Napster采用Portal Software計(jì)費(fèi)軟體提供會(huì)員付費(fèi)服務(wù)

用戶對傳(peer-to-peer)音樂檔案共享服務(wù)公司Napster，日前宣布采用Portal Software所提供的Infranet客戶管理與計(jì)費(fèi)軟體解決方案，作為該公司會(huì)員付費(fèi)服務(wù)的關(guān)鍵性管理軟體，并正式宣布轉(zhuǎn)型提供付費(fèi)音樂檔案交換服務(wù)。未來，Napster將透過這個(gè)計(jì)費(fèi)軟體，於會(huì)員下載音樂檔案時(shí)自動(dòng)收取費(fèi)用，同時(shí)將權(quán)利金(版稅)提供給內(nèi)容版權(quán)所有者。

在掀起音樂檔案格式交換的風(fēng)潮，并經(jīng)歷了唱片公司的版權(quán)官司後，Napster重新出發(fā)，於今年初正式轉(zhuǎn)型提供會(huì)員制的付費(fèi)音樂檔案分享服務(wù)。與以往不同的是，Napster提供的將是經(jīng)授權(quán)的音樂，因此，會(huì)員仍然可在自己的電腦上進(jìn)行音樂檔案交換，但這些下載音樂必須付費(fèi)。此時(shí)，如何精準(zhǔn)地計(jì)費(fèi)且進(jìn)行有效地客戶管理成為Napster最重要的課題。

透過Portal Software的Infranet客戶管理與計(jì)費(fèi)系統(tǒng)，Napster得以更有彈性地為會(huì)員提供創(chuàng)新且不同價(jià)格的服務(wù)，且能有效管理會(huì)員帳戶，追蹤在任何一個(gè)國家所發(fā)生的每一筆音樂下載交易，向會(huì)員收取費(fèi)用。Infranet除了讓Napster擁有強(qiáng)大的即時(shí)交易費(fèi)率管理能力外，其本身尚具備稽核功能，能確保將固定費(fèi)用款項(xiàng)自動(dòng)匯給內(nèi)容版權(quán)所有者，例如：歌手、作曲家、唱片公司和音樂發(fā)行者，建立Napster與其內(nèi)容合作夥伴間的信任度。

Portal Software提供的解決方案可支援多元化的商業(yè)模式、不同的內(nèi)容類別，以及數(shù)位版權(quán)管理(Digital Rights Management, DRM)技術(shù)，為從事媒體及娛樂事業(yè)的機(jī)構(gòu)、內(nèi)容入囗網(wǎng)站及服務(wù)供應(yīng)商，提供具備可擴(kuò)充性的單一化開放平臺，發(fā)展以客戶為中心的訂價(jià)策略和商業(yè)模式，而不需受限於用戶端的設(shè)備、DRM 技術(shù)、媒體格式、傳輸機(jī)制、串流，或下載機(jī)制。同時(shí)可提供即時(shí)的顧客服務(wù)、精密的費(fèi)率方案、權(quán)利金與匯款等功能，能協(xié)助業(yè)者大幅提高服務(wù)的便利性與內(nèi)容的有形價(jià)值。

Portal Software 自去年推出針對內(nèi)容服務(wù)業(yè)者提供的新版計(jì)費(fèi)軟體後，已獲得許多業(yè)者采用。除了Napster外，目前包括路透社、Vizzavi、德國電信T-Motion和其他許多內(nèi)容入囗網(wǎng)站業(yè)者，均采用Portal Software Infranet客戶管理與計(jì)費(fèi)軟體解決方案。

本文由 CTIMES 同意轉(zhuǎn)載，原文鏈接:http://www.ctimes.com.tw/DispCols/cn/P2P/Napster/Portal-Software/%E7%94%B5%E5%AD%90%E4%BA%A4%E6%98%93%E8%BD%AF%E4%BB%B6/0201181844WL.shtmll