蘋果處于十字路口 不變革將重蹈覆轍

　　北京時間11月29日消息，據(jù)國外媒體報道，Sector & Sovereign Research分析師保羅·撒加瓦(Paul Sagawa)日前在發(fā)布的一篇博客文章中表示，蘋果正處于十字路口，該公司面臨著要求更改公司基因的戰(zhàn)略挑戰(zhàn)。以下為撒加瓦的博客文章全文：

　　蘋果正處于十字路口。在統(tǒng)治了新千年的第一個10年之后，蘋果發(fā)起的這場革命要開始革蘋果的命。iPhone手機，這個每年僅發(fā)布一款的超高價產(chǎn)品，已經(jīng)被一群競爭對手6個月產(chǎn)品周期、廉價的產(chǎn)品甩在了身后。Android手機和蘋果手機的銷售比如今達(dá)到了5比1。iPad的情況如出一轍，因為競爭對手為電子商務(wù)和廣告業(yè)務(wù)愿意為設(shè)備銷售提供補貼，導(dǎo)致iPad的銷售逐步惡化。與此同時，用戶體驗的聯(lián)系從設(shè)備轉(zhuǎn)移至云計算，也讓蘋果在網(wǎng)絡(luò)悟性超強的競爭對手面前處于下風(fēng)。

　　通過擴大產(chǎn)品線、加速產(chǎn)品更新周期、整合基于云應(yīng)用和投資數(shù)據(jù)中心，蘋果正著手應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，只是這些舉動也導(dǎo)致了無典型特征的失誤出現(xiàn)--如蘋果地圖等--這不僅給蘋果的利潤率帶來壓力，而且還需要超過公司傳統(tǒng)基因的技術(shù)、資產(chǎn)和戰(zhàn)略。蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫克(Tim Cook)的難度系數(shù)極高，即便是依據(jù)蘋果短期內(nèi)的增長速度和收益而言，該公司當(dāng)前的市值非常便宜，但是投資人可能低估了蘋果長期的弱點。

　　蘋果引發(fā)了行業(yè)革命并收獲了一筆橫財，但如今卻面臨著要求改變公司基因的戰(zhàn)略性挑戰(zhàn)。極具創(chuàng)新性的iPhone手機革新了消費者接入和使用互聯(lián)網(wǎng)的方式，這不僅讓蘋果獲得了飛速的增長和超高的利潤率，而且也讓這家公司成為了全球市值最高的公司。然而，機遇突然間從設(shè)備轉(zhuǎn)向了云計算服務(wù)，把蘋果最大的弱點暴露在了競爭對手的強項面前。想要獲勝，蘋果需要對公司的產(chǎn)品戰(zhàn)略、機構(gòu)管理、基礎(chǔ)設(shè)施乃至企業(yè)文化，進(jìn)行實質(zhì)性的更改。

　　Android智能手機與iPhone在全球的銷售比達(dá)到了5比1，新款A(yù)ndroid平板電腦的基金補貼也威脅到iPad的霸權(quán)。自蘋果在2007年推出第一代iPhone以來，該公司每年只推出一款新iPhone。與此同時，Android體系的推出時間比iPhone晚16個月，但是因為研發(fā)投入是蘋果iPhone的四倍，加上谷歌(微博)每4至6個月的操作系統(tǒng)更新周期，使得一系列存有差異的設(shè)備不斷涌向市場。如今，蘋果已不再明確的擁有“最暢銷手機，”不再擁有最高增長率的產(chǎn)品，而且在產(chǎn)品出貨量上已經(jīng)不敵三星電子。這種情況在新興的平板電腦市場也隱約出現(xiàn)，原因是谷歌和亞馬遜愿意補貼低價銷售平板電腦，從而推動公司的廣告和電子商務(wù)營收。

　　蘋果正加速產(chǎn)品更新周期并擴大產(chǎn)品線，但這只能減緩其市場份額損失的速度而加速利潤的流失。最近，蘋果打破公司傳統(tǒng)，開始每6個月對旗艦產(chǎn)品iPad進(jìn)行更新，同時還宣布推出更小、更廉價的iPad Mini。有傳聞稱，蘋果將會在明年春季推出最新版的iPhone手機，較公司的每年發(fā)布一款iPhone手機的速度提前了半年時間。雖然更頻繁的推出新產(chǎn)品能夠抵御競爭產(chǎn)品不斷涌向市場的沖擊，但這也將縮短設(shè)備盈利最高的時間段，而且會導(dǎo)致研發(fā)支出的大幅增加。這些舉措無疑會不利于蘋果的利潤，隨著時間的推移，情況可能會變得越來越糟糕。

　　平臺整合和云服務(wù)正成為用戶體驗的關(guān)鍵要素，但蘋果在技術(shù)和所需基礎(chǔ)設(shè)施上遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后競爭對手。隨著速度的提升和無線網(wǎng)絡(luò)的普遍存在，便攜平臺正通過其基于云處理和存儲資源的用戶體驗不斷擴張。整合云應(yīng)用，如語音控制、地圖/導(dǎo)航或媒體流，能夠跨越設(shè)備，能夠把用戶與更寬的架構(gòu)結(jié)合在一起，從而在廣告、電子商務(wù)、訂閱和服務(wù)中產(chǎn)生極大的營收機遇。蘋果以設(shè)備為中心的傳統(tǒng)，已在表現(xiàn)、能力、觸及范圍、數(shù)據(jù)中心和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施成本上落后谷歌、微軟和亞馬遜許多年。這也讓蘋果主要依賴于很高的產(chǎn)品利潤，來對抗愿意提供設(shè)備補貼獲取云營收的競爭對手。

　　移動平臺在企業(yè)市場的機遇廣闊，只是蘋果所處位置糟糕，無法加以利用。蘋果設(shè)備在消費群體中的流行，也讓一些企業(yè)開始采用攜帶自己的設(shè)備辦公(BYOD)政策，但我們并不認(rèn)為這種模式能夠持續(xù)。iOS平臺需要昂貴的專屬硬件，不準(zhǔn)許定制軟件開發(fā)，也不支持傳統(tǒng)的企業(yè)軟件，而且蘋果在與企業(yè)客戶的聯(lián)系上也沒什么經(jīng)驗。企業(yè)的首席信息官們希望在他們的完全控制下在同一的虛擬窗口內(nèi)向設(shè)備傳輸工作應(yīng)用，而這違背了蘋果的傳統(tǒng)做法。與之形成對比的是，Android體系能夠為企業(yè)IT進(jìn)行調(diào)整，而微軟長期的關(guān)系和商業(yè)友好平臺，也能夠讓這家公司占據(jù)有利地位。

　　蘋果的“熱核戰(zhàn)爭”代價高昂，令公司分心--范圍更廣的簽訂專利交叉授權(quán)協(xié)議不可避免，能夠讓股東受益。蘋果目前在全球10個國家發(fā)起了50起不同的知識產(chǎn)權(quán)訴訟，每年的支出高達(dá)數(shù)億美元，這也令公司的管理層分心。雖說美國的一個陪審團裁定三星電子需賠償10.5億美元，但最終的罰金有可能被減少甚至徹底翻案。蘋果停止與Android之間的專利訴訟已接近臨界點。投資人應(yīng)當(dāng)希望蘋果近來與HTC達(dá)成的協(xié)議，能夠成為蘋果知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的范本。

　　蘋果必須認(rèn)識到PC時代犯下的錯誤。進(jìn)入細(xì)化、價格競爭激烈的設(shè)備市場，同時探索推動未來增長和利潤的云機遇，需要蘋果進(jìn)行戰(zhàn)略性的調(diào)整，并對所需的技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行實質(zhì)性的投資。歷史表明，在這種規(guī)模的體制變化中，很少有公司能夠獲得最終的勝利，特別是沒有危機感的公司。這種變化正在緩慢蠶食蘋果的市場份額和利潤，蘋果目前所處的環(huán)境與MacIntosh時代別無二致。該公司最近的舉措--如推出iCloud，6個月進(jìn)行產(chǎn)品更新，推出iPad Mini等--都表明該公司正朝著正確的方向前行。不過未來的幾個季度，將真正檢驗庫克是否已經(jīng)解決了蘋果的問題。