納爾森旅館在眾多服務項目上使用RFID
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如果VingCard公司（RFID射頻快報注：該公司屬國際鎖具巨頭亞薩合萊保安制品有限公司旗下）能夠成功推廣他們的RFID房卡，那么以前賓館常用的磁條房卡將會成為過去式。這家公司聲稱他們的實名制RFID非接觸式門鎖系統(tǒng)開發(fā)于2006年，是公司近年來成長最快的項目，2008年接到的訂單要比2007年多出200個百分點。
RFID非接觸式門鎖系統(tǒng)
盡管這個系統(tǒng)同樣被廣泛應用于美國和加拿大的賓館中來確保房間的安全，不過絕大多數(shù)的訂單還是來自歐洲。新開張的納爾遜旅館就是其中一家。這家旅館位于加拿大不列顛哥倫比亞省的雷爾斯托克滑雪場，今年是其正式運營的第二年。旅館的總經(jīng)理Peter Nielsen相信這套RFID非接觸式門鎖系統(tǒng)將會給顧客和酒店業(yè)務人員帶來好處。
納爾遜旅館
“我們采取的是分階段開放旅館的策略”Nielsen說，“現(xiàn)在正處于第一階段。目前已經(jīng)有顧客住進來了，并且RFID門鎖系統(tǒng)也到位了，不過只有59套房間可以使用。在第三階段，我們將會有221個房間可以使用。”
納爾森酒店的客人們在登記入住時會拿到一張塑料卡。這張塑料卡在外型上看和以前使用的磁條卡十分相似，但是它是沒有磁的，構造也比磁條卡復雜一些。它們的使用期限長過磁條卡，而且卡片內(nèi)部含有符合ISO 14443 A (Mifare), ISO 14443 B 和ISO 15693標準的13. .56MHz高頻RFID嵌體。
房客在開門的時候，將這張卡放在門鎖上。Nielsen說，目前這個卡的使用范圍就是房間，盡管旅館計劃著把這個擴大到商店。“我們將RFID卡取代磁條卡最主要的原因是RFID卡擁有巨大的發(fā)展空間，”Nielsen解釋說“我們計劃將它用在更多度假設施以及滑雪升降機上。”
Nielsen說，將來顧客住宿的同時也要在旅館就餐、乘電梯以及使用其他設施。顧客會將他們的RFID卡（RFID射頻快報注：屆時會提供RFID腕帶）放到RFID閱讀器上，這些閱讀器在度假區(qū)各處都有安裝，從滑雪升降梯到餐廳和游泳池、溫泉。通過電子標簽中存儲的唯一ID號，覆蓋全度假區(qū)的電腦網(wǎng)絡會識別這個顧客是否有權使用某個設施（比如游泳池和溫泉）、某項服務或者用餐。
兼容NFC手機功能
除此之外，RFID門鎖系統(tǒng)可以兼容NFC手機功能。這種手機包含一個RFID模塊，這個模塊根據(jù)具體情況既可以當做標簽使用，也可以當做閱讀器使用。一個持有這種NFC手機的顧客如果要使用這種實名制RFID的方式，會收到來自旅館的一條信息。在這條信息里含有一個識別碼，并被手機里的模塊獲取。在進入度假區(qū)后，顧客將能夠像使用RFID房卡那樣使用手機進入房間和享受各種服務。
“這個想法，”Nielsen說，“源自你在上山前想要將所有東西都存到你的手機里。”通過這種方法，顧客將無需排隊等候登記。如果他們想在停車前就去滑雪，他們僅需要拿出NFC手機在升降機的閱讀器上刷一下即可。
不過Nielsen說，什么時候能夠使用這些額外的功能還沒有確定。盡管滑雪場升降機依然在使用傳統(tǒng)的條碼票而不是實名制RFID卡或者腕帶，但是滑雪場正在計劃使用RFID系統(tǒng)，也許最快在下個季度就能實現(xiàn)。然而現(xiàn)在還沒有足夠多的人使用NFC手機，旅館在這時候使用這種技術還不成熟。“在我們對可以支持NFC使用的軟件進行投資之前，”他說，“我們希望看到NFC手機能在北美擁有更高的市場滲透率。但是對于我們來說，NFC是促使我們使用RFID門鎖系統(tǒng)的推動力之一。”
磁條卡 vs. RFID卡
更換系統(tǒng)后，納爾森旅館和他的顧客們就可以馬上享用到一種更可靠的房門鑰匙。磁條卡容易損壞，特別是當把它靠近移動電話時，這使得它們不實用，當卡壞掉的時候顧客們還要去前臺更換新卡，而RFID卡就不存在這樣的缺陷。另外，磁條卡的刷卡器需要修理和清潔，而RFID卡不需要很多的維護工作。
Nielsen稱，這種更加穩(wěn)定的卡片會為顧客和工作人員節(jié)省很多時間。另外，保潔員都有一張萬能房卡，可以使他們打開房間門清理房間。如果將房卡做成腕帶的形式，就不容易丟失房卡。
但是RFID系統(tǒng)花費很大，Nielsen說，“這種卡很貴，但是它們更耐用，有很長的壽命。另外，鎖也不大可能會壞掉。”
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