巨頭翻身談何易之惠普，辦公巨頭的失誤與復(fù)興

　　兩個(gè)月前，美國(guó)惠普公司宣布準(zhǔn)備將集團(tuán)拆分成兩個(gè)獨(dú)立的上市公司，分別提供企業(yè)硬件與服務(wù)業(yè)務(wù)，以及計(jì)算機(jī)和打印機(jī)業(yè)務(wù)。美國(guó)《華盛頓郵報(bào)》刊文稱(chēng)，惠普拆分是“老計(jì)算機(jī)時(shí)代的又一面白旗”。這不能不令人感嘆惠普這個(gè)昔日的辦公巨頭、曾經(jīng)的PC銷(xiāo)量第一正在走向衰落。下面我們就來(lái)盤(pán)點(diǎn)一下，老惠普有哪些失誤，而新惠普又能否實(shí)現(xiàn)艱難的復(fù)興。

　　尷尬的移動(dòng)端布局，失敗的WebOS

　　在過(guò)去的幾年里，以智能手機(jī)為代表的移動(dòng)終端廠商可以說(shuō)是賺得盆滿缽滿，但以惠普、戴爾為代表的一些老牌計(jì)算機(jī)生產(chǎn)廠商卻似乎沒(méi)有趕上這次的發(fā)展機(jī)遇，仿佛只是在安心地做自己的桌面PC。戴爾至少還推出了廣為人知的Streak平板手機(jī)與廣受好評(píng)的Venue平板系列，而對(duì)于惠普的手機(jī)平板產(chǎn)品，普通的用戶卻幾乎一無(wú)所知?；萜针y道不知道移動(dòng)領(lǐng)域才是未來(lái)嗎?為什么這家一直走在時(shí)代前列的傳統(tǒng)辦公巨頭卻在移動(dòng)設(shè)備的時(shí)代里馬失前蹄?選擇了失敗的WebOS是問(wèn)題的關(guān)鍵。

　　惠普并非不知道移動(dòng)設(shè)備市場(chǎng)對(duì)于公司的重要性，并且作為老牌計(jì)算機(jī)廠商，其野心遠(yuǎn)不止做一家普通的移動(dòng)設(shè)備生產(chǎn)廠商那么簡(jiǎn)單，它希望自己能夠在以IOS與安卓為主導(dǎo)的移動(dòng)操作系統(tǒng)市場(chǎng)上占據(jù)一席之地，擁有屬于自己的移動(dòng)操作系統(tǒng)。惠普在2010以每股5.7美元，總價(jià)12億美元的現(xiàn)金收購(gòu)Palm，獲得了WebOS的使用權(quán)與所有權(quán)，但不幸的是，即便WebOS具有許多先進(jìn)超前的設(shè)計(jì)，但它已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了切入這場(chǎng)移動(dòng)操作系統(tǒng)戰(zhàn)爭(zhēng)的最佳時(shí)期，只能在iOS與安卓的巨大陰影下淪為炮灰。

　　企業(yè)內(nèi)耗嚴(yán)重，拆分來(lái)得太遲

　　此次惠普宣布拆分自己的PC、打印機(jī)與企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)，實(shí)際上昭示了惠普此前所夢(mèng)想的“一個(gè)惠普”計(jì)劃的徹底失敗。面對(duì)企業(yè)內(nèi)部紛繁復(fù)雜的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，惠普現(xiàn)任CEO惠特曼曾計(jì)劃進(jìn)行統(tǒng)一的整合，使得各部門(mén)可以在一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)下開(kāi)展自己的業(yè)務(wù)。以PC與打印機(jī)業(yè)務(wù)為例，惠特曼計(jì)劃讓這兩大生產(chǎn)力工具部門(mén)合并，共用一套銷(xiāo)售方案，以期讓企業(yè)用戶在計(jì)算機(jī)與打印機(jī)業(yè)務(wù)上均選擇惠普的解決方案。然而，這對(duì)于銷(xiāo)售人員而言，難度實(shí)在太大了。PC與打印機(jī)的銷(xiāo)售都需要非常專(zhuān)門(mén)的知識(shí)和長(zhǎng)期積累的豐富經(jīng)驗(yàn)，合并并不是一蹴而就的。還有打印機(jī)與PC的研發(fā)進(jìn)程、銷(xiāo)售模式并不相同，兩個(gè)部門(mén)實(shí)際上還是各行其是，互相掣肘，更不要提與PC、打印機(jī)等傳統(tǒng)硬件業(yè)務(wù)完全不同的企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)了。

　　為了能夠在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中抓住市場(chǎng)快速變化帶來(lái)的機(jī)遇，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，惠普不得不走上拆分的道路，但這個(gè)時(shí)候拆分實(shí)際上已經(jīng)顯得太遲了。惠普如今所面臨的市場(chǎng)已經(jīng)不再是惠普占據(jù)行業(yè)第一的2006年和營(yíng)業(yè)額高歌猛進(jìn)的2008年了。受到平板類(lèi)設(shè)備所帶來(lái)的無(wú)紙化辦公浪潮的沖擊，惠普自家的PC與打印機(jī)業(yè)務(wù)出現(xiàn)了明顯的下滑，還有來(lái)自中國(guó)IT企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，也讓惠普這個(gè)老牌辦公巨頭感到了危機(jī)，特別是聯(lián)想近年來(lái)的一系列的海外收購(gòu)行動(dòng)，使得其在硬件研發(fā)和企業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域迅速趕上了惠普。

　　發(fā)力云計(jì)算、3D打印，新惠普能否翻身

　　惠普早在2011年就開(kāi)始在OpenStack社區(qū)投入研發(fā)力量。今年5月，惠普在其產(chǎn)品組合下，基于OpenStack發(fā)布了HPHelion服務(wù)。隨著企業(yè)業(yè)務(wù)變得越來(lái)越復(fù)雜，需要應(yīng)對(duì)不斷變化的需求快速做出響應(yīng)，企業(yè)級(jí)需要混合云解決方案來(lái)解決這些問(wèn)題?；旌螴T服務(wù)目前來(lái)看還是一個(gè)十分新鮮的概念，惠普如果能有針對(duì)性地給企業(yè)提供合適的廉價(jià)解決方案，無(wú)疑會(huì)讓惠普在企業(yè)級(jí)云計(jì)算市場(chǎng)上占據(jù)先機(jī)。

　　此外，日前惠普宣布將在10月29日召開(kāi)兩個(gè)媒體會(huì)議并邀請(qǐng)3D打印領(lǐng)域的媒體參加?；萜誄EO惠特曼早前曾宣布將在今年之內(nèi)推出一款成本更低、打印速度更快的小型3D打印機(jī)產(chǎn)品。惠特曼表示“3D打印技術(shù)還處于初級(jí)階段。不過(guò)對(duì)于惠普來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在這一領(lǐng)域，我們已經(jīng)投入很大精力，未來(lái)我們有信心繼續(xù)引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)”。雖然惠普作為全球最大的打印機(jī)廠商，擁有強(qiáng)大的研發(fā)能力，但3D打印機(jī)實(shí)際上是不同于傳統(tǒng)打印機(jī)的全新產(chǎn)品。3D打印目前最主要的技術(shù)難點(diǎn)在于缺乏合適的打印材料。眾所周知，雖然惠普發(fā)明了全世界第一臺(tái)氣相元素分析儀，但惠普在新材料研發(fā)上并無(wú)特別建樹(shù)?；萜漳芊褡龊?D打印，目前仍未可知。

　　雖然惠普目前面臨著諸多困境，但作為一家傳統(tǒng)辦公巨頭，惠普擁有強(qiáng)大的研發(fā)能力，以及相當(dāng)忠誠(chéng)的客戶群體，這些都是惠普轉(zhuǎn)型的重要倚仗?；萜盏霓D(zhuǎn)型之路注定充滿艱辛。惠普需要放棄自己長(zhǎng)期以來(lái)所依賴(lài)的以傳統(tǒng)辦公硬件為核心的發(fā)展模式，轉(zhuǎn)而向以3D打印為核心的新硬件領(lǐng)域、以混合云服務(wù)為基礎(chǔ)的企業(yè)級(jí)云計(jì)算業(yè)務(wù)發(fā)起沖擊。對(duì)于惠普而言，這無(wú)疑是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。