iBeacon的最大價(jià)值,是實(shí)現(xiàn)O2O閉環(huán)
去年的WWDC上,蘋果發(fā)布了iBeacon技術(shù),Steve Cheney認(rèn)為:beacon通過(guò)將智能資源分配給客戶端(智能設(shè)備)、beacon端、和云端來(lái)實(shí)現(xiàn)O2O閉環(huán),一個(gè)新的網(wǎng)絡(luò)“邊緣”誕生了。什么是網(wǎng)絡(luò)“邊緣”?在這一篇博文里,他則提出了更為具體的總結(jié)和遠(yuǎn)景設(shè)想,以及iBeacon將帶來(lái)的商業(yè)價(jià)值。如果想了解何為iBeacon,可以看看他上一篇對(duì)iBeacon的分析文章。
本文引用地址:http://2s4d.com/article/246832.htm在網(wǎng)絡(luò)世界中,有一種說(shuō)法叫做“最后一英里難關(guān)(Last mile problem)”,意思是說(shuō)網(wǎng)絡(luò)的最后一英里或“邊緣”是最難到達(dá)的。在移動(dòng)領(lǐng)域,要賦予“邊緣”智能,則意味著更大的挑戰(zhàn),因?yàn)橐苿?dòng)設(shè)備的使用者總是在漫游,他們的位置相對(duì)于網(wǎng)絡(luò)總是在不斷的變化,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)提供了足夠的帶寬資源,但它卻根本不知道你在哪。
這種移動(dòng)用戶的上下文缺失特性(尤其在室內(nèi)時(shí)),幾乎完全阻礙了線下行為轉(zhuǎn)化為線上的智能資源。這就使得數(shù)據(jù)獲取不可能形成閉環(huán)。但是一個(gè)精妙的發(fā)明—iBeacon,即將改變這種狀況,它的誕生還對(duì)未來(lái)O2O商業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了大量的暗示。理由如下:
網(wǎng)絡(luò)邊緣(網(wǎng)絡(luò)的接入層)的智能資源現(xiàn)在是移動(dòng)的,網(wǎng)絡(luò)不再有一個(gè)真正的邊緣。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的是由桌面網(wǎng)絡(luò)演變來(lái)的,在桌面時(shí)代,PC是互聯(lián)網(wǎng)的邊緣,你坐在電腦桌前就能看到?,F(xiàn)在,網(wǎng)絡(luò)邊緣的智能資源不再固定在你的桌子上。真正的邊緣已經(jīng)沒(méi)有了。人成為了新的“邊緣網(wǎng)絡(luò)”。實(shí)際上網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)活了,會(huì)呼吸,移動(dòng)和改變,就像你作為一個(gè)人類穿梭在城市里。但是網(wǎng)絡(luò)不知道人和物體相對(duì)之間是如何移動(dòng)的,這使得智能資源向網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部中心傾斜,而非邊緣。
因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)邊緣是不斷變化的,智能設(shè)備對(duì)環(huán)境的識(shí)別能力基本上和盲人一樣。人們總是在說(shuō)他們的iPhone5和Nexus5有多么的智能,但是誰(shuí)能解釋,在你用APP買了張票并走進(jìn)電影院里,或者坐在剛剛在網(wǎng)上搜到的餐館準(zhǔn)備就餐時(shí),這些智能設(shè)備沒(méi)有任何響應(yīng)。沒(méi)錯(cuò),智能設(shè)備可以連接高速的網(wǎng)絡(luò),進(jìn)入云端,但是他們?nèi)狈σ环N達(dá)到真正智能所理應(yīng)具備的能力——視覺(jué)。閉上眼睛,只要幾秒鐘你就會(huì)徹底的喪失對(duì)你和面前的墻的距離這個(gè)知識(shí),也無(wú)法讀到路牌子上的指引,你對(duì)環(huán)境已經(jīng)徹底盲目了,就和你的設(shè)備一樣。
對(duì)蘋果iBeacon的討論非常多,但是iBeacon的核心意義要遠(yuǎn)比營(yíng)銷人員向附近的用戶發(fā)優(yōu)惠券的春夢(mèng)深遠(yuǎn),iBeacon實(shí)際上實(shí)現(xiàn)了智能設(shè)備的視覺(jué)能力。如果高速路上有一塊路牌,上面寫著“東莞方向”,你在一百米外看到路牌,就知道怎么駕駛能到東莞了。可以說(shuō)iBeacon就是人類視覺(jué)的數(shù)碼形式。
在iBeacon之前,智能設(shè)備無(wú)法感知環(huán)境,使得O2O商業(yè)中的數(shù)據(jù)閉環(huán)不可能完成,解決這個(gè)問(wèn)題涉及的費(fèi)用可以萬(wàn)億美元計(jì)。沒(méi)有任何公司成功的(經(jīng)濟(jì)效益層面)實(shí)現(xiàn)過(guò)O2O搜索和探索。你或許可以用搜索的方式尋找到一個(gè)地點(diǎn),但當(dāng)你到了這個(gè)地點(diǎn)時(shí)你的設(shè)備卻一無(wú)所知。你的設(shè)備沒(méi)有知覺(jué),只知道盲目的執(zhí)行任務(wù)。
beacon通過(guò)將智能資源分配給客戶端(智能設(shè)備),beacon端,和云端來(lái)實(shí)現(xiàn)O2O閉環(huán),一個(gè)新的網(wǎng)絡(luò)“邊緣”誕生了。Beacon可以以一個(gè)很低的硬件成本在網(wǎng)絡(luò)上分配智能資源,這使她成為了網(wǎng)絡(luò)的延伸。一個(gè)beacon作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點(diǎn),能夠接收所有符合某個(gè)app規(guī)則的事務(wù)的數(shù)據(jù)。當(dāng)然安全問(wèn)題是需要顧慮的,beacon需要配合防護(hù)措施來(lái)實(shí)現(xiàn)價(jià)值,所以beacon的價(jià)值和成本都和服務(wù)有關(guān)。
iBeacon并不是硬件,而是一個(gè)分配軟件資源來(lái)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)世界和虛擬世界之間的首個(gè)API層的手段。神奇的是:它幾乎不需要充電。Beacon設(shè)備自身不消耗能源,這使他們可以一直運(yùn)行。更重要的是,在OS端對(duì)beacon進(jìn)行搜索同樣不消耗能源!這就是說(shuō),蘋果為設(shè)備安裝了一只可以持續(xù)看到周圍路牌,且完全不需要充電的眼睛。這是定位技術(shù)的一項(xiàng)突破。另外beacon的ID都是獨(dú)一無(wú)二的,類似IP,所以可以認(rèn)為beacon為現(xiàn)實(shí)世界的一個(gè)個(gè)地點(diǎn)打上了URL。
推廣這項(xiàng)技術(shù)的成本在于獲取商戶和布置安全的設(shè)備安放地點(diǎn),而非設(shè)備本身的硬件成本。Beacon設(shè)備是由常見(jiàn)的低成本材料組成的,但是將Beacon設(shè)備安裝在物理空間中需要額外的成本(獲取商戶的許可),對(duì)安全性的保障也需要成本(沒(méi)人愿意他們的地盤被hack,因此免不了安全層面的維護(hù)和管理)。在未來(lái),Beacon硬件本身值不了幾塊錢,一家公司可以花不到一億美金在美國(guó)布置兩千萬(wàn)個(gè)交換機(jī)。這和科技公司動(dòng)輒幾十億的打通商戶的成本相比微不足道。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的計(jì)算你就會(huì)發(fā)現(xiàn),硬件本身既沒(méi)有成本,也沒(méi)什么價(jià)值,真正重量級(jí)的成本和價(jià)值都在網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)張和APP層面的業(yè)務(wù)處理上。
線下零售商不會(huì)是唯一的受益者,就像消費(fèi)者不會(huì)為了讓自己的設(shè)備飽含所有零售店信息而去下載一個(gè)app,商戶也不會(huì)為所有自己提供的服務(wù)架設(shè)Beacon。物理世界是長(zhǎng)尾的:你可能每次買東西都使用亞馬遜,但絕不會(huì)永遠(yuǎn)在同一家餐館吃飯。當(dāng)你走進(jìn)一個(gè)通過(guò)谷歌地圖,大眾點(diǎn)評(píng)或某個(gè)剛爆發(fā)的創(chuàng)業(yè)應(yīng)用找到的場(chǎng)所時(shí),beacon應(yīng)該展開(kāi)為一個(gè)開(kāi)發(fā)人員可以進(jìn)入的平臺(tái)。如果beacon設(shè)備是由商戶放置的,那么他們只會(huì)簡(jiǎn)單的把beacon掛在窗邊,其實(shí)beacon應(yīng)該由那些有大量用戶足跡和商戶位置數(shù)據(jù)的公司來(lái)放置。放置這些beacon的公司則可以將其展開(kāi)為一個(gè)平臺(tái)。這更符合移動(dòng)端單一目標(biāo)體驗(yàn)(single-purpose experiences)的趨勢(shì),所有東西都是移動(dòng)支付,移動(dòng)版本優(yōu)先或只有移動(dòng)版本,所有人都愿意綁定在一個(gè)beacon上來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)閉環(huán)。想象一下Uber在車?yán)锓胖昧艘粋€(gè)beacon,用來(lái)自動(dòng)警告那些車門沒(méi)關(guān)好的司機(jī)。
如上所述,beacon設(shè)備將成為新的網(wǎng)絡(luò)邊緣,使開(kāi)發(fā)人員能夠觸及環(huán)境,讓物理地點(diǎn)更智能。打個(gè)比方,一部iPad可以掌管一個(gè)餐館,app將被“安裝”在一個(gè)場(chǎng)所里。為了實(shí)現(xiàn)這種事情,就需要一個(gè)被認(rèn)證且屬于場(chǎng)所主人的beacon對(duì)開(kāi)發(fā)者恰當(dāng)?shù)拈_(kāi)放。開(kāi)發(fā)者將“有效”的把他們的app安裝在場(chǎng)所中(打個(gè)比方,訂餐平臺(tái)OpenTable可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)簽到和賬單確定功能)。開(kāi)發(fā)者會(huì)獲得一些你周圍beacon的基本信息,比如beacon的位置,場(chǎng)所的名稱和類型(商店,餐館還是體育館),將事件與iOS的CoreLocation綁定。如果beacon位于一個(gè)安全的場(chǎng)所,那么這個(gè)場(chǎng)所將安裝app因?yàn)樗麜?huì)得到一些回報(bào),包括行人交通數(shù)據(jù),更忠實(shí)的顧客和一些關(guān)于場(chǎng)所質(zhì)量的反饋。
通過(guò)將地點(diǎn)開(kāi)放給被授權(quán)的app使用,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)邊緣變得更加智能。如果開(kāi)發(fā)者被允許授權(quán)給網(wǎng)絡(luò)中所有的beacon,app必須信任這些beacon,并且不去獲知他們是如何解析地點(diǎn)ID的,在iOS和安卓上都是如此。事實(shí)上,iBeacon(或者安卓版本的類似產(chǎn)品)將帶來(lái)一種“區(qū)塊鏈”,使得類似業(yè)務(wù)繪制或時(shí)間戳這種發(fā)明可以和地點(diǎn)授權(quán)綁定在一起。這是一個(gè)抽象的類比,但是正如比特幣的blockchain分類賬提供審核和收支來(lái)允許網(wǎng)絡(luò)約束業(yè)務(wù)的行為一樣,iBeacon會(huì)使用一種物理世界的身份認(rèn)證機(jī)制來(lái)確保被復(fù)制的成本極高。例如Yelp只會(huì)允許你在你曾經(jīng)就餐的餐館下發(fā)表點(diǎn)評(píng)。我可以告訴你一個(gè)第一手信息,所有的這些潛在應(yīng)用已經(jīng)讓開(kāi)發(fā)者社區(qū)沸騰了。
大多數(shù)人還沒(méi)理解,但是beacon作為一個(gè)平臺(tái),已經(jīng)成為一個(gè)將現(xiàn)實(shí)世界“app化”的楔子。它把物理空間賦予給環(huán)境。Beacon實(shí)現(xiàn)了一個(gè)將網(wǎng)絡(luò)中的智能資源擴(kuò)展給邊緣的一個(gè)手段,一種從桌面時(shí)代開(kāi)始就已經(jīng)消失了的手段。Beacon真正的給了設(shè)備眼睛,在你的身邊放置路牌并讓你的設(shè)備讀懂他們。
這個(gè)新的邊緣網(wǎng)絡(luò)最終覆蓋了虛擬世界和物理世界,它有潛力讓消費(fèi)者的體驗(yàn)更好并能徹底的改變移動(dòng)行為。我們處于一個(gè)連接個(gè)人的獨(dú)特身份與線下設(shè)備,人,物體和物理場(chǎng)所的局面,很明顯,更令人振奮的移動(dòng)時(shí)代即將來(lái)臨。
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