新貴DeepSeek崛起，OpenAI仍默默收割到4億用戶

2月21日消息，盡管競爭日益激烈，OpenAI的用戶規(guī)模仍在快速增長。

OpenAI首席運(yùn)營官布拉德·萊特卡普（Brad Lightcap）透露，截至今年2月，OpenAI的周活躍用戶數(shù)已達(dá)到4億，較2024年12月的3億增長了33%。這一數(shù)據(jù)此前未被公開。

萊特卡普將用戶增長歸因于ChatGPT的“自然發(fā)展過程”，隨著其功能變得更加實用，且被更廣泛的人群所熟知，用戶的增加也水到渠成。

他表示，“人們通過口口相傳了解到它，看到它的實用性，看到朋友在使用它。盡管人們需要時間找到適合自己的應(yīng)用場景，但從整體來看，人們對這些工具的需求非常強(qiáng)烈，并且認(rèn)識到它們的價值?！?/p>

這一增長正外溢至其不斷壯大的企業(yè)業(yè)務(wù)。萊特卡普透露，目前，OpenAI的付費(fèi)企業(yè)用戶數(shù)量已達(dá)到200萬，較去年9月翻了一番。他指出，許多員工在個人使用ChatGPT后，會向公司推薦采用這一工具。他表示：“我們從消費(fèi)者的自然采用中獲益良多，因為人們已經(jīng)對產(chǎn)品有了熟悉感。企業(yè)業(yè)務(wù)正在以不同的曲線健康增長。”

此外，OpenAI的開發(fā)者流量在過去六個月中也翻了一番，尤其是其“推理”模型o3的使用量增長了五倍。開發(fā)者通過OpenAI將技術(shù)集成到自己的應(yīng)用中。Uber、摩根士丹利、Moderna和T-Mobile等公司已成為OpenAI的重要企業(yè)客戶。

萊特卡普將這種使用趨勢比作二十年前亞馬遜云服務(wù)（AWS）的興起。他說：“雖然消費(fèi)者業(yè)務(wù)的增長可能會更快，因為人們可以隨意采用，但企業(yè)業(yè)務(wù)正處于‘建設(shè)階段’?！?/p>

他解釋稱：“企業(yè)購買周期較長，需要逐步學(xué)習(xí)如何擴(kuò)大規(guī)模。人工智能就像云服務(wù)一樣，未來沒有這些強(qiáng)大模型作為支撐，任何企業(yè)都很難運(yùn)作。”

DeepSeek效應(yīng)

OpenAI的增長正值中國競爭對手DeepSeek快速崛起之際。今年1月，DeepSeek引發(fā)了科技市場的震蕩，投資者擔(dān)心其可能威脅美國AI公司未來的盈利能力及其市場霸權(quán)。大型科技公司更是受到重創(chuàng)，英偉達(dá)在DeepSeek掀起波瀾的那個周一市值下跌17%，市值蒸發(fā)近6000億美元。

隨后，OpenAI指責(zé)DeepSeek通過“蒸餾”技術(shù)非法抓取模型數(shù)據(jù)。萊特卡普表示，新的競爭并未改變OpenAI對開源的看法，也沒有影響到他們的產(chǎn)品路線圖或大規(guī)模投資計劃。他說：“DeepSeek的橫空出世印證了AI如何深入公眾意識主流，這在兩年前是難以想象的。這一時刻既彰顯了模型的強(qiáng)大能力，也反映出人們的高度關(guān)注?！?/p>

除了DeepSeek帶來的競爭，OpenAI還面臨法律糾紛。

OpenAI的聯(lián)合創(chuàng)始人埃隆·馬斯克（Elon Musk）以違反合同為由起訴該公司，指控其試圖轉(zhuǎn)型為營利性公司。與此同時，微軟已向OpenAI投入數(shù)百億美元，而軟銀也接近完成一筆400億美元的投資，這筆交易可能使OpenAI的估值接近3000億美元。

本月早些時候，馬斯克和一群投資者試圖以974億美元的報價收購OpenAI非營利實體的資產(chǎn)。OpenAI的律師在給馬斯克律師的信中表示，該公司董事會認(rèn)為馬斯克的“所謂‘報價’實際上根本不是競標(biāo)”。OpenAI董事長布雷特·泰勒（Bret Taylor）也發(fā)表聲明稱，該公司“不會出售”。

萊特卡普總結(jié)道：“數(shù)據(jù)本身足以說明問題。我們始終力求公開透明。馬斯克是競爭對手，他確實在競爭，只是方式與眾不同。”