家庭網(wǎng)絡的概念及業(yè)務綜述
(5)網(wǎng)絡元素與服務元素的分離,電信運營從臺前走到幕后,運營模式在產(chǎn)業(yè)合作的基礎上發(fā)生轉(zhuǎn)變,也使面向家庭住宅提供多種業(yè)務/服務成為可能。
就目前來看,電信運營商針對家庭網(wǎng)絡提供的主要是兩種業(yè)務:
●家庭內(nèi)部多臺PC共享上網(wǎng)。據(jù)統(tǒng)計,2004年美國有44%(4000萬戶)家庭擁有電腦,其中940萬家庭有兩臺電腦,300萬家庭有3臺電腦,23%家庭可以通過寬帶接入Internet。這種家庭網(wǎng)絡典型的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)如圖一所示:

注:家庭分配網(wǎng)如采用CAT5有線媒質(zhì),一般是星型結(jié)構(gòu),多臺PC直接接到B-NT(BG)的各物理端口上。
圖一 多臺PC共享寬帶接入的家庭網(wǎng)絡
●面向家庭的集成話音、數(shù)據(jù)和視頻的三重播放(Triple-Play)業(yè)務的家庭網(wǎng)絡。Triple-Play業(yè)務是一種融合了話音、數(shù)據(jù)和視頻業(yè)務的服務模式,而Triple-Play中最關鍵的是視頻業(yè)務(而視頻業(yè)務中目前談的比較多的是IPTV業(yè)務),這種新興的服務模式體現(xiàn)出運營商和用戶之間的密切聯(lián)系,運營商可為用戶同時提供三種業(yè)務,用戶可以通過同一個終端或家庭網(wǎng)絡中的不同終端使用業(yè)務。Triple-Play是在新的市場環(huán)境下誕生的,不僅能夠滿足用戶對話音業(yè)務的需求,同時也能滿足用戶對高端業(yè)務的需求,更重要的是,用戶能夠享受到業(yè)務捆綁所帶來的資費優(yōu)惠。運營商提供包含視頻在內(nèi)的業(yè)務捆綁,能夠在提高用戶ARPU值的同時培養(yǎng)用戶的忠誠度,降低離網(wǎng)率。研究表明,提供三種業(yè)務捆綁比僅提供單項業(yè)務可以降低50%的離網(wǎng)率,比提供兩項業(yè)務捆綁降低25%的離網(wǎng)率。
提供Triple-play業(yè)務的家庭網(wǎng)絡典型的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)如圖二所示:
圖二 提供Triple-play業(yè)務的家庭網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)
應該看到,以上兩種業(yè)務僅僅是電信運營商在現(xiàn)階段能實施的家庭網(wǎng)絡業(yè)務。隨著技術(shù)和網(wǎng)絡的發(fā)展以及市場研究的深入,許多面向家庭并以家庭網(wǎng)絡為基礎、以家庭網(wǎng)關為網(wǎng)絡核心的業(yè)務將被開發(fā)出來。
3.小區(qū)物業(yè)、社區(qū)等其他行業(yè)
目前在國內(nèi)外一些小區(qū)、社區(qū)流行著“智能化小區(qū)”和“智能家居”的概念,這些概念本質(zhì)上也是以“家庭網(wǎng)絡”為基礎,其推動因素一般分為兩種情況:第一種情況是政府作為面向社區(qū)推進信息化的一種方式,涉及水電氣、醫(yī)療、安防、物業(yè)等各行業(yè),另一種情況是一些高端小區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)商以“智能家居”概念作為吸引消費者的賣點或小區(qū)物業(yè)以此提供多樣化的服務來滿足居民的各種生活需要。
這種“智能小區(qū)”或“智能家居”提供的服務一般包含以下方面:
●通過各種技術(shù)組網(wǎng),支持自來水、煤氣、電力、暖氣的集中抄表。
●小區(qū)和家庭安防,直接將安防信息和警報,發(fā)給所在小區(qū)警備室、街道派出所、公安分局等。
●接入小區(qū)服務、社區(qū)醫(yī)院等系統(tǒng),只要用戶觸發(fā)按鍵,位置信息將自動發(fā)送到小區(qū)急救平臺、或者相關社區(qū)醫(yī)院。
這種“智能家居”的“家庭網(wǎng)絡”的結(jié)構(gòu)如下所示,系統(tǒng)的核心設備是家庭控制器,它可以處理各種傳感器的信號,做出相應的處理,并具有聯(lián)網(wǎng)能力。住戶內(nèi)安裝的傳感器有門磁感應開關、紅外移動探測器、煤氣泄漏探測器、煙感、溫感及其它安全傳感器。家庭控制器通過社區(qū)網(wǎng)絡(一般是采用五類線鋪設的小區(qū)局域網(wǎng))聯(lián)接到小區(qū)管理中心,實現(xiàn)小區(qū)管理中心對每一住戶的安全監(jiān)控。
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