諾基亞教訓(xùn)：過去太成功導(dǎo)致失敗 農(nóng)村功能機(jī)可成突圍點

　　根據(jù)美國科技博客Re/code獲得的消息源聲稱，諾基亞正在積極籌劃重返手機(jī)行業(yè)的具體日期。很多業(yè)內(nèi)人士分析諾基亞重做手機(jī)是否能重回王座，而這個問題筆者看來已經(jīng)不需要做太多分析。因為諾基亞壓根就沒想過要重回王座，它更多是希望借助諾基亞這個品牌來撈金。媒體消息指出，諾基亞將會在明年秋季重返手機(jī)市場。不過，回歸后的諾基亞似乎更多僅限于新機(jī)的設(shè)計和研發(fā)，生產(chǎn)則交由代工廠完成，諾基亞并不計劃生產(chǎn)手機(jī)，而只做設(shè)計向第三方授權(quán)，賣的是諾基亞品牌。

　　諾基亞重返手機(jī)市場，突圍之路顯然困難重重，但這里可以討論下，諾基亞有沒有突圍的方向呢?這里需要從諾基亞的核心優(yōu)勢來探尋。

　　諾基亞搭上GSM便車 成為功能機(jī)時代標(biāo)準(zhǔn)制定者

　　諾基亞的核心優(yōu)勢是什么?我們先回到功能機(jī)時代來談，在功能機(jī)時代，諾基亞的技術(shù)不是最好的。要知道，諾基亞之前的摩托羅拉壟斷了模擬移動通信市場，但是技術(shù)最好的摩托羅拉在數(shù)字時代的來臨的時候，卻被諾基亞打敗。但諾基亞的勝出并非因為技術(shù)，而是搭上了GSM的便車，即成為GSM新一代功能手機(jī)標(biāo)準(zhǔn)制定下的手機(jī)提供商，當(dāng)時摩托羅拉可以主導(dǎo)設(shè)計生產(chǎn)手機(jī)基帶芯片、工業(yè)設(shè)計、結(jié)構(gòu)設(shè)計、硬件、軟件、模具，供應(yīng)鏈管理，生產(chǎn)加工以及無線網(wǎng)絡(luò)測等，全產(chǎn)業(yè)鏈都可以自給自足，這是一個龐大的硬件工業(yè)垂直體系，可以說摩托羅拉擁有一流的先進(jìn)技術(shù)，但龐大的工業(yè)體系卻拖累了摩托羅拉新品開發(fā)銷售的步伐。但諾基亞雖沒有自己的核心基帶芯片，卻通過依賴手機(jī)制造技術(shù)的進(jìn)步與垂直產(chǎn)業(yè)鏈的專業(yè)分工，保留部分核心業(yè)務(wù)，剝離其他業(yè)務(wù)剝離，輕裝上陣。

　　產(chǎn)品功能性、可操作性與方便性以及有效的市場群體策略助力諾基亞崛起

　　因此，諾基亞在功能機(jī)手機(jī)制造技術(shù)水平差異不大的情況下，可以高效控制成本，并參與手機(jī)各項標(biāo)準(zhǔn)制定，透過整合資源，降低成本，迅速將產(chǎn)品推出市場，轉(zhuǎn)而可以在功能性，外觀、續(xù)航、硬件規(guī)格、可操作性等非技術(shù)因素上做文章，而且諾基亞當(dāng)年的功能機(jī)新產(chǎn)品推出市場的速度非?？?，甚至可以做到每秒鐘生產(chǎn)16部新手機(jī)，迅速占領(lǐng)市場。

　　另外諾基亞當(dāng)時的一大優(yōu)勢還在于，諾基亞在全球一百多個國家的團(tuán)隊，對于各市場需求的洞察性，他們針對不同的用戶群分別設(shè)計不同的手機(jī)，隨時感知市場目標(biāo)客戶群體的變化。比如針對學(xué)生群體可以將拍照和短信功能做到十分強(qiáng)大， 而辦公室白領(lǐng)定位的諾基亞手機(jī)，有很好的郵箱發(fā)送功能。諾基亞的勝出不是技術(shù)，而是產(chǎn)品功能的可操作性、方便性強(qiáng)以及品牌營銷、廣泛的渠道下沉、市場策略與對用戶群體細(xì)分定位的正確。依賴自身的品牌優(yōu)勢，諾基亞逐漸掌控了電信技術(shù)與終端標(biāo)準(zhǔn)，并影響運營商和其它硬件制造商。

　　功能機(jī)優(yōu)勢包袱太重 諾基亞不愿成為自己的掘墓人

　　諾基亞的失敗也并非技術(shù)不好，也不是沒有看到智能手機(jī)大潮，諾基亞在1996年就拿出了智能手機(jī)的概念機(jī)，那時候距離iPhone推出早了十多年。另外，諾基亞很早就收購了基于linux的Symbian操作系統(tǒng)。但是諾基亞由于在功能機(jī)時代筑造的優(yōu)勢城墻太深，很不情愿看到智能機(jī)普及這件事發(fā)生。作為數(shù)字手機(jī)時代的最大受益者，只是希望盡可能推遲這股潮流的普及，它總不愿看到自己成為自己的掘墓人。因此，盡管早在2006年，諾基亞已經(jīng)擁有納米科技、感應(yīng)器、觸控、手勢等之智能機(jī)研發(fā)技術(shù)，但諾基亞在手機(jī)屬性定位即娛樂與功能誰主誰輔的問題，諾基亞一直強(qiáng)調(diào)功能，也在于諾基亞在手機(jī)功能性上具備太大的優(yōu)勢包袱。

　　如果諾基亞早早放棄數(shù)字時代的功能手機(jī)，搭上Android的便車，等于放棄自己的已經(jīng)形成穩(wěn)定盈利模式的金礦，而自降身價跟HTC等新兵一起爭奪市場，這是諾基亞不愿看到的。正如當(dāng)年諾基亞技術(shù)部負(fù)責(zé)人塞巴斯蒂安?尼斯特羅姆說：“諾基亞過去太過成功，即使蘋果刺痛了諾基亞的中樞神經(jīng)，它還是沒有任何改變。畢竟，公司還是在賺錢?！?/p>