那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)下面這些事情。例如你的“手記”APP 時(shí)不時(shí)會(huì)提醒你，去過某些地方，是否需要記錄，根據(jù)當(dāng)時(shí)拍攝的圖片寫下自己的想法或心情，這肯定是基于AI的；再比如，IOS內(nèi)建的輸入法利用了基于Transformer架構(gòu)的語言模型，它能夠在用戶鍵入文字的過程中不斷學(xué)習(xí)。它能記住用戶頻繁使用的詞匯和特定詞匯，并在后續(xù)輸入時(shí)，將這些詞匯優(yōu)先顯示在候選詞列表的前面，以此提升輸入速度；在相冊(cè)功能中，人物分類也會(huì)智能地建議將相似的面孔歸并為同一人。至于圖像處理，相機(jī)從啟動(dòng)到拍照，都運(yùn)用了蘋果的AI學(xué)習(xí)技術(shù)，它能夠在取景框和照片中區(qū)分出人物和物體。iPhone確實(shí)在使用過程中能夠像人一樣學(xué)習(xí)用戶的使用習(xí)慣，并努力表現(xiàn)得更加了解用戶。然而，鑒于設(shè)備端能力的限制，這一學(xué)習(xí)過程既耗時(shí)又存在一定的局限性。    

不過從市場(chǎng)表現(xiàn)上來說，用戶并不滿足于這樣的AI，用戶更想要的是一個(gè)更加聰明的Siri，換句話來說，用戶想要的Apple的生成式AI。而面對(duì)如此的市場(chǎng)需求，Apple也是終于在近期作出了調(diào)整。Apple的CEO蒂姆·庫克已經(jīng)明確表示，公司正在向AI領(lǐng)域進(jìn)行大量投資，并且看到了生成式AI的突破潛力。這表明Apple意識(shí)到了AI技術(shù)的重要性，并準(zhǔn)備通過增加投資來加速其在該領(lǐng)域的發(fā)展。很顯然與Open AI的合作就是iPhone對(duì)與生成式大語言模型AI轉(zhuǎn)向的初步布局。    

就從目前流出的信息來看，ChatGPT在iPhone上的搭載方式是以APP的形式，所以海外的iPhone用戶想使用ChatGPT直接下載APP即可，不僅如此，Siri本身也會(huì)迎來一次大更新，全新Siri將具備連續(xù)對(duì)話的能力，不再停留在一問一答的初級(jí)階段。同時(shí)，Siri將整合嵌入了生成式AI功能的筆記、短信、備忘錄、Safari等系統(tǒng)應(yīng)用，方便用戶更好的調(diào)用不同功能。對(duì)國(guó)內(nèi)用戶來說，即便不下載ChatGPT也可以使用各種各樣的聊天對(duì)話等功能，并且基于OpenAI在AI領(lǐng)域的積累，蘋果也將增強(qiáng)其在智能交互領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力以及縮短研發(fā)周期等。

而就目前來說，Apple與OpenAI的合作最后能為觀眾交出怎么樣的答卷，還得看馬上就到來的6月份WWDC，這不僅關(guān)乎蘋果自身AI及整個(gè)業(yè)務(wù)盤的發(fā)展，更關(guān)系到整個(gè)消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)后續(xù)如何應(yīng)用AI，很多企業(yè)都在以蘋果為標(biāo)桿。