GE醫(yī)療無錫公司：研發(fā)出世界級產品并不難

　　GE醫(yī)療無錫公司的經驗表明，只要掌握研發(fā)創(chuàng)新的一些基本規(guī)律并將其付諸實踐，中國工程師照樣可以研發(fā)生產出世界級的產品。

　　從1996年至今20年間，GE醫(yī)療無錫公司實現(xiàn)了100%的本土研發(fā)，其中超聲主機團隊還實現(xiàn)了100%的本土化生產、本土化采購和本土化員工及管理團隊，從而研發(fā)出65款達到國際水準的醫(yī)療設備產品，供應全球市場。

　　這些創(chuàng)新規(guī)則并不深奧，有些甚至是老生常談，包括“適合的才是最好的”、“時刻了解客戶需求”、“保持工程師隊伍穩(wěn)定”以及“不要太忙碌”等，關鍵還是落實到工作中的一點一滴。

　　必須接地氣：適合的才是最好的

　　“無論在發(fā)達國家還是新興市場，創(chuàng)新都必須接地氣，以服務于本土需求為前提。”雖有些老生常談，但這卻是GE最重要的創(chuàng)新原則，做起來也往往知易行難。

　　就醫(yī)療產品而言，多年來GE積累了大批適合歐美醫(yī)院和患者的產品，但在中國很多地方，這些高精尖的設備并不一定是最適合的。

　　中國的醫(yī)療水平差異巨大，大城市集中了全國最多的三甲醫(yī)院和專家醫(yī)生，更多的地區(qū)則相形見絀。

　　GE醫(yī)療無錫研發(fā)團隊王工在拜訪江西省樟樹市大橋街道衛(wèi)生服務中心時講述：“這是我們拜訪的一個小醫(yī)院。小小的院子都是雜草，地面凹凸不平，泥水都有，一下雨感覺根本無法下腳。3層的小樓，沒有電梯，甚至都沒空調......唯一一個超聲醫(yī)生是原來做出納的去培訓了一下拿了個超聲上崗證，沒有專業(yè)的超聲醫(yī)學知識背景。為歡迎我們，她把已有的一個超聲機器擦得干干凈凈，把買機器時隨機贈送的一瓶進口導聲膠擺在了機器旁邊?；琶χ?，擦鍵盤時不知道怎么按的，把機器變成了英文操作界面，我們看的時候，她怯生生地問，能不能把它變成中文的，她根本不會用。”

　　不會用，是基層醫(yī)療中普遍存在的現(xiàn)象。2014年21世紀經濟報道到青海玉樹采訪時也了解到，地震時全國捐贈給當?shù)蒯t(yī)院的設備一直沒有使用，原因即是不會用。

　　王工和團隊們看到了基層醫(yī)院無數(shù)類似這個超聲醫(yī)師共同的特點和需要：缺少專業(yè)性、不會使用、維修設備，另外，農村的環(huán)境也較為特殊，如灰塵大、容易磕碰等?？上攵?，如果把專業(yè)的儀器拿到這里來用，是個什么結果。

　　“她(他)們需要的使用界面要簡單，工作流要簡單，機器可靠性好，環(huán)境適應能力強?！痹谏钊胝{研安徽、江西、湖北等省大大小小十幾家縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院，走訪24位超聲專家和20位縣級醫(yī)院的院長后，王工總結出了新產品的雛形。

　　其中，可靠性好也是中國基層醫(yī)療機構的剛需。江門市五邑中醫(yī)院副主任醫(yī)師馬常青經常下基層到蜆崗衛(wèi)生院坐診，他發(fā)現(xiàn)不皮實的儀器基本等于沒有。蜆崗衛(wèi)生院在2016年3月新進了一臺X光機，4月開始使用，沒使幾次就壞了，修了幾次也沒修好，一時無法繼續(xù)使用。

　　綜合這些特點，2013年，GE開發(fā)出了一款針對中國基層醫(yī)療機構的超聲設備LOGIQ F，具有簡單易用、性能穩(wěn)定、維護方便、防塵防磕碰等特點?！翱梢宰屴r村的超聲醫(yī)生在沒有專家的幫助下，也能輕松使用，成為自己領域的專家?！盙E醫(yī)療無錫公司總經理趙威東告訴21世紀經濟報道。

　　事實上，大多數(shù)外資公司都是以客戶需求為導向開展研發(fā)創(chuàng)新，如丹麥丹佛斯公司在針對中國市場時與丹麥本土不同，會有意研發(fā)生產壽命更短一些的產品。

　　其中國區(qū)供熱部門負責人曾講述，由于中國的建筑物及城市基礎設施壽命較短，一些元器件壽命在30年左右的性價比更合適，雖然我們完全可以生產出50年壽命的產品。他補充，一個好的工程師，不是設計出最精益求精的產品，而是做出最適合需求的產品。