社會化渠道:互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)擴(kuò)張之痛
老杳,您好。我是魅族手機(jī)的線下經(jīng)銷商,5月,魅族在沒有任何提前吹風(fēng)的情況下,突如其來的降價(jià),而且拒絕保價(jià),一點(diǎn)都不尊重線下的合作經(jīng)銷商,與 之相比的OPPO,Vivo遵循著本份的合作原則,線下渠道固若金湯。魅族線下辛辛苦苦建立起來的形象店,經(jīng)過這次,與經(jīng)銷商的裂縫己產(chǎn)生。
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老杳心目中魅族過去一直是大陸手機(jī)小而美品牌的典范,自從去年獲得阿里巴巴投資全面轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)品牌,放棄之前定位高端轉(zhuǎn)向追求性價(jià)比及銷量后,魅族影響力越來越大,不過凸顯的問題也越來越多。
其實(shí)魅族現(xiàn)在面臨的問題也是大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)品牌手機(jī)廠商共同面臨的難題,互聯(lián)網(wǎng)品牌主要面向電商銷售,之所以能夠以性價(jià)比吸引消費(fèi)者,主要因?yàn)闇p少了 渠道等費(fèi)用,與社會化渠道采取了不同的定價(jià)策略,魅族手機(jī)降價(jià)對電商影響較小,不過對于線下代理商如果不采取價(jià)格保護(hù),意味著要比線上賣出更高的溢價(jià),作 為分銷商反彈較大可以理解。
幾年前以小米為代表的互聯(lián)網(wǎng)品牌橫空出世,讓傳統(tǒng)手機(jī)品牌舉足無措,因?yàn)閭鹘y(tǒng)社會化渠道的拖累,根本無法應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)品牌的高性價(jià)比競爭。
進(jìn)入2015年隨著運(yùn)營商補(bǔ)貼的急劇減少,社會化渠道東山再起。雖然沒人否認(rèn)電商是手機(jī)行業(yè)未來的發(fā)展趨勢,但不可否認(rèn)的是社會化線下渠道在未來相 當(dāng)長的時(shí)間內(nèi),依然是不可取代的重要力量,作為手機(jī)廠商,在電商、運(yùn)營商、線下渠道三分天下的市場格局下,沒有誰敢放棄其中的任何一個(gè)渠道而不顧。
作為互聯(lián)網(wǎng)電商領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊,小米手機(jī)發(fā)貨雖然大都通過網(wǎng)站,其實(shí)有相當(dāng)多的手機(jī)被黃牛壟斷,小米雖然沒有社會化渠道,黃牛一定程度上起到了小米社 會化渠道作用,不過隨著互聯(lián)網(wǎng)品牌市場競爭的日趨激烈,小米的性價(jià)比優(yōu)勢越來越低,黃牛買賣小米的熱情已經(jīng)在逐步降低,在四五線城市或鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,小米手機(jī) 為黃牛帶來的利潤越來越低,許多黃牛開始遠(yuǎn)離小米已經(jīng)是不爭的事實(shí),相信今年小米銷量會遭遇較大的瓶頸。
很多朋友對VIVO、OPPO去年的異軍突起感到不解,作為社會化渠道的代表,當(dāng)年運(yùn)營商開始壟斷智能手機(jī)市場,VIVO、OPPO都曾遭遇瓶頸, 不僅因?yàn)楣δ苁謾C(jī)向智能手機(jī)升級過快導(dǎo)致大量庫存,而且因?yàn)樯鐣老蜻\(yùn)營商渠道轉(zhuǎn)移導(dǎo)致銷量驟減,因?yàn)閂IVO、OPPO公司都是采用與渠道合資的方 式,不能像聯(lián)想一樣輕松舍棄社會化渠道,只能通過加強(qiáng)與運(yùn)營商套餐合作堅(jiān)守,好在手機(jī)市場變幻萬千,自去年開始,社會化渠道死魂復(fù)燃,兩家公司也成了最大 的受益者。
今年年初酷派轉(zhuǎn)型,除酷派品牌堅(jiān)守運(yùn)營商渠道外,大神與360合資定位互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌,ivvi定位社會化渠道學(xué)習(xí)VIVO、OPPO,分拆看似復(fù)雜,其實(shí)是為了迎合手機(jī)市場渠道的變遷,也是應(yīng)對不同渠道市場不同的定價(jià)策略使然。
線下市場不同于電商市場,多年前波導(dǎo)、TCL等手機(jī)品牌一度稱雄大陸手機(jī)市場,使用的策略就是加大終端促銷員的提成,能給促銷員更多提成則意味著更 多的銷量,如果說性價(jià)比是電商品牌競爭的主要原動力,手機(jī)具有一定特色是促銷員銷售手機(jī)的主要賣點(diǎn),價(jià)格則顯得沒那么重要,這方面VIVO、OPPO是行 業(yè)的典范,即使二線品牌包括酷比等都取得了不錯(cuò)的業(yè)績。
黃牛之所以喜歡在線下銷售小米,因?yàn)榭梢员刃∶踪u出更高溢價(jià),一旦小米的溢價(jià)慢慢消失,小米銷量肯定會受到影響,魅族也一樣,線下渠道與線上渠道同樣產(chǎn)品采用不同的定價(jià)策略,線上降價(jià)肯定會對加盟分銷商產(chǎn)生負(fù)面影響。
面對互聯(lián)網(wǎng)品牌的爆發(fā),傳統(tǒng)手機(jī)廠商采用了獨(dú)立互聯(lián)網(wǎng)品牌的策略,如果華為的榮耀、中興的Nubia、酷派的大神,TCL的么么噠,OPPO的一 加,金立的IUNI,天語的Nibiru,現(xiàn)在社會化渠道復(fù)燃,與魅族下大力氣發(fā)展加盟經(jīng)銷商不同,小米開始加快小米之家的建設(shè),并開始在小米之家銷售手 機(jī),無論是大規(guī)模引進(jìn)加盟分銷商還是自建小米之家,其實(shí)都意味著營銷成本的增加,之前傳統(tǒng)手機(jī)廠商面臨不同渠道的定價(jià)策略難題,現(xiàn)在則擺在了小米魅族等互 聯(lián)網(wǎng)品牌面前.
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