谷歌承認(rèn)通過(guò)語(yǔ)音助手收集用戶(hù)談話內(nèi)容：僅用于開(kāi)發(fā)

據(jù)美國(guó)知名政治網(wǎng)站The Hill報(bào)道，谷歌搜索團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品經(jīng)理大衛(wèi)·蒙西斯（David Monsees）日前證實(shí)，谷歌員工和第三方合作商可以通過(guò)谷歌智能音箱和語(yǔ)音助手收集用戶(hù)談話信息。

比利時(shí)媒體VRT NWS上周率先報(bào)道稱(chēng)，谷歌員工會(huì)收聽(tīng)來(lái)自Google Home智能音箱和語(yǔ)音助手應(yīng)用程序的音頻文件。其中許多音頻文件是在無(wú)意中收集的，甚至無(wú)需用戶(hù)激活他們的設(shè)備。

對(duì)此，谷歌搜索團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品經(jīng)理蒙西斯日前在一篇官方博客中給予了證實(shí)，稱(chēng)所收集的部分音頻被用于開(kāi)發(fā)語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)，從而更好地適應(yīng)各種語(yǔ)言、口音和方言。

蒙西斯稱(chēng)：“作為我們?yōu)楦嗾Z(yǔ)言開(kāi)發(fā)語(yǔ)音技術(shù)的工作的一部分，我們與世界各地的語(yǔ)言專(zhuān)家合作，因?yàn)樗麄兞私馓囟ㄕZ(yǔ)言的細(xì)微差別和口音。這些語(yǔ)言專(zhuān)家審查并轉(zhuǎn)錄一小部分音頻內(nèi)容，以幫助我們更好地理解這些語(yǔ)言。這是構(gòu)建語(yǔ)音技術(shù)過(guò)程中的關(guān)鍵部分，也是創(chuàng)建像Google Assistant這樣的產(chǎn)品所必需的?！?/p>

蒙西斯還強(qiáng)調(diào)，在整個(gè)過(guò)程中有多種保障措施。在谷歌的評(píng)論系統(tǒng)中，這些錄音不會(huì)被標(biāo)記到用戶(hù)的帳號(hào)中。

但由于一些音頻文件包含敏感的、可識(shí)別的信息，VRT NWS還是能夠?qū)⒁恍┮纛l片段與用戶(hù)相匹配。谷歌對(duì)此表示，用戶(hù)可以訪問(wèn)他們的隱私設(shè)置頁(yè)面，以防止谷歌存儲(chǔ)任何音頻。

蒙西斯最后還表示：“為每個(gè)人打造產(chǎn)品是我們谷歌DNA的核心部分。我們?cè)诋a(chǎn)品開(kāi)發(fā)中堅(jiān)持很高的隱私和安全標(biāo)準(zhǔn)，并要求我們的合作伙伴遵守同樣的標(biāo)準(zhǔn)?！?nbsp;