服務(wù)器連接或訪問異常檢查方式
在使用服務(wù)器的過程中,服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)PING值異常,遠程客戶端連接延遲較高或網(wǎng)站無法正常訪問 等問題是經(jīng)常發(fā)生的。在這種情況下我們該如何去判斷和檢查問題的原因及尋找正確的解決辦法。
此類問題一般存在3種可能性
1 國際線路故障
2 機房的網(wǎng)絡(luò)延遲
3 機器本身流量、帶寬有問題或者機器被攻擊
此處我們就后2種可能的表現(xiàn)形式作出一個列舉以便對服務(wù)器故障進行排查
第一步、檢查網(wǎng)絡(luò)端口的數(shù)據(jù)流量
一般服務(wù)器在租用的時候設(shè)備提供商會給你一個初始的帶寬使用率數(shù)據(jù) 例如百兆端口70兆峰值之類的。如果當前狀況下服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)端口的實際負載率沒有達到服務(wù)商提供的標稱負載率,我們就認為這個服務(wù)器不是處于網(wǎng)絡(luò)滿負載狀態(tài)。
第二步、檢查系統(tǒng)日志
windows系統(tǒng)日志內(nèi)主要需要關(guān)注2個方面的項目
1 系統(tǒng)項 該項目內(nèi)檢查是否存在大量內(nèi)容類似的警告類日志,一般內(nèi)容為msftp登陸密碼錯或系統(tǒng)登陸失敗密碼錯,出現(xiàn)頻率為每秒10-15次左右
2 安全項 該項目下檢查ID為538和526的項目內(nèi)是否存在登陸的IP跟服務(wù)器管理員實際所在位置不一樣的情況。
如果出現(xiàn)第一種情況說明你的ftp端口或遠程連接端口被惡意掃描了??梢酝ㄟ^修改端口來阻止這一問題。
如果出現(xiàn)第二種情況你的服務(wù)器管理員賬號存在泄露。請確認管理員操作遠程的電腦不存在鍵盤記錄軟件并修改服務(wù)器的管理員密碼。
第三步、檢查IIS當前訪問流量和連接請求情況
該軟件含有3個部分 第一部分是支持組件安裝,這個根據(jù)提示運行就行了
第二部分是進程池異常檢查工具、這個工具可以用來查出因為網(wǎng)站頁面文件的故障導(dǎo)致的服務(wù)器CPU負載異常。
第三部分就是我們要用的流量統(tǒng)計工具
這個工具可以顯示出當前服務(wù)器下所運行的所有IIS站點在上一個IIS重啟周期后所有的出棧入棧流量。當前和最大請求數(shù)。當前和最大匿名連接數(shù)。404錯誤請求數(shù)等數(shù)據(jù)
我們需要通過這個軟件來檢查所有站點的流量情況
需要注意的有以下幾個方面
入棧流量明顯過多(超過出棧流量的10%或更多),當前請求數(shù)和最大請求數(shù)異常(一般一個網(wǎng)頁的頁面訪問只存在2-6個請求數(shù)),當前和最大匿名連接數(shù)跟網(wǎng)站的實際在線人數(shù)不一致或數(shù)字明顯過大(一般1個在線最多使用不超過3-4個連接),404錯誤明顯過多,如果網(wǎng)站不存在沒設(shè)計完成的內(nèi)部連接的話這個數(shù)值應(yīng)該不會超過100。
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