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谷歌承認通過語音助手收集用戶談話內容:僅用于開發(fā)

作者: 時間:2019-07-19 來源:新浪科技 收藏

據(jù)美國知名政治網(wǎng)站The Hill報道,搜索團隊產(chǎn)品經(jīng)理大衛(wèi)·蒙西斯(David Monsees)日前證實,員工和第三方合作商可以通過音箱和助手收集用戶談話信息。

本文引用地址:http://2s4d.com/article/201907/402850.htm

比利時媒體VRT NWS上周率先報道稱,谷歌員工會收聽來自Google Home音箱和助手應用程序的音頻文件。其中許多音頻文件是在無意中收集的,甚至無需用戶激活他們的設備。

對此,谷歌搜索團隊產(chǎn)品經(jīng)理蒙西斯日前在一篇官方博客中給予了證實,稱所收集的部分音頻被用于開發(fā)識別系統(tǒng),從而更好地適應各種語言、口音和方言。

蒙西斯稱:“作為我們?yōu)楦嗾Z言開發(fā)語音技術的工作的一部分,我們與世界各地的語言專家合作,因為他們了解特定語言的細微差別和口音。這些語言專家審查并轉錄一小部分音頻內容,以幫助我們更好地理解這些語言。這是構建語音技術過程中的關鍵部分,也是創(chuàng)建像Google Assistant這樣的產(chǎn)品所必需的?!?/p>

蒙西斯還強調,在整個過程中有多種保障措施。在谷歌的評論系統(tǒng)中,這些錄音不會被標記到用戶的帳號中。

但由于一些音頻文件包含敏感的、可識別的信息,VRT NWS還是能夠將一些音頻片段與用戶相匹配。谷歌對此表示,用戶可以訪問他們的隱私設置頁面,以防止谷歌存儲任何音頻。

蒙西斯最后還表示:“為每個人打造產(chǎn)品是我們谷歌DNA的核心部分。我們在產(chǎn)品開發(fā)中堅持很高的隱私和安全標準,并要求我們的合作伙伴遵守同樣的標準?!?nbsp;



關鍵詞: 谷歌 語音 智能

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