疫情之下，企業(yè)應(yīng)如何應(yīng)對供應(yīng)鏈挑戰(zhàn)？

盡管大多數(shù)供應(yīng)鏈較為健全且通常都能有效地運(yùn)作，然而，每當(dāng)發(fā)生諸如全球性健康危機(jī)這類事件時(shí)，供應(yīng)鏈往往暴露出各種弱點(diǎn)且無法提供真正的靈活性。新冠疫情的爆發(fā)無疑給全球供應(yīng)鏈帶來了更大的不可預(yù)測性，使得供應(yīng)鏈管理面臨著更為艱巨的挑戰(zhàn)。

電子元器件市場最常見的供應(yīng)鏈挑戰(zhàn)是供不應(yīng)求，這就不可避免地會(huì)引發(fā)缺貨問題，甚至可能會(huì)導(dǎo)致一定的價(jià)格上漲。盡管如此，制造商仍需公平合理地將有限數(shù)量的產(chǎn)品分配給不同客戶。然而，面對新冠疫情，以往正常的預(yù)判已不適用。假如延期交貨的產(chǎn)品是計(jì)劃用于醫(yī)療設(shè)備的電源和傳感器，即便僅延遲很短的一段時(shí)間，其后果卻是生死攸關(guān)。疫情之下，如何保證供應(yīng)鏈持續(xù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)？

了解新挑戰(zhàn)

新冠疫情給電子產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈帶來的挑戰(zhàn)并不是簡單的供需失衡。世界各國在貨物運(yùn)輸方面都受到不同程度限制，這意味著任何供應(yīng)商都無法搶得先機(jī)。由于航班數(shù)量有限，且海上運(yùn)輸及其他運(yùn)輸方式都可能延長交貨時(shí)間，導(dǎo)致難以快速運(yùn)輸大量零部件。

同時(shí)，由于需求每天不斷變化，這讓提前計(jì)劃策略不再可靠。受感染病例數(shù)增長的影響，一些政府實(shí)施封鎖措施，致使工廠關(guān)閉、總體需求下降，然而對生產(chǎn)醫(yī)療產(chǎn)品所需的特定元件的需求卻顯著增加。另有一些國家則認(rèn)為疫情已經(jīng)緩解，因而放松限制措施，這可能導(dǎo)致感染人數(shù)再次飆升，意味著需求將迅速逆轉(zhuǎn)。疫情之下存在的這種突變情況使得廠商更加難以準(zhǔn)確預(yù)測零部件需求以及何時(shí)何地會(huì)出現(xiàn)短缺問題。

電子設(shè)備制造是真正的全球化產(chǎn)業(yè)。半導(dǎo)體晶圓在這個(gè)國家制造，卻可能在另一個(gè)國家進(jìn)行測試和封裝。正常情況下，這沒有任何問題。然而，若其中一個(gè)國家采取突發(fā)措施，卻可能產(chǎn)生巨大影響，使零部件供應(yīng)計(jì)劃變得異常復(fù)雜，進(jìn)而可能影響電路板、子系統(tǒng)和最終系統(tǒng)的生產(chǎn)。

此外，制造商需更加關(guān)注員工的健康安全，確保提供必需的個(gè)人防護(hù)裝備。若管理不當(dāng)，出現(xiàn)健康安全風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)對企業(yè)生產(chǎn)力和產(chǎn)能產(chǎn)生負(fù)面影響。

采購人員需改變策略

采購人員不應(yīng)僅僅考慮那些通常與供需相關(guān)的傳統(tǒng)問題。他們現(xiàn)在必須認(rèn)識(shí)到，不可預(yù)測性已經(jīng)成為一種“新常態(tài)”，意味著任何產(chǎn)品都可能隨時(shí)受到影響。這無疑將影響零部件和產(chǎn)品的供貨和成本，且無法再保證其庫存水平。

由于無法準(zhǔn)確預(yù)測哪些產(chǎn)品采購難度大，采購人員往往會(huì)向不同的供應(yīng)商下多個(gè)訂單。為了確保充足供應(yīng)，他們易出現(xiàn)過量訂購的情況，這可能會(huì)擾亂供應(yīng)商的生產(chǎn)計(jì)劃，甚至可能破壞與供應(yīng)商之間的關(guān)系，或?qū)е聡?yán)重庫存積壓。任何采購人員都不希望因自己的行為導(dǎo)致產(chǎn)品短缺、價(jià)格上漲甚至市場崩潰的情況。

新形勢之下，分銷商如何提供支持

疫情之下，要想確保產(chǎn)品按時(shí)交付，企業(yè)必須調(diào)整供應(yīng)鏈管理方法。疫情蔓延期間，緊缺資源被優(yōu)先分配給醫(yī)療等行業(yè)以支持重要設(shè)備制造。例如，當(dāng)全球各地醫(yī)院迫切需要呼吸機(jī)時(shí)，e絡(luò)盟延長了倉庫的作業(yè)時(shí)間以方便該領(lǐng)域客戶選購零部件，并安排包裝和運(yùn)輸，這使得重要設(shè)備得以更快生產(chǎn)和交付。

即便您不屬于“優(yōu)先級(jí)”行業(yè)，您也可以采取以下措施：

●   提前計(jì)劃：制定有效措施以降低風(fēng)險(xiǎn)。

●   確保適當(dāng)?shù)陌踩珟齑嫠剑?/strong>即使您的企業(yè)此時(shí)正陷入困境，這種資金占用對企業(yè)財(cái)務(wù)的影響也遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于因元件短缺而無法發(fā)貨這種情況所造成的后果。

●   與值得信賴的合作伙伴合作：理想合作伙伴需具備高度敏捷性且能適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。

●   采用替代設(shè)計(jì)：這一點(diǎn)尤其適用于醫(yī)療應(yīng)用中使用的電源、傳感器和顯示器等設(shè)備或組件。需時(shí)刻謹(jǐn)記，此次疫情危機(jī)所造成的影響本質(zhì)上與一般的供需短缺不同：一家顯示器制造商受疫情影響而無法發(fā)貨，并不意味著其他類似產(chǎn)品供應(yīng)商也會(huì)存在相同問題。因此，能夠使用替代品極為重要。

如何選擇合適的合作伙伴？

不同分銷商擁有各自的特點(diǎn)，您可以根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)來選擇分銷商合作伙伴：

●   可用庫存：確保分銷商合作伙伴擁有現(xiàn)貨庫存，同時(shí)還要關(guān)注它近期是否加大了投入擴(kuò)充庫存。

●   數(shù)字化程度：新冠疫情這樣的危機(jī)事件讓人類活動(dòng)受限，但并不影響機(jī)器設(shè)備。這意味著線上平臺(tái)受此影響的程度較低，能夠相對更好地在這種混亂的環(huán)境中持續(xù)運(yùn)營。

●   提供技術(shù)支持：強(qiáng)大的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)可以幫助您修改設(shè)計(jì)，以便供應(yīng)短缺時(shí)能夠轉(zhuǎn)用替代方案。

●   與承運(yùn)商擁有良好關(guān)系：一流的物流服務(wù)能夠更加有效地確保訂單準(zhǔn)時(shí)交付。

●   與主要供應(yīng)商擁有緊密的合作關(guān)系：即便分銷商沒有現(xiàn)貨庫存，您仍可以借助分銷商與主要供應(yīng)商的合作伙伴優(yōu)勢來應(yīng)對困難。為解決疫情期間面臨的一些挑戰(zhàn)，e絡(luò)盟充分發(fā)揮合作伙伴優(yōu)勢，促成或搭建了多個(gè)供應(yīng)商直運(yùn)渠道，將產(chǎn)品從供應(yīng)商倉庫直接運(yùn)送到客戶手上。此外，基于與供應(yīng)商的良好伙伴關(guān)系，分銷商還可以代表客戶為特定關(guān)鍵訂單采購更多產(chǎn)品。

靈活又安全

疫情之下，整個(gè)行業(yè)都需調(diào)整并采取新的策略。過去四年中，e絡(luò)盟持續(xù)擴(kuò)充庫存，新增了25萬種產(chǎn)品，并對庫存實(shí)現(xiàn)了高度數(shù)字化和自動(dòng)化管理，以進(jìn)一步提升產(chǎn)品交付能力。e絡(luò)盟擁有一支由70人組成的強(qiáng)大工程團(tuán)隊(duì)，可提供每周5天、每天8小時(shí)的技術(shù)支持，并與全球2,000多家領(lǐng)先供應(yīng)商建立了良好合作關(guān)系，同時(shí)擁有全球最強(qiáng)大的物流服務(wù)支持。

盡管各行各業(yè)都在努力恢復(fù)正常的生產(chǎn)狀態(tài)，但此次疫情危機(jī)帶來的全面影響還將持續(xù)。隨著工廠復(fù)工復(fù)產(chǎn)，元器件需求將激增，這讓復(fù)工企業(yè)在保障安全生產(chǎn)的同時(shí)還要面臨更大的供應(yīng)鏈挑戰(zhàn)。通過利用e絡(luò)盟等分銷商的經(jīng)驗(yàn)、規(guī)模和支持服務(wù)，企業(yè)可以緩解其中一些挑戰(zhàn)，從而能夠更加專注于應(yīng)對后疫情時(shí)代下的安全運(yùn)營挑戰(zhàn)。

（注：本文來源于《電子產(chǎn)品世界》雜志2020年10月期）