華為聯(lián)合竹間推出全場景疫情防控AI機器人，獻上安全高效復工攻略

為能在做好防控前提下有序推動企業(yè)復工復產(chǎn),華為聯(lián)合竹間智能提供免費AI機器人,既能全場景防控疫情,又能打造安全高效的復工環(huán)境。機器人能智能回答各種防疫知識,智能外呼收集疫情相關(guān)信息,智能識別人臉進行考勤、人員統(tǒng)計等,還能幫助企業(yè)進行0成本無接觸式海量招聘。

一、在線問答防疫機器人

在線問答防疫機器人可通過文字或語音對話查詢通用防護知識、醫(yī)學科普、就醫(yī)指引、疫情辟謠、疫情動態(tài)、各地定點醫(yī)院等信息,支持一鍵接入,快速上線應用。通過企業(yè)公眾號、app、企業(yè)微信接入等簡單快捷的方式為員工提供準確有效的疫情防控服務,搭建了7*24小時防疫服務窗口,開展員工關(guān)懷,避免疫情造成負面心理影響。

二、智能外呼防疫機器人

各地人員陸續(xù)返崗,流動人員行程信息收集、風險排查、定時回訪成為防疫不可忽視的一環(huán)。竹間智能防疫外呼機器人,已成功服務多家居委、醫(yī)療機構(gòu)、企業(yè),實現(xiàn)電話自動批量撥打,有效提高疫情期間排查、回訪效率,同時保障了工作人員的健康安全。例如,通過外呼采集被呼叫人個人身份、體溫是否正常、有無咳嗽、家人身體狀況、并對說過“發(fā)熱”“咳嗽”等敏感詞匯人員進行標記,形成報表進行每日跟進匯總,發(fā)現(xiàn)異常及時通知,確保員工健康復工。

三、人臉識別監(jiān)控

通過攝像頭實時偵測人臉,分析人臉特征,與數(shù)據(jù)庫中的人臉相片快速比對,識別身份。企業(yè)場景,可在平板電腦或手機上安裝使用,進行公司考勤簽到。員工通過“刷臉”簽到及簽退。算法允許模糊匹配,允許大面積遮蔽、背光,即使員工穿戴口罩、墨鏡,也可以進行識別。此外,還能對未按要求佩戴口罩的員工發(fā)起自動提醒。在居民小區(qū)、商場、客運站等人口密集、流動性大的場所,可對該區(qū)域的人口進行識別,有效記錄人口進出的情況。

四、HRbot招聘機器人

受疫情影響,不少公司的招聘計劃受到影響,“金三銀四”招聘高峰即將到來,HRbot招聘機器人可以實現(xiàn)無接觸式海量招聘。HRbot招聘機器人利用自然語言理解、知識引擎、功能引擎等技術(shù),可精確識別用戶問詢意圖,更可以和企業(yè)系統(tǒng)定制化對接,代替HR進行崗位應聘咨詢,通過對話策略引導,輔助招聘應聘雙方提升效率和體驗。機器人可供直接接入,標準化0成本直接啟用,能極大節(jié)約成本和時間,打造以一抵百的專業(yè)化AI招募團隊。