軟件是如何改變了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)/物聯(lián)網(wǎng)/人工智能的產(chǎn)業(yè)邏輯？

　　其次，深度學(xué)習(xí)、機(jī)器學(xué)習(xí)越來(lái)越集中在云端，而隨著包括微軟、亞馬遜、Google在內(nèi)的云服務(wù)商相繼開(kāi)源了機(jī)器學(xué)習(xí)架構(gòu)或套件，開(kāi)發(fā)者開(kāi)發(fā)一款Bot的成本無(wú)疑降低了許多，再加上大量基于云端的認(rèn)知服務(wù)工具可隨時(shí)調(diào)用，Bot正變得越來(lái)越多，也變得越來(lái)越聰明。

　　第三，消息類(lèi)應(yīng)用的流行為Bot的分發(fā)提供了新的場(chǎng)景。硅谷投資人 Benedict Evans 曾多次指出，基于移動(dòng)平臺(tái)的消息類(lèi)應(yīng)用將成為移動(dòng)端進(jìn)化的主要變量。正如上文所言，得力于自然語(yǔ)言處理技術(shù)的發(fā)展，消息類(lèi)應(yīng)用中的Bot能夠識(shí)別用戶(hù)意圖、識(shí)別用戶(hù)情感等，這讓 Facebook、微信看到了顛覆iOS和Android的可能性。

　　Facebook 傾注大量心血的 M 就是一個(gè)內(nèi)置于 Messenger 的 Bot，你可以和他聊天、搜索問(wèn)題、預(yù)訂鮮花、購(gòu)買(mǎi)咖啡等等。盡管還未面向公眾，但在諸多內(nèi)測(cè)用戶(hù)的評(píng)測(cè)中，用戶(hù)對(duì)于這款人工智能驅(qū)動(dòng)的消息類(lèi)應(yīng)用的評(píng)價(jià)非常積極，這種積極情緒一方面將加大用戶(hù)對(duì)于 Facebook 的粘性，另外還會(huì)進(jìn)一步訓(xùn)練M，使其變得更加智能。

　　相比來(lái)說(shuō)，微信的野心更大，它要搶占用戶(hù)的所有場(chǎng)景。前不久微信發(fā)布的WeUI庫(kù)，這些官方UI庫(kù)的控件已經(jīng)展現(xiàn)出微信要終結(jié)移動(dòng)App的野心，這也和之前微信應(yīng)用號(hào)的傳聞相吻合。如今一個(gè)普通個(gè)體絕大多數(shù)的生活需求都可以通過(guò)微信來(lái)滿(mǎn)足，而大量的工作需求又增加了微信的粘性。未來(lái)，當(dāng)基于微信的“App”——Bot越來(lái)越多時(shí)，還會(huì)有多少人再去下載App呢?

　　2014年，Gartner曾在“2014年十大戰(zhàn)略技術(shù)”中指出，軟件正在定義世界的一切，這與安德森的口號(hào)可謂不謀而合。根據(jù)Gartner的定義，所謂戰(zhàn)略技術(shù)是指將在未來(lái)三年對(duì)企業(yè)產(chǎn)生重大影響的技術(shù)。而站在2016年的時(shí)間節(jié)點(diǎn)來(lái)看，軟件已經(jīng)顛覆了智能手機(jī)的產(chǎn)業(yè)規(guī)則，一如iPhone對(duì)手機(jī)的再創(chuàng)新，軟件也讓物聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)有了新的發(fā)展方向，也正如Sonos對(duì)音響的再定義。于此同時(shí)，軟件還在向Bot進(jìn)化，并將繼續(xù)定義世界。