這家公司被譽(yù)為家電行業(yè)中的蘋果

　　在這樣的創(chuàng)新大師的領(lǐng)導(dǎo)下，戴森公司從來都將研發(fā)作為安身立命的基礎(chǔ)。為進(jìn)一步強(qiáng)化創(chuàng)新的文化，戴森鼓勵荒唐、探索、失敗、共享。在他眼中，所謂荒唐的背后很可能就蘊(yùn)藏著金礦，2006年推出的高速干手機(jī)就是一個所謂荒唐想法的結(jié)晶，這個市場表現(xiàn)良好的產(chǎn)品給戴森公司帶來了豐厚利潤。為了讓員工能夠蔑視傳統(tǒng)大膽思考，和其他企業(yè)完全不同的是，戴森只喜歡招收沒有工作經(jīng)驗的年輕人，他們沒有被現(xiàn)有的傳統(tǒng)思維和工作方式所“污染”，更能打破陳規(guī)。在戴森公司，很多成功的產(chǎn)品都出自于這些年輕人的手中。

　　當(dāng)然并非所有的戴森產(chǎn)品都能獲得成功。戴森本人曾開發(fā)出一款可以模仿手洗運(yùn)動的洗衣機(jī)，雖然洗滌質(zhì)量很高，而且對衣物的損傷很小，但因為制造成本太高，而不得不放棄。但戴森認(rèn)為失敗是創(chuàng)新最好的良藥，可以從中學(xué)習(xí)而進(jìn)步。所以他鼓勵失敗，同時愿意失敗。戴森還鼓勵員工分享經(jīng)驗和知識。其他公司往往把研發(fā)部門緊密地隱藏起來以避免技術(shù)機(jī)密的泄露。但戴森卻反其道而行，不但研發(fā)人員的工作空間全部開放共享，而且允許其他部門的員工前來自由交流，很多創(chuàng)意恰恰就是在這樣的環(huán)境下生成的。

　　杜絕浮華作風(fēng)

　　和絕大多數(shù)企業(yè)家不同，戴森從來都視自己是一個工程師和設(shè)計師，而非一個商人。商人以盈利為終極目標(biāo)，所以骨子里是機(jī)會主義者，如同蒼蠅逐腥，什么盈利就做什么。這種現(xiàn)象在中國企業(yè)界尤其明顯。但企業(yè)家應(yīng)該對人生有更高的訴求，他們做企業(yè)或是出于真心喜愛這項事業(yè)的內(nèi)容，如戴森和喬布斯，或是將它視為一種責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，如馬斯克和任正非。所以，他們不會輕易被誘惑，具有高遠(yuǎn)的人生目標(biāo)，只是矢志不渝地前行。企業(yè)家才是一個國家的中流砥柱。

　　戴森就是這樣一位真正的企業(yè)家，他的目標(biāo)不是賺錢，而是設(shè)計出世界上最卓越的產(chǎn)品。如今68歲的他還親臨第一線，和工程師們一起開發(fā)產(chǎn)品。因為戴森以工程師自居，他理性沉穩(wěn)、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，厭惡空洞浮華的作風(fēng)。和所謂的管理大師和明星企業(yè)家相左，戴森是當(dāng)代商業(yè)界極少數(shù)反對品牌的人。他要求公司內(nèi)不允許使用品牌這個詞。公司的使命不是用喧囂而煽情的噪音強(qiáng)占用戶的頭腦，而是踏踏實實地打造出性能和設(shè)計都遠(yuǎn)優(yōu)于現(xiàn)有產(chǎn)品的創(chuàng)新。戴森也絕不為了更搶眼的設(shè)計而犧牲工程技術(shù)上的性能。所以，他的產(chǎn)品有時會被所謂的設(shè)計專家所詬病，但他遵循的是以卓越性能為導(dǎo)向的外觀設(shè)計理念，堅信最優(yōu)秀的產(chǎn)品就是品牌自身。

　　為杜絕浮華慵懶的作風(fēng)，戴森一再強(qiáng)調(diào)公司以科技為綱，新招員工進(jìn)入公司的第一件事就是組裝屬于自己的無袋吸塵器，以此舉向每個員工傳遞一個明確的信息：工程技術(shù)才是戴森安身立命之本。另外，他要求員工最大限度地減少電郵和文件記錄，鼓勵員工面對面解決問題。他認(rèn)為一個人發(fā)送電郵是消極拖延的表現(xiàn)，有問題應(yīng)該馬上當(dāng)面解決，只有在互動中才能快速形成解決方案。戴森本人也很少在電郵上花時間。這些做法和觀念都深植在戴森公司的企業(yè)文化中，使其永遠(yuǎn)都沉著冷靜，堅忍頑強(qiáng)地開拓新領(lǐng)域。

　　反思戴森經(jīng)驗

　　戴森公司是英國本土最杰出的高科技制造企業(yè)，其成功經(jīng)驗非常值得中國企業(yè)尤其是加工制造類企業(yè)學(xué)習(xí)。在企業(yè)經(jīng)營層面，戴森的故事清楚地表明，其實企業(yè)成功的秘密非常簡單，就是擁有卓越的產(chǎn)品。有了這樣的產(chǎn)品，企業(yè)就如同君臨天下的帝王，可以高高在上，遠(yuǎn)離塵勞。但如果沒有這種產(chǎn)品，企業(yè)經(jīng)營可真是復(fù)雜無比，需要一個企業(yè)家擁有極高的智商、情商和體力。這樣的企業(yè)家不得不殫精竭慮，日夜奔忙。但無論怎么努力，也終是二三流的人物，根本無法在全球商業(yè)平臺和戴森這樣的一流企業(yè)一爭短長。

　　從為人做事上，戴森作為一個企業(yè)家，其性格、工作及生活方式也可以為眾多中國企業(yè)家提供可以反思之處。首先，戴森公司完全為戴森個人擁有。因此，他可以不用考慮股東的利益，而敢于承擔(dān)風(fēng)險，立足長遠(yuǎn)大幅投入研發(fā)。其二，戴森斥巨資創(chuàng)立慈善組織戴森基金會，向英國若干大學(xué)和超過700所學(xué)校提供教育資金，大力培養(yǎng)工程技術(shù)人才。其三，戴森不喜歡管理企業(yè)的日常運(yùn)行，更不喜歡弄權(quán)，只想專注于開發(fā)產(chǎn)品。所以，他雇傭了總裁和其他職業(yè)經(jīng)理人來管理企業(yè)。其四，因為他的卓越成就，英國女王將戴森冊封為爵士，但他為人依然非常謙虛低調(diào)。其五，戴森工作時全心投入，一回家就不再考慮公務(wù)，不接電話，不看電郵，給家人，尤其是他的三個孫子留有大量時間共享人生。最后，戴森個人財富高達(dá)50億美元，全英排名第十，福布斯財富全球排名第328名，超過高調(diào)而張揚(yáng)的維京集團(tuán)創(chuàng)始人理查德•布蘭森(Richard Branson)，也是英國極少數(shù)出身制造業(yè)的富人。可即便如此，戴森每晚都睡足10個小時，同時還是長跑健將。更可貴的是他與結(jié)發(fā)妻子從一而終，從無緋聞，潔身自好，擁有幸福的婚姻。這樣德才兼?zhèn)涞钠髽I(yè)家才是真正的企業(yè)家，也才是一位真正令人欽佩的人。