微軟擁抱ChatGPT后，我親自試了試新必應(yīng)的個性搜索
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自去年11月推出以來，ChatGPT就迅速走紅，不到一周，用戶數(shù)突破100萬，月訪問量達2100萬人次；2023年1月末，月活用戶已經(jīng)突破1億，成為史上用戶增長速度最快的消費級應(yīng)用程序。
正如比爾·蓋茨所說，“像ChatGPT這樣的人工智能聊天機器人的興起與互聯(lián)網(wǎng)的誕生或個人電腦的發(fā)展一樣重要”，“人工智能將成為2023年最熱門的話題”。
在硅谷，ChatGPT也引發(fā)了一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。
就在谷歌宣布其下一代對話AI系統(tǒng)Bard之后，微軟馬不停蹄地官宣了新版必應(yīng)和Edge的消息。
在最新召開的微軟發(fā)布會上，由ChatGPT和GPT-3.5提供支持的全新搜索引擎必應(yīng)Bing和Edge瀏覽器正式亮相。
微軟正式發(fā)布“新必應(yīng)”，一個集成了ChatGPT的新版搜索引擎，“新必應(yīng)”會對每個人開放，但個性化搜索目前只支持排隊。微軟表示還將會緩慢推出新的必應(yīng)界面。
不少人還在焦急等待體驗新必應(yīng)的個性化搜索時，《華爾街日報》的記者Joanna Stern已經(jīng)搶先一步體驗了一把個性化搜索。在她看來，現(xiàn)在要斷定微軟會成為搜索引擎大戰(zhàn)的贏家還為時過早，但毫無疑問的是，新必應(yīng)帶來的是人們獲取信息以及計算機交互的方式的巨大變化。
準(zhǔn)備好和必應(yīng)聊天了嗎？
與傳統(tǒng)搜索引擎瘦長的搜索欄不同的是，必應(yīng)的這款大的搜索框邀請用戶“問任何問題”。
Stern問道，“能回顧一下2023年格萊美獎的最大贏家嗎？”
結(jié)果頁左邊給出了搜索引擎都能給出的答案。但同時，在右邊，必應(yīng)的聊天機器人不僅給出了答案，還列出了獲獎?wù)呙麊?，甚至提到了碧昂斯?chuàng)下的格萊美獎歷史之最。該答案還包含可點擊的引文，指出了信息來源。
Stern追問道，“你知道碧昂斯是否在巡回演出嗎？”
必應(yīng)聊天機器人表示，Renaissance巡演北美站將于7月開始。至少根據(jù)谷歌搜索的驗證，這一信息是準(zhǔn)確的。
新必應(yīng)是基于改進的OpenAI模型“普羅米修斯”，比ChatGPT中的模型更準(zhǔn)確、更相關(guān)。更重要的是，它擁有必應(yīng)對世界和互聯(lián)網(wǎng)的豐富知識，從而進一步注釋答案，更新搜索結(jié)果。
微軟負責(zé)消費者營銷的公司副總裁Yusuf Mehdi表示，盡管如此，這個程序也沒有能力把所有事情都做對，該系統(tǒng)被編程為用“這不是一個確定的答案”來設(shè)定期望。
給出答案，而非展示鏈接，這是新必應(yīng)的核心。而這也是谷歌在內(nèi)的諸多搜索引擎想要實現(xiàn)的更高級的搜索體驗，新必應(yīng)無疑離這個目標(biāo)更近了一步。
在準(zhǔn)備采訪期間，Stern還問道，“以Joanna Stern的口吻，生成一個采訪Satya Nadella的關(guān)于人工智能的問題清單”。
Nadella說：“在未來幾乎所有的計算機互動中，你都將從一個草稿開始。但這并不意味著你不能檢查、批準(zhǔn)、重新定義或編輯這個草案?！?/span>
Stern也很大方地表示，自己已經(jīng)開始使用ChatGPT來幫助前期采訪問題、電子郵件、專欄和視頻腳本的寫作與構(gòu)思。
如何打造新的搜索體驗
作為一個虔誠的微軟Edge瀏覽器用戶，Stern對右上角的新按鈕產(chǎn)生了好奇。
這其實是一個人工智能工具的面板。如果用戶正在網(wǎng)上閱讀文章，可以告訴機器人“用五個要點總結(jié)這篇文章”。在演示視頻中，該工具能夠將一份五頁的報告濃縮成幾句話。
在面板的Compose選項卡中，用戶可以告訴系統(tǒng)任何想寫的東西，比如工作郵件、Facebook帖子、求職信，你也可以選擇語氣（熱情的、專業(yè)的、有趣的等）、內(nèi)容長度（短、中、長）和格式（段落、電子郵件、博客文章、清單）。
對此Nadella表示，系統(tǒng)設(shè)有安全系統(tǒng)，以防止一些仇恨言論等有害內(nèi)容。他補充到，微軟會將人工智能的責(zé)任和安全放在首位。
類似的人工智能系統(tǒng)也將在未來進入微軟辦公室，但具體時間尚未透露。
這次“聯(lián)姻”也意味著OpenAI的項目將很快出現(xiàn)在世界最流行的一些軟件程序中。學(xué)生們將能夠生成論文草稿，專業(yè)人士將能夠節(jié)省寫備忘錄和頭腦風(fēng)暴的時間，軟件程序員可以通過微軟GitHub Copilot使用人工智能來生成代碼。
Nadella說，他認為這是向前邁出的積極一步，而不是表明機器很快就會把人類淘汰。“這將幫助我們更好地完成工作，減少一些繁重的瑣事”。
“至少，我們可以把以前花在必應(yīng)上的時間找回來，試著找到我們想要的東西?！?/span>
看上去，新必應(yīng)的推出把搜索方式的門檻降低了不少，但對于用戶來說，除了接受系統(tǒng)給出的答案，更需要去拓展延伸，用戶的媒介素養(yǎng)等能力變得更加重要。
不管怎樣，最緊要的還是得先適應(yīng)新的搜索引擎，這在未來將會成為新常態(tài)。
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