移動支付走向可穿戴支付之路

　　左右移動支付命運的最大問題是能否讓那些習慣用現(xiàn)金進行支付的消費者感受到真正的便利，通過智能手機進行支付很顯然還難以激勵消費者拋棄現(xiàn)金支付方式，而通過可穿戴設備進行支付看起來要更加便捷，反過來說，如果可穿戴支付足夠方便的話，還能刺激更多的消費者購買可穿戴設備。在為可穿戴設備加上與支付相關(guān)的功能之后，人們將會逐漸認識到可穿戴設備的優(yōu)勢所在，比如隨時使用、方便快捷以及安全度更高等。

　　讓支付變得更加便捷

　　客觀地講，并不是每個人都相信在收銀臺結(jié)賬時拿出手機、解鎖、打開支付應用然后再讓支付終端讀取數(shù)據(jù)的方式要比傳統(tǒng)的拿出錢包刷卡或支付現(xiàn)金來得更加方便，但是，如果只是將我們的手腕靠近支付終端就能完成支付的話，顯然要比以上方式都要更加簡單。單單就支付而言，可穿戴設備要比智能手機更加省時省事，只不過這種方式目前在移動支付的生態(tài)系統(tǒng)之中還沒有獲得一席之地。

　　得益于配備了地理位置和生物方面的傳感器，可穿戴設備有望將移動支付簡化到一個點進行，從而大幅提升支付體驗。“想象一下沒有收銀臺的超市是怎樣的情形吧，”Beacon管理工具公司Fosbury的營銷和運營經(jīng)理德魯·奇奧萬諾利(Drew Giovannoli)說道，“如果超市內(nèi)的所用商品都能夠通過藍牙進行掃描和標記，那么可穿戴設備就能夠在你選好商品離店時自動完成對應的支付過程。”此外，可穿戴設備在手勢控制的體驗上也要優(yōu)于智能手機，比如其能夠提供更好的進店體驗等。

　　同時，可穿戴設備之間的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換還能夠超越傳統(tǒng)交易中所必須的金錢元素，同時將其它與消費體驗有關(guān)的元素也整合進來(比如忠誠度)。以迪斯尼為例，其在前不久推出的MagicBand手環(huán)就大大簡化了游客的多種支付體驗，這個手環(huán)能夠與游客的房間號或支付手段相互綁定，隨后游客在游園時只需將其與園區(qū)內(nèi)分布的RFID閱讀器靠近就能完成各種支付，包括餐飲、衣服、紀念品和預訂等等，同時，MagicBand還支持一些非貨幣的數(shù)據(jù)交換，比如游客們戴著它可以直接玩迪斯尼的互動游戲、乘坐“魔法快車”以及充當酒店房間的門卡等。

　　簡化支付步驟不僅有助于可穿戴設備討得消費者的喜歡，還能提高其與其它平臺的互操作性。以星巴克為例，其就很清楚簡化支付步驟要比吸引更多的顧客到店更加重要，目前許多星巴克的門店都已經(jīng)開始支持直接通過微軟手環(huán)、三星Galaxy Gear智能手表和Pebble智能手表等可穿戴設備來完成支付，同時星巴克還在積極與第三方廠商進行合作，比如與Pebble自家的支付應用PebbleBucks進行對接，讓Pebble用戶直接通過PebbleBucks就能購買星巴克的咖啡。

　　獨特的安全保護功能

　　安全性是大部分消費者在使用移動支付方式之前最大的顧慮，特別是在多家知名品牌頻頻泄漏客戶支付數(shù)據(jù)的當下。市場研究機構(gòu)CMB Consumer Pulse最近發(fā)布的一份調(diào)研報告顯示，有73%的受訪者認為安全問題是阻止人們使用移動錢包的最大障礙，主要原因包括身份信息被盜、手機和個人信息被盜、交易時個人信息被攔截、手機被黑以及支付服務提供商被黑等等。

　　然而，可穿戴設備在支付安全方面卻有著諸多優(yōu)勢。首先，大部分可穿戴設備都配備了至少一個生物特征傳感器，這些傳感器往往能夠用來確認用戶的真實身份，除了被蘋果和三星廣為使用的指紋傳感器之外，還有識別用戶心率的Nymi腕帶等搭載先進傳感器的設備，這些設備所讀取的生物特征都是獨一無二的，當然也是能夠在用戶進行移動支付時來充當身份驗證手段。

　　雖然目前市面上的許多可穿戴設備需要與智能手機配套使用才能發(fā)揮所有的功能，但它們在進行移動支付可以完全脫離智能手機的束縛。可穿戴設備不僅能夠簡化支付流程，同時也提升了黑客竊取用戶個人信息的難度。即便設備遺失或被盜，其所記錄的生物特征信息也是無法被仿造的，同時用戶也可以通過智能手機或PC對可穿戴設備進行遠程控制，從而將個人損失降至最低。