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中國(guó)保險(xiǎn)IT解決方案市場(chǎng),變革醞釀中

作者: 時(shí)間:2022-08-24 來源:電子產(chǎn)品世界 收藏

本文引用地址:http://2s4d.com/article/202208/437676.htm

2021 年,中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)總體 IT 投入規(guī)模為 354.8 億元人民幣,相比 2020年增長(zhǎng)了 14.6%。2021年,中國(guó)保險(xiǎn)業(yè) IT 解決方案市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到 101.2億元人民幣,與 2020年相比增長(zhǎng) 19.6%。2021年,解決方案市場(chǎng)規(guī)模整體繼續(xù)增長(zhǎng),短期增速有所回升。但是,解決方案市場(chǎng)整體增速在放緩,正在經(jīng)歷調(diào)整期,市場(chǎng)格局的變化正在醞釀之中。


解決方案市場(chǎng)短期增速的回升,主要是由于2020年疫情期間不少項(xiàng)目延期,這些項(xiàng)目在2021年完成了驗(yàn)收。保險(xiǎn)IT解決方案市場(chǎng)整體增速的放緩,主要是與疫情以來保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)狀況強(qiáng)相關(guān)。整體來看,2021年保險(xiǎn)行業(yè)保費(fèi)收入增速較低,主要原因是保險(xiǎn)行業(yè)改革轉(zhuǎn)型出現(xiàn)窗口期以及疫情影響。


但是,經(jīng)歷調(diào)整之后,中國(guó)保險(xiǎn)IT解決方案市場(chǎng)仍有巨大的發(fā)展空間。中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)未來發(fā)展空間巨大,保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化也在持續(xù)推進(jìn)。


這里需要特別指出的是,本年度對(duì)保險(xiǎn)IT解決方案市場(chǎng)規(guī)模的計(jì)算口徑進(jìn)行了調(diào)整。2020年及之前的保險(xiǎn)IT解決方案報(bào)告的計(jì)算口徑是基于各家廠商的訂單金額。從2021年的報(bào)告開始,我們將所有參與企業(yè)的營(yíng)收統(tǒng)一調(diào)整為按照新收入準(zhǔn)則(《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則第14號(hào)—收入》(財(cái)會(huì)[2017]22號(hào)))所確認(rèn)的收入,與上市公司年度報(bào)告口徑保持一致。


針對(duì)2021年保險(xiǎn)業(yè)IT解決方案市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r, 在本年度報(bào)告新增了“核心業(yè)務(wù)類解決方案”、“數(shù)據(jù)智能類解決方案”等細(xì)分市場(chǎng)廠商排名。


從競(jìng)爭(zhēng)格局看,中科軟、軟通動(dòng)力等廠商仍保持領(lǐng)先地位。2021年中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)IT解決方案市場(chǎng)格局如下圖:

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認(rèn)為,2021年中國(guó)保險(xiǎn)業(yè) IT 解決方案市場(chǎng)呈現(xiàn)如下特征: 

1. 保險(xiǎn)客戶 IT 需求正在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)管理需求之外衍生出新的需求,利用 IT 手段促進(jìn)保費(fèi)增長(zhǎng),降低客戶維護(hù)、出單、核保、理賠等環(huán)節(jié)成本支出,提升服務(wù)質(zhì)量,已成為保險(xiǎn)公司 IT 需求的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。隨著保險(xiǎn)行業(yè)線上化發(fā)展的深入,保險(xiǎn)公司核心、渠道、管理等重要系統(tǒng)在技術(shù)架構(gòu)、運(yùn)行邏輯、作業(yè)流程等方面都需要更好應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)模式的變化,從而衍生了對(duì)云原生、微服務(wù)、分布式等技術(shù)應(yīng)用的需求。

2. 業(yè)務(wù)咨詢和IT規(guī)劃需求增長(zhǎng)。過去,保險(xiǎn)業(yè)IT投入比較分散且不成體系,現(xiàn)在越來越需要站在保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展全局角度進(jìn)行IT建設(shè)的合理規(guī)劃,這就需要廠商除了儲(chǔ)備技術(shù)和業(yè)務(wù)人員外,還要在咨詢和新興技術(shù)方面進(jìn)行儲(chǔ)備。

3. 監(jiān)管更加強(qiáng)調(diào)實(shí)時(shí)性和屬地監(jiān)管,滿足監(jiān)管要求的實(shí)時(shí)信息采集、行業(yè)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)規(guī)則智能化等方案全面應(yīng)用,應(yīng)對(duì)監(jiān)管政策的相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)用持續(xù)增長(zhǎng)。

4. 核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的改造依然是投入占比最高的領(lǐng)域。目前大約超過一半的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)已經(jīng)完成核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的分布式改造。其余40%的機(jī)構(gòu),有的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)正在進(jìn)行當(dāng)中,有的成立時(shí)間不長(zhǎng),暫時(shí)沒有改造需求。已經(jīng)完成核心系統(tǒng)分布式改造的機(jī)構(gòu),后續(xù)對(duì)核心系統(tǒng)的建設(shè)仍然有更新、運(yùn)維的需求。核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的改造當(dāng)中,目前的重點(diǎn)集中在分布式及云應(yīng)用改造、基于微服務(wù)技術(shù)平臺(tái)系統(tǒng)開發(fā)等。

5.數(shù)據(jù)能力的建設(shè)需求增長(zhǎng)最快,其目前市場(chǎng)總規(guī)模與核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)相比還不大,但是將成為保險(xiǎn)IT解決方案市場(chǎng)未來的增長(zhǎng)引擎。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)對(duì)IT建設(shè)的關(guān)注點(diǎn)由業(yè)務(wù)流程類解決方案轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)智能類解決方案。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)將通過對(duì)數(shù)據(jù)的全方位治理和使用,讓數(shù)據(jù)資產(chǎn)化、業(yè)務(wù)數(shù)字化,通過數(shù)據(jù)管理業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、支持業(yè)務(wù)擴(kuò)展、引導(dǎo)業(yè)務(wù)方向,從而達(dá)到數(shù)據(jù)資產(chǎn)變現(xiàn)。具體來說,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)可以通過數(shù)據(jù)配合監(jiān)管、輔助客戶運(yùn)營(yíng)、進(jìn)行風(fēng)控和營(yíng)銷管理等。

6. 保險(xiǎn)IT技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新在保險(xiǎn)領(lǐng)域起步。在這個(gè)方向上,由于有更換底層技術(shù)設(shè)施所帶來的系統(tǒng)適配等方面的需求,將給保險(xiǎn)IT解決方案市場(chǎng)帶來一定的增量,但是預(yù)計(jì)增量較為有限。

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IDC中國(guó)金融行業(yè)研究經(jīng)理溫泉表示:“2021年,受保險(xiǎn)業(yè)面臨轉(zhuǎn)型發(fā)展窗口期和疫情雙重因素的影響,保險(xiǎn)業(yè)整體的原保費(fèi)收入增幅近一步降低。同時(shí),保險(xiǎn)業(yè)科技投入也正在進(jìn)入調(diào)整期,大型保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)按照規(guī)劃投入穩(wěn)定增長(zhǎng),中小保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)則更加看重科技投入給業(yè)務(wù)帶來的實(shí)質(zhì)性幫助,投入有所緊縮。但是,保險(xiǎn)行業(yè)目前增速的下降是階段性的陣痛,長(zhǎng)期來看仍然蘊(yùn)藏著新的機(jī)遇。保險(xiǎn)IT解決方案市場(chǎng)當(dāng)中,數(shù)據(jù)智能類解決方案將是未來的增長(zhǎng)引擎,在這個(gè)領(lǐng)域甚至存在彎道超車的機(jī)會(huì),市場(chǎng)格局的變化正在醞釀當(dāng)中?!?nbsp;



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