格蘭仕炮轟美的業(yè)績造假 美的不做任何解釋

　　因為一篇軟文，位于廣東順德的美的日前遭到了同城“兄弟”格蘭仕的攻擊。

　　前不久刊發(fā)的這篇題為《美的全面超越格蘭仕》的文章聲稱，“美的微波爐市場占有率于2007年開始爆發(fā)式增長，截至2008年6月，美的微波爐市場份額連續(xù)10個月超過40%”。此言一出，引起了微波爐市場大哥格蘭仕的不滿。7月11日，格蘭仕炮轟美的為制造微波爐市場假業(yè)績，通過分公司和相關(guān)代理機構(gòu)以“空進(jìn)空出”的方式造假。而市場調(diào)查機構(gòu)中怡康副董事長在接受記者采訪時也間接證實了 “造假”一說。

　　格蘭仕：美的制造假業(yè)績

　　此次引發(fā)爭議的軟文中，引用的數(shù)據(jù)來自于一份尚未發(fā)布的中怡康6月份調(diào)查報告。7月11日，格蘭仕對該軟文做出反應(yīng)，指責(zé)美的靠“空進(jìn)空出”在全國大范圍、大規(guī)模買業(yè)績來造成占有率突然急劇提升的假象。格蘭仕微波爐市場部負(fù)責(zé)人何華斌氣憤地說：“中怡康6月份的統(tǒng)計報告都還沒出來，他們何來上半年中怡康數(shù)據(jù)？”

　　氣憤之余，格蘭仕揭露了美的造假的動機及手法。何華斌稱，美的為了大幅度提高其在中怡康等統(tǒng)計機構(gòu)的占有率，要求其分公司和相關(guān)聯(lián)的代理商在中怡康若干網(wǎng)點大量回購，為此美的花巨資來補貼其代理商回購價格差異而造成的損失。

　　何華斌在接受記者采訪時表示，這個回購早在去年就已現(xiàn)端倪，美的微波爐要求下面的經(jīng)銷商和代理商用錢到商場把貨買出來，這樣走了商場的銷量，同時美的會給予經(jīng)銷商和代理商一定的返點。“樣過了商場的單，所以我們會在月底或某個特定時刻發(fā)現(xiàn)美的微波爐市場份額激增。”

　　何華斌表示，這件事情最早是經(jīng)銷商捅出來的，“據(jù)我們了解，6月份美的給經(jīng)銷商的回扣有4000萬！我們已經(jīng)掌握了確鑿的交易證據(jù)，如果美的繼續(xù)采用這種方式擾亂市場秩序，我們將在合適的時機將之公布于眾。”

　　美的：不做任何解釋

　　相較于在微波爐市場上根深葉茂的老大哥格蘭仕，美的微波爐算是近幾年行業(yè)中的后起之秀。

　　此次格蘭仕方面提出質(zhì)疑，美的微波爐是一個獨立的產(chǎn)業(yè)，近幾年一直處于虧損，所以下屬機構(gòu)需要通過這種“激進(jìn)”的手段來提高業(yè)績。

　　被指責(zé)的美的目前沒有任何正面回應(yīng)，美的微波爐市場部負(fù)責(zé)人向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》表示，“實際情況是不辯自明的，我們不做任何解釋。”

　　美的集團(tuán)新聞發(fā)言人董曉華則向記者表示：“美的自己說這些事情肯定沒有說服力，想了解具體情況可以去采訪渠道和經(jīng)銷商，以及第三方調(diào)查機構(gòu)，看看他們是不是會‘配合’我們進(jìn)行回購。”

　　美的集團(tuán)一位內(nèi)部工作人員則向記者表示，雙方的言論已經(jīng)快淪為一場惡性“口水戰(zhàn)”，任何回應(yīng)都是升級戰(zhàn)役的表現(xiàn)。

　　專家：機構(gòu)調(diào)查各有重點

　　根據(jù)市場研究公司中怡康今年1至5月份的數(shù)據(jù)，格蘭仕的市場份額接近55%，美的約為35%，二者合計占到了整個行業(yè)的90%左右，是國內(nèi)微波爐市場的老大和老二。

　　據(jù)中怡康副總裁李基祥向記者介紹，在中怡康的調(diào)查范圍內(nèi)，微波爐市場已呈雙寡頭競爭的局面。“到目前為止格蘭仕稍占優(yōu)，但雙方的差距現(xiàn)在在縮小。”一位業(yè)界專家也表示，格蘭仕目前在全球的規(guī)模比較大，占有較大的市場優(yōu)勢，但美的微波爐在近幾年增速比較快。

　　中怡康副總裁李基祥接受記者采訪時介紹，中怡康的調(diào)查能夠覆蓋調(diào)查城市的賣場，包括國美、蘇寧等全國性連鎖的家電專賣店、地區(qū)性的省內(nèi)連鎖以及在當(dāng)?shù)爻鞘械倪B鎖或非連鎖的專賣店，以及家樂福等大型超市和百貨商店。但李基祥并未否認(rèn)由于各種客觀原因，有時取樣調(diào)查并不能完全覆蓋所有渠道。

　　家電分析師時紅在接受記者采訪時表示，“不同的專業(yè)機構(gòu)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計本身是商業(yè)行為，每家的結(jié)論都有偏差。格蘭仕還沒有上市、美的的微波爐資產(chǎn)沒有納入上市公司體系，沒有公開的報表，所以業(yè)績和銷售的具體情況很難說。”