虛擬運(yùn)營商再迎大考 落實(shí)“實(shí)名制”大限將至

　　據(jù)報(bào)道，針對虛擬運(yùn)營行業(yè)目前比較突出的“用戶實(shí)名制”問題，中國通信企業(yè)協(xié)會(huì)虛擬運(yùn)營分會(huì)今天將召開“虛擬運(yùn)營商落實(shí)用戶實(shí)名制自律活動(dòng)”新聞發(fā)布會(huì)，虛擬運(yùn)營商的大考再次來臨，又將交上怎樣的答卷?

　　根據(jù)近日工信部公布的關(guān)于電信服務(wù)質(zhì)量的通告，因?yàn)槔绦趴圪M(fèi)不明等問題，共有10家企業(yè)被投訴。其中虛擬運(yùn)營商占據(jù)4家，垃圾短信投訴同比上升365%。另據(jù)工信部提供數(shù)據(jù)顯示，自去年11月到今年4月底，已經(jīng)組織電信企業(yè)對14萬多個(gè)涉及通信信息詐騙等犯罪的電話號碼進(jìn)行了快速關(guān)停，其中基礎(chǔ)電信企業(yè)號碼85189個(gè)?；A(chǔ)電信企業(yè)就是三大運(yùn)營商。虛擬運(yùn)營商號碼達(dá)到60202個(gè)，封號比例超過43%。目前來看，國內(nèi)三大運(yùn)營商的移動(dòng)電話用戶已經(jīng)超過12.9億，虛擬運(yùn)營商用戶是28000萬左右，后者用戶規(guī)模僅是前者的2%，但因涉及違法犯罪被關(guān)停的比例卻是基礎(chǔ)電信運(yùn)營商的35倍之多。

　　虛擬運(yùn)營商其實(shí)就像代理商，從移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營商那里承包一部分通信網(wǎng)絡(luò)使用權(quán)，通過自己的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、客服號營銷和管理體系把通信服務(wù)賣給消費(fèi)者。目前，國內(nèi)做的比較大的虛擬運(yùn)營商包括飛翔通訊、蝸牛移動(dòng)、吉信通、遠(yuǎn)特通信等。據(jù)虛擬運(yùn)營商聯(lián)盟數(shù)據(jù)顯示，這些虛擬運(yùn)營商的用戶數(shù)據(jù)都超過200萬。

　　原因應(yīng)該說跟他們的經(jīng)營情況應(yīng)該說和實(shí)名制推廣有直接關(guān)系?，F(xiàn)在來看，流量不清零、免月租、無漫游費(fèi)，虛擬運(yùn)營商之前在發(fā)展模式上，仍然是打出這些噱頭，以低資費(fèi)來吸引用戶。但在三大運(yùn)營商現(xiàn)在已經(jīng)經(jīng)歷幾輪的提速降費(fèi)后，虛擬運(yùn)營商的利潤空間越來越小，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些批零倒掛的現(xiàn)象。

　　一家虛商也稱，現(xiàn)在成本壓力越來越大，聯(lián)通向他們收取號碼資源占用費(fèi)，每個(gè)號每個(gè)月3塊錢。如果他們手里有100萬個(gè)號開不出去，每月還要向聯(lián)通繳納300萬。號碼資源占用費(fèi)等成本迫使虛擬運(yùn)營商迅速開卡，但為了落實(shí)實(shí)名制，虛擬運(yùn)營商還要投入大量成本。據(jù)了解，配備一部身份證識(shí)別的機(jī)器，至少要花費(fèi)1000元以上，而每次認(rèn)證用戶身份還需要向國政通繳納費(fèi)用，每個(gè)用戶近1塊錢。

　　工信部公開資料顯示，4月底關(guān)停的6萬個(gè)虛擬運(yùn)營商號碼對虛擬運(yùn)營商形成了很大壓力。不少虛擬運(yùn)營商已經(jīng)開始另辟蹊徑，比如向海外發(fā)展。換句話說，由于成本壓力，對虛擬運(yùn)營商而言，推行實(shí)名制會(huì)讓他們的客戶再度縮水，反過來又會(huì)對實(shí)名制的進(jìn)一步推廣帶來阻力。