視頻會(huì)議系統(tǒng)選型指南

一、視頻會(huì)議基本概念

1.1 視頻會(huì)議的基本形態(tài)

視頻會(huì)議系統(tǒng)是通過網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)來實(shí)現(xiàn)的虛擬會(huì)議，使在地理上分散的用戶可以共聚一處，通過圖形、聲音等多種方式交流信息，支持人們遠(yuǎn)距離進(jìn)行實(shí)時(shí)信息交流與共享、開展協(xié)同工作的應(yīng)用系統(tǒng)。

簡(jiǎn)單的說，它就是讓你與視頻會(huì)議中的與會(huì)者像在同一房間、面對(duì)面工作一樣。

1.2 視頻會(huì)議系統(tǒng)能為企業(yè)帶來什么好處

視頻會(huì)議系統(tǒng)為企業(yè)帶來的好處是多樣的，主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

●使人們更有效的交流。傳統(tǒng)的交流方式限于電子郵件、電話等，已不能滿足人們對(duì)交流的要求?？梢暬涣魇亲钭匀坏慕涣鞣绞剑v話人的形態(tài)、表情等，往往能更好的表達(dá)相應(yīng)的觀點(diǎn)，聽的人也能更準(zhǔn)確的掌握說話人的意思。

●減少員工出差，節(jié)約資源。對(duì)于有眾多分支機(jī)構(gòu)的企業(yè)，差旅費(fèi)用是一筆很大的開支，不僅如此，旅途的勞累和因此而造成的誤工更是不可估量的資源浪費(fèi)。運(yùn)用視頻會(huì)議系統(tǒng)可以極大的減少出差的次數(shù)，從而減少不必要的資源浪費(fèi)，讓人們將更多的時(shí)候花在工作上，提高企業(yè)生產(chǎn)力。

●高效決策與更快速的危機(jī)處理。信息化的極大好處之一就是成就了高效，同樣的事件，對(duì)比以往的處理方式，視頻會(huì)議使決策更為高效，因?yàn)闆Q策者得到信息的速度更快，能與更多相關(guān)人員交流，從而有更多參與者的意見與贊成。對(duì)于突發(fā)事件，也能進(jìn)行更快速的處理。

二、視頻會(huì)議發(fā)展方向

2.1 視頻會(huì)議系統(tǒng)分類及主要產(chǎn)品

●基于專網(wǎng)的硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)

傳統(tǒng)視頻會(huì)議最常用的實(shí)現(xiàn)手段。特點(diǎn)是使用專用的設(shè)備來實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)議，系統(tǒng)造價(jià)較高，使用簡(jiǎn)單，維護(hù)方便，視頻的質(zhì)量非常好，對(duì)網(wǎng)絡(luò)要求高，需要專線來保證。

●基于純軟件的視頻會(huì)議系統(tǒng)

完全使用軟件來實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)議的功能。從目前的趨勢(shì)看，軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)將會(huì)代替硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)成為視頻會(huì)議的主流。其特點(diǎn)是充分利用已有的計(jì)算機(jī)設(shè)備，總體造價(jià)較低，功能靈活多樣，能實(shí)現(xiàn)很多硬件會(huì)議無法實(shí)現(xiàn)的功能。

●半軟半硬的視頻會(huì)議系統(tǒng)

由于軟件視頻會(huì)議還需要一段發(fā)展時(shí)間，因此在這個(gè)未能完全取代硬件視頻會(huì)議的時(shí)期，出現(xiàn)了軟硬結(jié)合的視頻會(huì)議系統(tǒng)。其核心是解決軟硬視頻會(huì)議互相通信的問題，目前采用較多的形式是用H.323標(biāo)準(zhǔn)，用“終端呼叫”的方式來實(shí)現(xiàn)。

●點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的即時(shí)通訊軟件

點(diǎn)對(duì)點(diǎn)即時(shí)通訊軟件，采用的是點(diǎn)與點(diǎn)之間直接通訊的方式，不經(jīng)過服務(wù)器。其優(yōu)點(diǎn)在于，不必占用服務(wù)器的帶寬資源，直接連接到其他用戶的計(jì)算機(jī)、交換文件。但是由于并非專業(yè)視頻會(huì)議軟件，其在視頻的專業(yè)程度、同時(shí)參會(huì)人數(shù)上的限制很大，所以仍常用于個(gè)人之間的通訊。同時(shí)，當(dāng)對(duì)方未在線時(shí)，通訊會(huì)受到限制，如果沒有服務(wù)器的支持，便無法支持不在線留言等。因此，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)技術(shù)與服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)想結(jié)合的即時(shí)通訊軟件是比較理想的選擇。

2.2 軟硬件視頻會(huì)議比較

A、功能分析

硬件視頻會(huì)議功能較為傳統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)的是基本的音視頻功能。硬件視頻會(huì)議的精髓即讓各方能看到彼此，并且清楚的聽到彼此的聲音，它能保證非常好的音視頻效果，從而使人們之間的交流有面對(duì)面的效果。

軟件視頻會(huì)議功能多樣，包括音視頻、數(shù)據(jù)功能和輔助功能。是硬件會(huì)議發(fā)展一段時(shí)間后，因純粹的音視頻已經(jīng)不能完全滿足現(xiàn)代化會(huì)議的需求，人們需要各種類型的文檔同步、協(xié)同工作等，所以數(shù)據(jù)功能應(yīng)運(yùn)而生。數(shù)據(jù)功能主要以電子白板、同步瀏覽、屏幕共享等為代表，從而輔助會(huì)議的召開。

B、技術(shù)分析

硬件視頻會(huì)議產(chǎn)品由視頻終端、MCU（多點(diǎn)控制器）、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)通訊系統(tǒng)、管理工具和配件等組成。其中，視頻終端包括會(huì)議室級(jí)與桌面級(jí)終端。大中小型會(huì)議室的終端產(chǎn)品是經(jīng)過專門設(shè)計(jì)、功能完善，提供給用戶的會(huì)議室使用的產(chǎn)品。一般會(huì)議室設(shè)備具有SONY的專用攝像頭，可以接受遙控鍵盤的指令進(jìn)行全方位旋轉(zhuǎn)，從而使其覆蓋到會(huì)議室的每一個(gè)角落；桌面型（PC）終端產(chǎn)品桌面會(huì)議是直接在電腦上進(jìn)行的視頻會(huì)議，一般配置檔次相對(duì)較低的PC攝像頭。MCU是整個(gè)會(huì)議系統(tǒng)的“心臟”，它為用戶提供群組會(huì)議、多組會(huì)議的連接服務(wù)。

軟件視頻會(huì)議產(chǎn)品由服務(wù)器軟件與客戶端軟件組成，通過優(yōu)秀的音視頻編解碼，用網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)端的交互會(huì)議。服務(wù)器端要求有相應(yīng)的出口帶寬保證，客戶端用普通PC機(jī)，輔以攝像頭和麥克，即可實(shí)現(xiàn)會(huì)議。