LG加大海外市場本土化：不單做跨國公司 欲做全球企業(yè)

　　在不單出做“韓國跨國公司”而要做“全球公司”這一理念的指導(dǎo)下，LG不斷加大在海外市場的本土化步伐。

　　與索尼、松下、日立、東芝、夏普等日本電器軍團相比，LG進軍中國市場要晚了很多，但后發(fā)并不一定意味著受制于人。如今，在不單做“韓國跨國公司”而要做“全球公司”這一理念的指導(dǎo)下，LG不斷加大在海外市場的本土化步伐。

　　事實上，LG電子近年取得不俗的業(yè)績。市場研究機構(gòu)Wits View的調(diào)查顯示，今年第一季度，世界十大LCD電視的發(fā)貨總量為5140萬臺，其中，LG電子的占有率達到15%，位居世界第二。這與其在中國加大投資和市場拓展不無關(guān)系。去年9月，LG在廣州投資修建的8.5代LCD面板生產(chǎn)工廠竣工。如今，LG電子的中國戰(zhàn)略又將作出怎樣的規(guī)劃?日前，記者前往LG韓國總部參觀、訪問，探尋其中詳情。

　　自改革開放以來，大量的洋品牌電器進入我國，在初期迅速打開和占領(lǐng)大量的市場份額。在集團第三代董事長具本茂帶領(lǐng)下，上世紀(jì)90年代，LG電子也成功進軍中國市場。如今面對中國家電零售渠道的變革，其中有些品牌顯得有些水土不服，但LG電子卻沒有表現(xiàn)出不適。進入中國市場20多年來，無論是在研發(fā)、生產(chǎn)，還是在營銷方面，LG電子都把“本土化戰(zhàn)略”作為貫穿始終的主線，并將消費者體驗提升到戰(zhàn)略高度。

　　LG電子的企業(yè)溝通部次長張惠媛向記者表示，LG電子可謂對中國市場寄予很高期望。公司的目標(biāo)是將LG打造成中國消費者熱愛以及尊敬的品牌。中國有自己特有的文化，根據(jù)這些文化來研究中國消費者喜歡什么，比如喜好的數(shù)字、明星等，并最終根據(jù)這些喜好出發(fā)點來研發(fā)產(chǎn)品。

　　具本茂上任時，曾對LG在21世紀(jì)的發(fā)展模式有一番獨到描述——“LG不是韓國的跨國公司，它是全球公司，只不過大本營碰巧在韓國而已。”

　　強調(diào)本地化戰(zhàn)略 打中國文化牌

　　在此次赴韓采訪、參觀LG電子總部期間，LG電子的企業(yè)溝通部次長張惠媛告訴記者，LG電子把在中國的發(fā)展分為三個階段：第一個階段是1993年~2000年，主要是在中國設(shè)廠建立生產(chǎn)能力;第二階段是2000年~2009年，這段時期企業(yè)的重心從生產(chǎn)轉(zhuǎn)移到銷售;第三個階段則是2010年以后，在中國開始主推高端產(chǎn)品和打服務(wù)、渠道牌。

　　據(jù)了解，2014年9月，LG DISPLAY在廣州累計投資達40億美元，修建的8.5代LCD面板生產(chǎn)工廠竣工。與此同時，除首爾、紐約、倫敦及東京建立設(shè)計中心外，LG電子已鎖定中國和印度，在這兩個最大家電新興市場設(shè)立設(shè)計中心。

　　張惠媛在記者采訪過程中多次感嘆，面對中國消費者需求變化快的特點，LG電子在產(chǎn)品開發(fā)上更加注重市場調(diào)研。例如，LG電子曾專門就中國消費者的洗衣機使用習(xí)慣進行調(diào)查，并推出了“更加靜音、強勁、耐用、節(jié)能”的產(chǎn)品。

　　在調(diào)研中，LG電子還發(fā)現(xiàn)，中國市場對高端產(chǎn)品的需求量現(xiàn)在非常大。例如2015年以來，中國電視市場曲面電視等高端產(chǎn)品銷量劇增，超高清(UHD)電視在整體電視銷量中的占比已從2014年1~2月的9%，增至2015年同期的27%;智能電視的銷量占比也從69%增至83%。對此，今年4月以來，LG電子加大了推出和營銷OLED、超高清電視的力度。

　　張惠媛坦言，“近兩年，我們也發(fā)現(xiàn)中國市場出現(xiàn)了一些新變化，即高端市場需求很大，LG白電也希望憑借中、高端產(chǎn)品的競爭力在中國市場有所增長。”