機(jī)器人真的能聽懂人類語言嗎？

　　如何讓機(jī)器人理解人的語言？今天讓我們聽聽科幻作家夏笳是如何為我們解讀的吧！

　　1.機(jī)器人在科幻與現(xiàn)實(shí)中差距有多大？

　　很多科幻作品里的AI（人工智能）都可以具有人類的情感、意志和思想。這些AI或者善良而忠誠，是人類最好的朋友；或者冷酷無情，對(duì)人類充滿惡意。這些類型似乎變成了一種套路，難以出新。其實(shí)，在當(dāng)前的AI研究領(lǐng)域，依舊存在著許多人類可以輕松做到而機(jī)器卻很難做到的事情。

　　2.如何才能真正反映AI的智能水平？

　　譬如說，在2013年的一次國際會(huì)議上，來自多倫多大學(xué)的計(jì)算機(jī)科學(xué)家赫科特·勒維克發(fā)表了一篇論文，對(duì)著名的“圖靈測(cè)試”提出了批評(píng)和挑戰(zhàn)。他認(rèn)為類似這樣的人機(jī)博弈其實(shí)并不能真正反映AI的智能水平。對(duì)于AI來說，真正構(gòu)成挑戰(zhàn)的是這樣的問題：

　　凱特對(duì)安娜說“謝謝”，因?yàn)樗郎嘏膿肀ё屗杏X好多了。——是誰感覺好多了？

　　A、凱特　　　　　　　　B、安娜

　　類似這樣的問題，都是根據(jù)一種名為“代詞回指”的語言現(xiàn)象設(shè)計(jì)的。要判斷“她”究竟是指代誰，需要的不是語法書或者百科辭典，而是常識(shí)。這些問題涉及人類語言和社會(huì)交往的本質(zhì)。恰恰是在這些方面，目前AI還遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法和人類相比。

　　3.制造能正確“理解”人類語言的機(jī)器人有多難？

　　這樣的問題意味著，制造一臺(tái)能與人類下棋的機(jī)器人很容易，而想要制造一臺(tái)能正確“理解”人類語言的機(jī)器人卻很難。盡管今天，我們已經(jīng)有了類似Siri這樣的智能語音軟件，能夠回答人類提出的許多問題。然而，這些問題的答案要么可以在網(wǎng)絡(luò)上檢索到，要么是由程序開發(fā)者“教”給它的。如果你問Siri一個(gè)簡單卻冷僻的問題，譬如“短吻鱷能參加百米跨欄嗎？”，那么它恐怕只能給你一堆與短吻鱷或者百米跨欄相關(guān)的搜索結(jié)果。

　　4.如何讓機(jī)器人理解人類的語言？

　　如何讓機(jī)器人理解人類的語言，這樣看似簡單的問題，是值得在科幻小說里被討論的。在我的作品《黑屋》中，設(shè)想了一種具有語言學(xué)習(xí)能力的機(jī)器玩具：“這些憨態(tài)可掬的小海豹是一家國內(nèi)實(shí)驗(yàn)室設(shè)計(jì)的人工智能玩具，它們可以像剛出生的嬰兒一樣，從零基礎(chǔ)開始學(xué)人說話，并在三個(gè)月至半年后達(dá)到大約五歲小孩子的語言水平。接下來，你就可以訓(xùn)練小海豹成為你專屬的智能語音助手，幫你管理房屋、交通、購物、通信以及其他各種大小雜務(wù)事。最妙的是，小海豹的學(xué)習(xí)能力可以讓它聽懂各種冷僻的方言和小語種，并實(shí)現(xiàn)最大限度的個(gè)性化。”

　　在這些故事里，機(jī)器人并不僅僅是人類的工具。如果你想要小海豹為你服務(wù)，那么首先需要付出耐心去教它說話。就像人和人之間的關(guān)系要靠交流來建立和維系一樣，人和機(jī)器之間也同樣如此。