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掉隊(duì)的酷派想要改變 還有機(jī)會(huì)嗎?

作者: 時(shí)間:2016-04-14 來源:界面 收藏
編者按:酷派還剩下什么?這或許是在經(jīng)歷了去年的資本運(yùn)作之后,這家公司急需面對(duì)的問題。

  董事長(zhǎng)郭德英為過去幾年因?yàn)閱我贿\(yùn)營(yíng)商渠道危機(jī)而不得不改革轉(zhuǎn)型的尋找了一條路徑:從資本層面引入360、樂視,擁抱互聯(lián)網(wǎng)。

本文引用地址:http://2s4d.com/article/201604/289651.htm

  如果現(xiàn)在沿著深圳南山科技園北部的一個(gè)巷口拐進(jìn)去,已有5年歷史的信息港如今已變得煥然一新。信息港原有的園區(qū)已經(jīng)基本修葺完,在旁邊的一片土地上,新的產(chǎn)業(yè)園區(qū)很快就會(huì)竣工。在酷派信息港正大門,那個(gè)保留了多年的公司標(biāo)志“Coolpad”也換成了圓潤(rùn)而時(shí)尚的樣式。

  偌大的產(chǎn)業(yè)園,看上去一片欣欣向榮,很難想象,去年這家公司發(fā)生了有史以來最大規(guī)模的股東更替。

  過去三年,酷派因?yàn)閱我贿\(yùn)營(yíng)商渠道危機(jī)不得不改革轉(zhuǎn)型,它曾試圖用囤貨方式押注4G手機(jī),但因?yàn)檫^于高估品牌能力而未能突破成功;接著公司調(diào)整組織架構(gòu),內(nèi)部品牌一分為酷派、ivvi、三個(gè)子品牌,但終究因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商渠道浸染太久,無法找到公開渠道和電商的感覺。

  酷派一直在尋找改變,但似乎一直沒有成功。直到去年,酷派董事長(zhǎng)郭德英決定用資本的方式來解決這個(gè)棘手的問題之后,酷派的方向才開始變得明確。

  酷派旗下電商品牌“”在引360入股之后,已經(jīng)被周鴻祎完全獨(dú)立操盤,所有的品牌都整合成為360手機(jī);一年前孵化的線下品牌ivvi,在高管持股下已經(jīng)單獨(dú)成立子公司,將跟vivo和oppo等品牌競(jìng)爭(zhēng)小城市市場(chǎng)。

  就此,酷派終于只剩下酷派品牌本身,其策略看上去也并不復(fù)雜,在運(yùn)營(yíng)商渠道還沒有達(dá)到斷崖式下滑之前,扶持中高端系列“鋒尚”快速成長(zhǎng),這可能也是在去年獲得樂視入股之后,郭德英正在親自打理的一件事情。

  在得到了樂視的注資之后,如今的酷派正在投入大量資源做幾個(gè)方面的準(zhǔn)備。

  首先,推出全新的酷派標(biāo)志,剔除傳統(tǒng)古板陳舊的品牌風(fēng)格,加入更多時(shí)尚藝術(shù)元素;通過廣告,比如互聯(lián)網(wǎng)、廣告、名人代言等方式,改變品牌形象,提升知名度。其次,推動(dòng)公開渠道的建設(shè),建立一萬個(gè)線下零售點(diǎn),100家專賣店。第三,減少產(chǎn)品型號(hào),出售星級(jí)商品,提升中高端產(chǎn)品的占比,改變產(chǎn)品組合。第四,加大海外市場(chǎng)的建設(shè),未來也有可能在海外建立廠房進(jìn)行產(chǎn)品組裝。

  “改變整體的VI將要花費(fèi)上億元,這一段時(shí)間的廣告投放預(yù)算也將近3億元?!笨崤善放曝?fù)責(zé)人曹井升對(duì)界面新聞?dòng)浾哒f,每個(gè)線下渠道包括一個(gè)店面、一個(gè)促銷員、一個(gè)形象柜臺(tái)、一個(gè)背景版,加起來的固定成本大概在1萬元左右??崤芍袊?guó)區(qū)總裁賴贛峰也曾經(jīng)提到,酷派在出售股權(quán)獲得的資金中,大概有15億是要分三年花在渠道方面。

  雖然現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)商渠道依舊占據(jù)酷派50%的渠道,但這家公司似乎明白一個(gè)道理:運(yùn)營(yíng)商雖然滋養(yǎng)了酷派多年,但現(xiàn)在手機(jī)行業(yè)的商業(yè)模式已經(jīng)改變,換句話說,在關(guān)于如何銷售手機(jī)這個(gè)環(huán)節(jié)上,酷派如今急需花錢補(bǔ)課。

  “以前電商、公開渠道、運(yùn)營(yíng)商三家渠道的客戶不會(huì)重合,但如今渠道在融合,用戶會(huì)在線下體驗(yàn)和比較,最終在線上完成交易?!辈芫f。

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  酷派郭德英如今的布局,不免想起深圳另外一家手機(jī)公司的操盤手段永平。后者也在早年將公司一分為三,但棋局下得近乎完美,如今也被外界稱為步步高系的vivo、oppo在這兩年借助公開渠道多年的積累,在激烈的國(guó)內(nèi)手機(jī)公司競(jìng)爭(zhēng)中獲得了立足之地。而其建立的獨(dú)特渠道模式,也是其他公司無法模仿的標(biāo)簽;而段永平本人也早已退居二線,極少出現(xiàn)在公眾視線。

  相比而言,酷派的步伐似乎總是比別人慢了一步。

  郭德英最早是深圳大學(xué)的一位老師,1993年開始進(jìn)入尋呼機(jī)市場(chǎng),2003年開始跟聯(lián)通運(yùn)營(yíng)商合作,推出WCDMA系列手機(jī);2007年開始進(jìn)入智能手機(jī)市場(chǎng),主要發(fā)布運(yùn)營(yíng)商的定制機(jī)型;到2013年底,酷派在智能手機(jī)市場(chǎng)的份額已經(jīng)迅速達(dá)到了全球第七的位置。

  雖然酷派在運(yùn)營(yíng)商渠道主導(dǎo)的時(shí)代扎穩(wěn)了腳跟,但到了2014年,運(yùn)營(yíng)商大幅削減手機(jī)補(bǔ)貼,沒有任何防范措施的酷派立刻陷入了慌亂之中。在當(dāng)時(shí),酷派還有過一小段出貨量的高峰,因?yàn)榭崤衫?G手機(jī)發(fā)布的時(shí)間點(diǎn),提前預(yù)訂芯片囤貨產(chǎn)品,但隨著其他品牌相繼發(fā)布4G手機(jī),酷派的品牌劣勢(shì)則顯露了出來,之后便一蹶不振。

  華強(qiáng)電子產(chǎn)業(yè)研究所分析師潘九堂對(duì)界面新聞?dòng)浾哒f,酷派的本質(zhì)問題是,過去幾年有點(diǎn)像一家運(yùn)營(yíng)商的高級(jí)ODM,太過依賴于運(yùn)營(yíng)商,而自己的產(chǎn)品規(guī)劃、品牌營(yíng)銷和渠道建設(shè)都做得不夠。2014年、2015年,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)入換機(jī)市場(chǎng),大家換機(jī)沒那么注重價(jià)格,運(yùn)營(yíng)商補(bǔ)貼也弱化了,公開市場(chǎng)占主導(dǎo),酷派的劣勢(shì)就顯現(xiàn)出來了。

  在酷派的企業(yè)文化中,“自我批判”一直以來都被保留。這兩年來,雖然酷派內(nèi)部談的最多就是如何改變現(xiàn)狀、如何突破瓶頸,但卻發(fā)現(xiàn)招數(shù)都不怎么見效。因此從去年開始,酷派的高管團(tuán)隊(duì)還把“開放共享”加入到了新的公司文化中。

  2014年底開始,酷派先是跟360建立合資子公司尋找互聯(lián)網(wǎng)的感覺,隨后又引入了樂視作為公司的第二大股東,因?yàn)榍昂蟮臅r(shí)間還不到一年,期間360公司周鴻祎還產(chǎn)生了極大不滿。

  某種程度上說,去年郭德英大手筆的資本調(diào)整也似乎稍顯倉促??崤蛇@種運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)起家的公司轉(zhuǎn)型需要大量的時(shí)間和金錢,然而受制于很多現(xiàn)實(shí)的因素,酷派似乎并沒有多少耐心也難有很多時(shí)間去重新建立一種全新的商業(yè)模式。從360到樂視,酷派在這個(gè)階段對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)合作伙伴的渴望前所未有。

  “酷派最終走向資本運(yùn)作應(yīng)該講是正確的,曾經(jīng)的中華酷聯(lián)這幾家公司中,聯(lián)想、中興、華為都有海外市場(chǎng)作為支撐,而酷派相比而言業(yè)務(wù)模式太依賴運(yùn)營(yíng)商,也顯得單薄。”中國(guó)手機(jī)聯(lián)盟秘書長(zhǎng)王艷輝說,資本方式不但給了酷派多一條喘息之路,而且樂視作為第二大股東也注入了互聯(lián)網(wǎng)血液。

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  在有了充足的資金以及互聯(lián)網(wǎng)合作伙伴后,酷派正準(zhǔn)備重頭再來。但問題在于,酷派走的彎路已經(jīng)花了不少時(shí)間,這個(gè)時(shí)候的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們已經(jīng)強(qiáng)大了起來。華為通過多年的堅(jiān)持在中高端手機(jī)上獲得了爆發(fā),vivo、oppo雄踞國(guó)內(nèi)渠道,小米、榮耀、魅族等公司通過互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式打下了一片新興市場(chǎng)。因此,現(xiàn)在還無法判斷的是,如今的市場(chǎng)是否還有空間留給酷派去撬動(dòng)。

  酷派2015年的財(cái)報(bào)顯示,酷派全年收入146.7億港元,較之去年下滑了41.1%。;雖然毛利達(dá)到15.9億港元,股東應(yīng)占利潤(rùn)達(dá)到23.24518億元,同比增加353.3%,但這主要是因?yàn)榭崤杉瘓F(tuán)撤回了此前向奇酷科技注入的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。因此,從本質(zhì)來說,酷派手機(jī)本身在去年呈現(xiàn)出了下滑的趨勢(shì)。

  一方面,酷派公開渠道太弱,重新搭建新的渠道和品牌需要耗費(fèi)大量人力物力還有時(shí)間。而在去年并購事件發(fā)生之后,外界并沒有對(duì)酷派的新品牌“鋒尚”有多少印象,反而記住的是并購事件本身。

  另一方面,雖然樂視給酷派大量的資金幫助,但除了跟樂視有內(nèi)容和供應(yīng)鏈商的淺層合作,其他項(xiàng)目模式還非常不明朗。未來在酷派和樂視品牌同時(shí)成長(zhǎng)的過程中,也可能會(huì)造成雙品牌互博的局面。

  按照曹井升的說法,酷派“鋒尚”將主要面對(duì)30歲左右的輕商務(wù)群體,以雙系統(tǒng)和安全性為主要賣點(diǎn)。“我覺得現(xiàn)在這個(gè)時(shí)機(jī)還不會(huì)遲,雖然在搭建渠道,但這不會(huì)成為最主要的競(jìng)爭(zhēng)力,最終能不能贏還是要靠產(chǎn)品。”曹井升說。

  潘九堂稱,酷派和樂視合作,確實(shí)是可以引入資本、樂視的互聯(lián)網(wǎng)思維和新鮮血液。但是酷派不能指望合作伙伴解決自己的問題,商業(yè)合作中,如果哪一方弱,必然會(huì)被另一方欺負(fù)甚至合并掉。兩個(gè)品牌可能強(qiáng)強(qiáng)分開或強(qiáng)弱合并,這既取決于手機(jī)市場(chǎng),也取決于資本市場(chǎng)。

  酷派有自己的線上線下品牌和研發(fā)供應(yīng)鏈體系,樂視也有自己的品牌和研發(fā)供應(yīng)鏈體系,未來雙方是緊密合作融為一體,還是僅個(gè)別項(xiàng)目合作和松散聯(lián)盟,目前還存在很大的變數(shù)。

  曹井升也承認(rèn),目前還沒有清楚雙方的合作模式,但最起碼在渠道方面應(yīng)該不會(huì)共享。早年運(yùn)營(yíng)商強(qiáng)勢(shì)的時(shí)期,像vivo、oppo這些品牌也是過得非常艱難;后來電商渠道興起,運(yùn)營(yíng)商開始變?nèi)?現(xiàn)在這個(gè)市場(chǎng)是電商停滯,運(yùn)營(yíng)商渠道下滑,所以公開渠道就開始有了優(yōu)勢(shì)。

  “酷派畢竟還是有很強(qiáng)的積累,還是有機(jī)會(huì)的?!迸司盘迷u(píng)價(jià),關(guān)鍵在于酷派自己要變革,例如在公司內(nèi)部管理上要去家族化,更職業(yè)經(jīng)理人化和股份化;在市場(chǎng)和目標(biāo)用戶定位上要根據(jù)自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)明確化,產(chǎn)品上要有自己的特色化,品牌營(yíng)銷和渠道建設(shè)方面要能夠有所創(chuàng)新,而不只是照搬對(duì)手。

  酷派的優(yōu)勢(shì)積累可能最主要體現(xiàn)在專利和供應(yīng)鏈上。據(jù)中國(guó)政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法研究中心特約研究員李俊慧的調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示,目前國(guó)內(nèi)智能手機(jī)專利數(shù)量中,酷派在發(fā)明專利、實(shí)用新型、外觀設(shè)計(jì)上的比例依序是:51%、43%、6%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過魅族等其他手機(jī)廠商。在李俊慧的調(diào)查中,酷派所持有的各類專利90%以上都與手機(jī)密切相關(guān)的,其在整機(jī)、雙卡、多模、天線、殼、卡、電池、充電器及應(yīng)用程序等諸多領(lǐng)域均有相應(yīng)的獨(dú)有專利。

  “酷派的未來可能很大程度上跟樂視相關(guān),如果酷派有上升的勢(shì)頭,那么不排除樂視未來會(huì)收購酷派。”王艷輝說,即使酷派沒有轉(zhuǎn)型成功,還是可以做一家小而美的品牌;再退一萬步說,酷派還有龐大的地產(chǎn)資源可以兜底。



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