瑞士博物館用RFID了解觀眾對藝術(shù)品的感覺

雖然全球每天都有上百萬人在瀏覽各類藝術(shù)博物館，然而博物館卻很少能了解觀眾對所展示藝術(shù)品的感受。Kunstmuseum St. Gallen，瑞士一家藝術(shù)博物館，展示莫奈、Renoir、克利等其他知名藝術(shù)家的畫作和雕塑，近日開展了一場測試，采用 RFID 位置感應(yīng)技術(shù)和無線生物感應(yīng)器，判斷博物館觀眾對藝術(shù)品的情感反應(yīng)。

　測試的目標(biāo)是“eMotion：映射博物館體驗” - 了解如何測量“藝術(shù)感覺”。瑞士西北應(yīng)用科技大學(xué)藝術(shù)和設(shè)計研究協(xié)會的多學(xué)科小組成員花了 5 周的時間觀察觀眾對 Kunstmuseum St. Gallen 一次特殊展示的反應(yīng)。

　“我們接觸了多家瑞士博物館，然而，許多博物館覺得我們項目不確定因素過高，只有 St. Gallen 認(rèn)同并接受這場測試。” 項目技術(shù)經(jīng)理 Steven Greenwood 稱。“St. Gallen 為我們開辦一場 20 世紀(jì)經(jīng)典展”。

　測試于今年 7 月份結(jié)束，自愿參與的觀眾配戴一個特殊的手套，手套含 Ubisense 有源超高寬頻 RFID 標(biāo)簽，通過 6-8.5 GHz RF 信號每秒四次廣播配戴者位置數(shù)據(jù)。手套還含有感應(yīng)器，追蹤配戴者皮膚的導(dǎo)電性和脈博。導(dǎo)電性信息作為認(rèn)知刺激的一個代用衡量，而心率數(shù)據(jù)則做為情感波動的一個指標(biāo)。

RFID 標(biāo)簽發(fā)送位置數(shù)據(jù)到 Ubisense Series 7000 RFID 閱讀器，后者接著將信息轉(zhuǎn)送到 Ubisense 位置平臺，平臺運行的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用程序編程接口 (APIs) 可將數(shù)據(jù)導(dǎo)入其它軟件。生物數(shù)據(jù)通過無線 LAN 發(fā)送到一臺 MySQL 數(shù)據(jù)庫，與位置信息合并。位置數(shù)據(jù)被用于判斷觀眾正在查看哪一件藝術(shù)品，及每件藝術(shù)品的觀看時間。通過對比位置和生物數(shù)據(jù)，研究人員測量觀眾對每件藝術(shù)品的生物和認(rèn)知反應(yīng)。

　進入展廳之前，參與觀眾會被問到一系列問題，如他們年紀(jì)和國籍，是否聽說過這個研究項目和他們對藝術(shù)的興趣水平。為了校準(zhǔn)生物感應(yīng)器，觀眾還需要回答他們是否抽煙，最近是否喝過咖啡等。

觀眾接著進入展廳，觀看展覽。當(dāng)瀏覽結(jié)束時，他們可以在一臺計算機屏幕上查看他們的瀏覽軌道。系統(tǒng)結(jié)合數(shù)據(jù)位置數(shù)據(jù)和生物數(shù)據(jù)展示了哪一件藝術(shù)品激發(fā)觀眾的認(rèn)知或情感反應(yīng)，接著參與者被問到記錄的反應(yīng)是否與他們印象中實際反應(yīng)一致。

“這套系統(tǒng)的理念是提升自我省視，” Greenwood 解釋稱，“我們看到絕大多數(shù)觀眾程度不一地肯定了反應(yīng)是正確性，也一些觀眾覺得秀驚訝，不認(rèn)為自己對某件藝術(shù)品有所反應(yīng)”。

　Greenwood 也將位置數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)為展示圖，顯示哪一件藝術(shù)品比其它獲取更多的注意。在展示圖上，獲取更多關(guān)注的藝術(shù)品的顯示顏色更深。

為了測試博物館的多種瀏覽路線，及觀眾腦中對不同藝術(shù)品的反應(yīng)如何地不同，研究人員定期修改展示的內(nèi)容和布局。雖然，測試正式結(jié)果還未出來，但 Greenwood 稱，一些初期觀察已經(jīng)非常清楚了。

　“更多受過高等教育和年紀(jì)較大的觀眾對所謂的經(jīng)典藝術(shù)品更感興趣，這與年輕的觀眾剛好相反，他們更容易被新穎，更抽象的藝術(shù)品所吸引” Greenwood 解釋稱。

博物館整個展廳安裝了 20 臺 Ubisense Series 7000 閱讀器，據(jù)負責(zé)這個項目的 Ubisense 銷售副主管 Terry Phebey 稱。

　“老博物館的墻體很厚實，低功率的射頻波不可能穿透他們” Phebey 稱。“這意味著與工廠應(yīng)用場景相比，我們得安裝更多的感應(yīng)器”。

　　研究人員稱他們之所以選擇 Ubisense RFID 方案，是因為該方案所能提供的精確性。“我花了 6 個月的時間查看多種位置追蹤技術(shù) - RFID、無線 LAN、視頻追蹤等 ” Greenwood 稱，“各有優(yōu)劣勢，但只有 Ubisense 才能保證整個博物館的位置精確率在 10 厘米左右”。

　瑞士國家科學(xué)基金 贊助這個測試。Phebey 估計設(shè)備和安裝的費用是 $86,000 - $100,000，手套里位置標(biāo)簽的價格為每只 $93。

　Greenwood 稱他的研究組和 St. Galle 博物館已經(jīng)收到全球其它博物館的電話，想了解這個測試和可能應(yīng)用。據(jù) Phebey 稱，這可能成為位置感應(yīng) RFID 技術(shù)的另一個應(yīng)用市場。

　然而，Ubisense 目前還沒有銷售類似的方案，一部分，Phebey 稱，是因為系統(tǒng)費用對博物館還過高，但這只是時間問題，標(biāo)簽和感應(yīng)器成本已經(jīng)在下降。