IDC發(fā)布2021年全球中小企業(yè)10大預測
IDC這項研究聚焦于中小型企業(yè)的下一個目標是什么,因為它們在未來幾個月將繼續(xù)應對數(shù)字化、技術支出、商業(yè)、自動化和勞動力變化等不確定性和波動性,甚至下一波中小企業(yè)將是什么樣子。加速顛覆、尋找下一個常態(tài)模式、利用智能和數(shù)字平臺的關鍵驅(qū)動因素,在轉(zhuǎn)變工作模式和客戶參與方式的同時,也推動了連接性需求的增加——簡而言之,中小型企業(yè)確實需要重新改造其業(yè)務的大部分。
本文引用地址:http://2s4d.com/article/202101/421819.htm數(shù)字轉(zhuǎn)型是去年的一項競爭優(yōu)勢,而今年則是企業(yè)的當務之急。中小型企業(yè)需要繼續(xù)數(shù)字化支撐客戶旅程的運營,以穩(wěn)定和渡過危機。
預測3: 運轉(zhuǎn)型 到2022年,至少30%落后的中小企業(yè)將加快數(shù)字化進程,專注于內(nèi)部流程和運營,而數(shù)字化領導者將致力于提供動態(tài)體驗,以實現(xiàn)差異化。
預測7: 未來工作
到2021年,至少70%的數(shù)字化中小企業(yè)將在混合模式下工作,遠程工作將成為一種常態(tài)。
預測9: 公有云
到2024年,60%的中小企業(yè)將會在其技術架構方面采用公共云平臺,其中數(shù)字化的堅定者將會進一步深化其公共云平臺的采用。
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