上海錦江出租啟用智能公網(wǎng) 撥電話10秒訂車(chē)
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昨天,記者在錦江出租呼叫中心現(xiàn)場(chǎng)目睹了一名乘客的來(lái)電租車(chē)過(guò)程:調(diào)度員接聽(tīng)來(lái)電,熟練地將用車(chē)情況鍵入電腦,10秒后,電腦上已顯示出車(chē)號(hào)。錦江方面介紹,該中心采用GPRS全球衛(wèi)星定位系統(tǒng),1.5公里為半徑自動(dòng)搜索,待客車(chē)輛均可收到信息,中心在必要時(shí) 也可指定調(diào)派。啟用新平臺(tái)的第一天電調(diào)量上升了60%,一改以往派車(chē)等待時(shí)間長(zhǎng)、有車(chē)供不上的局面。而且,該車(chē)載終端與110聯(lián)網(wǎng)。
評(píng)論