貝佐斯談人工智能：正處于它的黃金年代

　　據(jù)國(guó)外媒體CNET報(bào)道，就在上周亞馬遜公司CEO出席了互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)年會(huì)，他在大會(huì)上也進(jìn)行了人工智能相關(guān)的演講。貝佐斯認(rèn)為人們當(dāng)下正處于人工智能的黃金時(shí)代，這項(xiàng)技術(shù)正在幫助人們實(shí)現(xiàn)之前只會(huì)出現(xiàn)在科幻小說(shuō)中的劇情，這是人們?cè)趲啄昵八鶡o(wú)法預(yù)料的。

　　貝佐斯認(rèn)為，人們正在迎來(lái)一場(chǎng)類似文藝復(fù)興式的變革。這樣的說(shuō)法毫不為過(guò)，人工智能正處于他的黃金期。如今，人們正在用機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能解決過(guò)去幾十年科幻小說(shuō)所提出的問(wèn)題，同時(shí)自然語(yǔ)言理解和機(jī)器視覺(jué)等技術(shù)也取得了重大突破，這絕對(duì)是一場(chǎng)偉大的復(fù)興。

　　上個(gè)月的時(shí)候，貝佐斯在年度股東信中表示，該公司正在擁抱人工智能技術(shù)，希望借此加快送貨速度、提升Alexa語(yǔ)音助理的能力、開(kāi)發(fā)新的云計(jì)算工具。

　　貝索斯稱，人工智能會(huì)引入很多變革，而機(jī)器學(xué)習(xí)會(huì)幫助那些積極擁抱它們的公司，同時(shí)對(duì)那些抗拒變革的公司構(gòu)成障礙。“但我們?cè)跈C(jī)器學(xué)習(xí)領(lǐng)域開(kāi)展的活動(dòng)很多都在底層。”他寫道，“機(jī)器學(xué)習(xí)推動(dòng)了我們的需求預(yù)測(cè)算法、產(chǎn)品搜索排名、商品和優(yōu)惠推薦、促銷布置、欺詐探測(cè)、翻譯等業(yè)務(wù)。但更不易被人看到的是，機(jī)器學(xué)習(xí)的很多影響都是對(duì)我們的核心運(yùn)營(yíng)展開(kāi)悄無(wú)聲息但卻行之有效的促進(jìn)。”

　　作為該公司的云計(jì)算部門，亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(AWS)將提供價(jià)格實(shí)惠的工具，幫助客戶將人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)整合到自己的業(yè)務(wù)中。這類工具已經(jīng)用于診斷疾病和提升農(nóng)作物產(chǎn)量等領(lǐng)域。貝索斯認(rèn)為，亞馬遜之所以能夠取得成功，主要是因?yàn)槠鋱?jiān)持以客戶為中心。他說(shuō)，亞馬遜專注于始終為客戶提供更好的東西，即使那意味著發(fā)明某些全新的東西，比如Amazon Prime。