摩托羅拉殞落之真相

　　新任總裁 Greg Brown 也沒有好到哪去。就算他不像是過去的 CEO 一般無能，他的決策，似乎直接扼殺了 Motorola 在消費型手機通訊市場的前途

　　總之，事情是這樣的，約莫在上個月，咱們主站編輯連絡(luò)上了這位 Numair Faraz，他也就是 Motorola 前營銷長（CMO）、RAZR 手機之父、已故 Geoffrey Frost 的得力助手。在 2005 Frost 過世之后，Numair 這幾年就不斷的被推離管理核心，被欺負成這樣的結(jié)果，終于讓他在今年二月，也就是 Motorola 宣布分家打算過后沒幾天，向 Motorola 全體、董事會、投資人一封他對于這公司如何犯下決策上的錯誤、已經(jīng)管理經(jīng)營階層如何無能做出批評。

　　主站編輯在研究這些批評的真實性之余（基本上他們對于 Numair Faraz 所提出的這些意見，認為都是實話實說），他們還發(fā)現(xiàn)了一些過去五年來 Motorola 內(nèi)部的一些問題；包括了 Ed Zander 還有他的手下們?nèi)绾螢?"個人利益" 來奮斗等問題，甚至是現(xiàn)任 CEO Greg Brown 本身竟然是個不用電腦的人等這些怪現(xiàn)象，都再再的顯露出管理階層的...該說是無能嗎？至少 Numair Faraz 在信中用了不少次這個字（inept，用這字算客氣了！）。

　　信中內(nèi)容的原文跟簡單的重點摘要，這位可以在跳轉(zhuǎn)后參考一下，但從中的各樣建議、批評，真的是不難看出，為啥 Motorola 最終會走向這條分家路，大概因為他們也沒輒了吧！

　　以下條列重點

　　Motorola 整個手機的營銷決策，全然落在 CMO、RAZR 之父 Geoffrey Frost 一人之手，意思是說其它大部分的管理階層都在吃干飯？根據(jù) Numair Faraz 的說法，Motorola 前任 CEO Ed Zander 對于小白球的熱忱遠大于公司的經(jīng)營管理 ==

　　由于當年 Geoffrey Frost 等于是把 Motorola 手機事業(yè)的興亡一肩扛，在 ROKR 手機發(fā)展的時候，也是拼了老命在世界各地走透透，其它人？上面那段提過了...

　　當然在 ROKR 計劃進行的同時，Geoffrey 其實還有推動軟件服務(wù)，甚至將目標定在社群功能的想法，在當然 MySpace 跟 Facebook 都還不紅甚是根本還沒出現(xiàn)的時候，很難想象被 Motorola 做起來的話，現(xiàn)在的 Moto 又會是家怎樣的公司？可惜，這計劃被白球老爹給咖掉，因為他比較 favor 老喬的 iTunes（ROKR）手機，現(xiàn)在呢？

　　在 Geoffrey Frost 過世以后，Ed Zander 并沒有將 RAZR 賺來的大筆鈔票，投資在更具有市場性、突破性的新產(chǎn)品上，這為人兄則是買了 Symbol 這家公司，以及從投資人手中買回了一堆 Motorola 自身的股票。

　　在 2007 年，Numair Faraz 曾經(jīng)提醒 Zander 不能在這樣敗下去，他卻責怪已故的 Geoffrey Frost 說他沒有創(chuàng)造出比 RAZR 更好的產(chǎn)品；還要他等這看 Motorola 在 2008 年推出新的大物級產(chǎn)品。（大物??！大物！你是在大霧里嗎？）結(jié)果這個大物，竟是讓 Motorola 大澈大悟的換了總裁，而他的離開，同時也讓 Motorola 付出了近 3000 萬美元（還不包括 Zander 擁有的股票）的代價。

　　新任總裁 Greg Brown 也沒有好到哪去。就算他不像是過去的 CEO 一般無能，他的決策，似乎直接扼殺了 Motorola 在消費型手機通訊市場的前途。信中 Numair Faraz 指責 Greg Brown 不僅是對消費型手機市場一無所知，甚至認為他一心想要將 Motorola 手機部切出，也只是個逃避承擔責任、不愿面對自身無能的手段而已；不僅沒有盡力去重振手機事業(yè)，事實上是根本沒有去嘗試。要重振 Motorola 的手機事業(yè)，首要任務(wù)就是去找一個跟 Geoffrey Frost 一樣有愿景的人才，并且將 Motorola 的發(fā)展，放置在個人前途之前，甚至應(yīng)該對設(shè)計師施壓，要他們開發(fā)出更好的產(chǎn)品，讓過去哪種 RAZR 代表的富貴、特權(quán)，再次出現(xiàn)在 Moto 的手機上面。甚至要相信美國自行開發(fā)的軟件，而不是全然不負責任的將軟件外包給中國、俄羅斯等國。應(yīng)該要好好利用 Linux 甚至是 Android 的平臺，讓 Motorola 的手機界面跳出石器時代。

　　應(yīng)該要接納集體分工模式（crowdsourced）的裝置設(shè)計平臺，放棄名人既昂貴有沒有效力的代言策略，而是將 Motorola 的手機推廣到各層次的消費者。去體認到最重要的事情，是社群的經(jīng)營。