蘋果財報透露的秘密，華為、OPPO或仍望塵莫及

　　我有個壞習慣，總是偷看別人用什么牌子的手機。這導致很多人以為我要偷他手機。

　　(一)

　　大年初三，去親戚家吃飯，我又有個驚人發(fā)現(xiàn)。

　　一位親戚在我們縣城一家大型輪胎廠工作，剛換了一輛30萬的沃爾沃X60，這是小城里的高收入人群。

　　另一位親戚在區(qū)政府上班，也算是小城里的“有錢人”，他開玩笑一樣的展示自己用的iPhone 6s，感覺很有面子。

　　而那位剛換了30萬X60車的親戚用的是華為P9，他吐槽了一陣自己的iPhone 6s被放到洗衣機里洗壞了的悲慘經(jīng)歷，然后又說接下來還要換iPhone 7，用了蘋果真的用不慣別的手機，拍照、流暢度各方面都差一個檔次。

　　在這種六線小城鎮(zhèn)，人均收入只有不足2000元的地方，iPhone對于很多人來說都是奢侈品。他們使用的手機多是千元Android機。公務員、老師、做小生意的人可能用的是比較有面子的OPPO、vivo。

　　在任何一家手機銷售店、運營商營業(yè)廳里，隨處可見OPPO與vivo的充氣拱門、大幅海報、廣告橫幅以及推銷員。這就是“藍綠”兄弟農村包圍城市戰(zhàn)略，依靠強大的渠道影響力，穩(wěn)定的產品，瘋狂的廣告攻勢，討巧的價格(2000-3000元)，精準得吸引了那群三至六線市場、農村里的“有錢人”。

　　(二)

　　很多人都認為蘋果在中國市場開始走向衰敗，認為OPPO、vivo將超越蘋果。2月1日，蘋果發(fā)布了2017年一季度財報(截至2016年12月31日)，用事實依據(jù)否定了外界的預測，iPhone銷量再度增長，同時蒂姆·庫克提出蘋果服務收入將在4年內翻一倍，成為繼iPhone后蘋果公司新的“發(fā)動機”。

　　當我們還在對比手機銷量的時候，蘋果又提出了“服務作為新發(fā)動機”的戰(zhàn)略，這讓中國任何一家手機企業(yè)都難以追趕。

　　2016年蘋果共銷售2.15億部iPhone，2016年最后一個季度的銷量已經(jīng)超過三星，位居全球第一。位居第三的華為銷量為1.39億臺，與iPhone的差距仍然較大。

　　iPhone7的發(fā)布，以及圣誕、元旦、春節(jié)帶動了iPhone銷量增長，7829萬臺比2016年第一財季的7478萬增長5%。

　　庫克表示，iPhone在中國大陸銷量同比持平，并未出現(xiàn)下滑。而且有50%的銷量來自新蘋果用戶。也就是說，大量Android手機用戶轉向購買iPhone。

　　(三)

　　iPhone銷量持續(xù)保持增長，中國區(qū)銷量保持持平的同時，蘋果Mac電腦銷量連續(xù)四個季度增長。蘋果2016年全年銷售Mac電腦共1850.8萬臺。

　　相比之下，全球PC出貨量連續(xù)5年下滑，2016年全年比上一年下滑了5.7%。蘋果Mac逆勢增長，成為PC行業(yè)的一縷清風。我們也能發(fā)現(xiàn)，身邊使用Mac電腦的人越來越多。

　　原因很簡單，因為隨著人們收入水平提高，Macbook降價，購買Mac電腦可以獲得更出色的使用體驗，比如，待機時間更長、更安全、屏幕更清晰、做工更精致。

　　當經(jīng)濟條件允許，越來越多的消費者會去追求商品功能之外的體驗。iPhone、Mac作為全球品質最出色的產品，還是獨一份，銷量增長是必然。

　　(四)

　　除了Mac銷量持續(xù)增長外，蘋果的服務營收也連續(xù)4個季度以10%以上的速度增長。

　　2016全年蘋果服務營收245.4億美元，折合人民幣近1400億。而全球銷量第三的手機企業(yè)華為，2016年其消費者業(yè)務總營收大概是1780億元。蘋果的服務營收已經(jīng)可以與全球第三的手機企業(yè)營收相提并論，而且該業(yè)務的利潤率可能會高達60%以上。

　　蘋果的服務為何如此賺錢?我認為有三個方面原因：

　　其一，出色的硬件與軟件，可承載出色的服務。App Store上的出色游戲是蘋果服務營收的重要來源，比如，Pokemon GO、FIFA Mobile、超級瑪麗等等。

　　出色的處理器、出色的屏幕、出色的傳感器，出色的軟件，都讓iPhone可以為玩家提供更為出色的手機游戲體驗。

　　其二，封閉可控的iOS，讓Apple ID更值錢。因為封閉，所有可控。所有應用都要從App Store下載，這讓Apple ID變得非常重要，而不是可有可無。

　　于是，蘋果成功構建了屬于自己的生態(tài)，而Apple ID就是這個生態(tài)的“身份證”，如同QQ號、微信號、手機號。這也激活了Apple Music、iCloud云以及Apple TV、Apple Game，利用Apple Pay再將這些業(yè)務貫穿在一起。

　　你是不是感覺有點像阿里巴巴、騰訊的盈利模式?這就是從硬件成功的切入了互聯(lián)網(wǎng)的典型代表，也是小米公司曾經(jīng)的夢想。

　　其三，持續(xù)創(chuàng)新的設備和強大的用戶重復購買率。很多人都是iPhone的老用戶，有人習慣在整數(shù)代更新自己的手機，有人習慣隔代更新，而從iPhone換到Android的用戶比例相對較少。

　　這為Apple ID提供了穩(wěn)定的上網(wǎng)用戶群，他們也在不斷地消費蘋果的服務。蘋果已經(jīng)涉足游戲、音樂，未來還可能通過投資、合作的方式涉足影視、視頻，讓Apple TV激活，這將繼續(xù)貢獻營收。

　　如果用這三方面去衡量國產手機，似乎很難達標。沒有忠誠的品牌度，用戶經(jīng)常更換不同品牌的手機，導致“賬戶體系”幾乎一文不值，各位使用Android手機的朋友，你們記得自己的華為ID、小米ID、OPPO ID么?

　　沒有網(wǎng)絡賬號體系，就無法構建互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，就難以獲得服務營收。雖然Android手機企業(yè)都在努力開發(fā)UI，打通賬戶體系，提醒用戶注冊、登錄賬戶，但是其粘性很難獲得提升。

　　一些國產手機企業(yè)有追趕、甚至超越蘋果的夢想，可是距離仍然遙遠，當蘋果的服務營收這個“新發(fā)動機”打磨成熟后，估計更是望塵莫及。各位讀者，請寬恕我的悲觀!