王建宙：運(yùn)營(yíng)商是永遠(yuǎn)的贏家

　　從中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)董事長(zhǎng)的位置上退休兩年后，王建宙推出自傳式作品《移動(dòng)時(shí)代生存》，從自己的視角講述中國(guó)通信事業(yè)的幾波浪潮與往事。為了寫(xiě)好這本書(shū)，他把所涉及到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，又重新系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了一遍。

　　兩年的退休生活，王建宙過(guò)得并不悠閑。他還跟從前一樣，時(shí)刻關(guān)注著手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信等行業(yè)的變化，也經(jīng)常出現(xiàn)在公眾及媒體的視線(xiàn)里，為他熱愛(ài)的事業(yè)搖旗吶喊。

　　“每天早上醒來(lái)，想到這一天又會(huì)有成千上萬(wàn)的新用戶(hù)誕生，我就會(huì)感到振奮，而且這種感覺(jué)來(lái)得特別的自然而然?！边@話(huà)從王建宙的嘴里說(shuō)出來(lái)，沒(méi)有人會(huì)懷疑其中的誠(chéng)意。王建宙對(duì)工作的癡迷一直是滲透到骨子里的，用他自己的話(huà)，一輩子只從事了這一個(gè)行業(yè)，雖有艱辛但更多是快樂(lè)。

　　曾有專(zhuān)業(yè)人士評(píng)價(jià)王建宙在世界通信行業(yè)中都具有強(qiáng)大影響力。而王建宙對(duì)這些標(biāo)簽從不在意，他更愿意聊的，是他喜歡的手機(jī)，他對(duì)行業(yè)的感悟。

　　劃時(shí)代手機(jī)還沒(méi)出來(lái)

　　iPhone 6在中國(guó)銷(xiāo)售第一周的數(shù)據(jù)出來(lái)之后，王建宙松了一口氣，原因有兩個(gè)，一是在大家都以為智能手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)飽和的情況下，iPhone 6仍然能夠創(chuàng)下三天銷(xiāo)售1000萬(wàn)臺(tái)的歷史新高，這讓王建宙看到廣闊的市場(chǎng)空間。二是iPhone 6和iPhone 6 Plus在技術(shù)上都沒(méi)有顛覆性的創(chuàng)新，這讓王建宙看到中國(guó)智能手機(jī)還有創(chuàng)新的希望。

　　同王建宙一樣，很多原本與手機(jī)無(wú)關(guān)的商人，也早看到智能手機(jī)的廣闊市場(chǎng)，并豪情壯志地爭(zhēng)相進(jìn)入。可惜，一番廝殺之后，并不是所有人都笑得出來(lái)，更多人是勉強(qiáng)生存，還有人已鎩羽而歸。智能手機(jī)是塊肥肉，但并不好下口。

　　“國(guó)外一般一個(gè)國(guó)家的手機(jī)品牌就幾個(gè)，但是中國(guó)的市場(chǎng)足夠容納更多的手機(jī)品牌，現(xiàn)在判斷誰(shuí)勝誰(shuí)負(fù)還為時(shí)過(guò)早。而且這么多品牌當(dāng)中，沒(méi)有一款真正創(chuàng)新的手機(jī)?！蓖踅ㄖ嬲f(shuō)。

　　2013年末，在央視的一檔節(jié)目中，參加錄制的小米科技董事長(zhǎng)雷軍問(wèn)同為對(duì)話(huà)嘉賓的王建宙，對(duì)小米手機(jī)有什么看法?王建宙當(dāng)時(shí)回答他說(shuō)，很欣賞“小米”在短期內(nèi)把品牌打響，但希望中國(guó)的制造商能夠制造出劃時(shí)代意義的手機(jī)。同樣的話(huà)，王建宙也對(duì)華為的高管說(shuō)過(guò)。

　　王建宙不是隨口一說(shuō)，他對(duì)劃時(shí)代意義的手機(jī)有明確的定義：“現(xiàn)在的智能手機(jī)，基本上是大同小異，一樣的操作系統(tǒng)，同一家生產(chǎn)的芯片。真想獨(dú)樹(shù)一幟，首先就要獨(dú)創(chuàng)出跟別人不一樣的操作系統(tǒng)，要自己生產(chǎn)芯片。而且最重要的還是要在制造材料上創(chuàng)新。”

　　王建宙最期待的手機(jī)款式是可以折疊或者是可以卷起來(lái)的。方便攜帶，打開(kāi)后又是利于操作的大屏幕。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是合起來(lái)是個(gè)手機(jī)，打開(kāi)后是個(gè)Pad?！懊慨?dāng)看到有人用那么小的屏幕手機(jī)看書(shū)看視頻時(shí)，我都會(huì)覺(jué)得他的眼睛肯定特別累，可屏幕過(guò)大，一般人又無(wú)法握住接打電話(huà)?！?/p>

　　王建宙現(xiàn)在用的手機(jī)是華為生產(chǎn)的，他說(shuō)，這是他用過(guò)的唯一電池充滿(mǎn)之后，電量可以用兩天的大屏智能手機(jī)?！八惺謾C(jī)廠商都希望手機(jī)電池有強(qiáng)大的續(xù)航功能，但是還沒(méi)人能生產(chǎn)出來(lái)，這也是材料創(chuàng)新的一種?！?/p>

　　王建宙很認(rèn)真，目前為止卻沒(méi)有手機(jī)廠商愿意真正去按他的想法創(chuàng)新?！按蠹叶济χ趺丛谑袌?chǎng)當(dāng)中競(jìng)爭(zhēng)掙錢(qián)，沒(méi)有時(shí)間沉下心想創(chuàng)新。但手機(jī)好不好，未來(lái)一定不是比誰(shuí)的薄，誰(shuí)的大，誰(shuí)的價(jià)錢(qián)便宜。我堅(jiān)信手機(jī)一定有革命性的格局，就是要看誰(shuí)敢先進(jìn)去。當(dāng)年我們都認(rèn)為不會(huì)有手機(jī)生產(chǎn)商能超越諾基亞，可是做PC的蘋(píng)果卻生產(chǎn)出了iPhone?！?/p>

　　降價(jià)不是運(yùn)營(yíng)商的出路

　　2011年8月，中國(guó)移動(dòng)召開(kāi)各省總經(jīng)理的研討會(huì)，邀請(qǐng)馬云到會(huì)演講。會(huì)前馬云問(wèn)彼時(shí)還未退休的王建宙講什么好，后者回答他，放開(kāi)講，怎么想就怎么講。在會(huì)上，馬云果然放開(kāi)講，他說(shuō)，“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正在大舉進(jìn)軍電信市場(chǎng)，我喜歡在別人的地盤(pán)打架。至于你們想搞互聯(lián)網(wǎng)，恐怕你們的機(jī)制不行，你們的年齡也不行了?！痹趫?chǎng)的移動(dòng)高管不免緊張，王建宙卻泰然自若。

　　為了對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)者，移動(dòng)也曾推出了一些創(chuàng)新的服務(wù)，例如飛信。幾年前，王建宙去一所大學(xué)演講，學(xué)生們告訴他，一個(gè)班里的同學(xué)如果誰(shuí)不參加飛信群就落伍了。但時(shí)至今日，很少有人再提及飛信。

　　騰訊微信不但升級(jí)了飛信和微博的功能，還推出了更多更具黏性的服務(wù)，甚至在很多社交圈子里已經(jīng)代替短信。近日，微信又加大了網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音通話(huà)的宣傳，微信電話(huà)本出現(xiàn)后，不少媒體開(kāi)始猜測(cè)未來(lái)它可能代替運(yùn)營(yíng)商的語(yǔ)音業(yè)務(wù)。對(duì)此，王建宙仍然認(rèn)為運(yùn)營(yíng)商才是永遠(yuǎn)的贏家。

　　“對(duì)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，的確是短信業(yè)務(wù)不斷減少，話(huà)音業(yè)務(wù)也不再增長(zhǎng)，但是流量業(yè)務(wù)在快速增長(zhǎng)。微信也好，其他服務(wù)功能也好，都需要流量，大部分人還是離不開(kāi)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)營(yíng)商是整個(gè)價(jià)值鏈當(dāng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。而且我不認(rèn)為騰訊的微信和中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)是一種競(jìng)爭(zhēng)。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，以前馬路上走的是人，后來(lái)有了馬車(chē)，再后來(lái)有了汽車(chē)。不過(guò)，馬車(chē)也好，汽車(chē)也好，路總是需要的，而且汽車(chē)比馬車(chē)需要的路更多，更寬”。

　　王建宙把運(yùn)營(yíng)商比喻成修馬路的，可是以前的路只有一條，“過(guò)路費(fèi)”是必交的，現(xiàn)在人們有了選擇性，運(yùn)營(yíng)商是不是也要開(kāi)始轉(zhuǎn)變思維，比如把“過(guò)路費(fèi)”降低呢?王建宙承認(rèn)運(yùn)營(yíng)商到了非轉(zhuǎn)型不可的時(shí)候，流量和語(yǔ)音通話(huà)的費(fèi)用也在降低，但降價(jià)絕不是運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型的方式?！翱拷祪r(jià)是沒(méi)有用的，通話(huà)費(fèi)用降得再低，要用微信去打電話(huà)的人還是會(huì)用微信。轉(zhuǎn)型還是要從業(yè)務(wù)上轉(zhuǎn)，比如以前經(jīng)營(yíng)語(yǔ)音，現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)流量，像美國(guó)的一些電信運(yùn)營(yíng)商，靠4G流量的快速增長(zhǎng)，經(jīng)營(yíng)得也是不錯(cuò)的?！?/p>

　　和世界上所有電信運(yùn)營(yíng)商一樣，王建宙一直在尋找讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法取代的業(yè)務(wù)?！翱垂蓛r(jià)就會(huì)發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)(公司)的股價(jià)估值特別高，別人告訴我這是因?yàn)樗麄冇脩?hù)多帶來(lái)的價(jià)值。但運(yùn)營(yíng)商的用戶(hù)一定是更多的，因?yàn)橛惺謾C(jī)的人不一定會(huì)上網(wǎng)，但一定會(huì)用手機(jī)卡，我們并沒(méi)有把用戶(hù)的價(jià)值真正發(fā)掘出來(lái)?！?/p>

　　對(duì)于這一點(diǎn)，王建宙很佩服互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。多年前，王建宙在香港看到八達(dá)通卡的便利，就想應(yīng)用在手機(jī)上，用手機(jī)卡支付車(chē)費(fèi)、買(mǎi)東西等等?？墒撬氩煌ㄈ绾胃淖兿M(fèi)者的習(xí)慣。嘀嘀打車(chē)以及快的打車(chē)的出現(xiàn)讓他深受啟發(fā)，“中國(guó)人從來(lái)沒(méi)有手機(jī)支付的習(xí)慣，可是嘀嘀和快的一來(lái)，人們的消費(fèi)習(xí)慣就改變了，所以我覺(jué)得市場(chǎng)潛力是無(wú)窮的，問(wèn)題是如何吸引消費(fèi)者愿意為你的產(chǎn)品改變?！?/p>

　　采訪之后，王建宙在一場(chǎng)論壇中坦言，“對(duì)于我來(lái)說(shuō)，我希望大家用手機(jī)，只要你用手機(jī)，不管用話(huà)音、短信，還是用微信、微博，我都高興?！?/p>

　　也許對(duì)他而言，難題永遠(yuǎn)存在，但專(zhuān)注就會(huì)快樂(lè)。