企業(yè)級(jí)移動(dòng)辦公熱戰(zhàn) 四大陣營(yíng)割據(jù)戰(zhàn)國(guó)時(shí)代

　　企業(yè)級(jí)市場(chǎng)儼然已經(jīng)成為香餑餑。騰訊醞釀數(shù)月之久的企業(yè)微信本周終于正式上線，并一口氣發(fā)布了適配Windows、Mac OS、iOS和Android四大平臺(tái)的版本，可謂來(lái)勢(shì)洶洶。雖然前不久的2016IT領(lǐng)袖峰會(huì)上馬化騰在與李彥宏的激辯中反復(fù)強(qiáng)調(diào)騰訊更重視C級(jí)市場(chǎng)，但企業(yè)微信無(wú)論從產(chǎn)品功能還是定位上都直接指向了B級(jí)市場(chǎng)。
　　隨著企業(yè)微信的正式亮相，2016企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的主要選手也已全部就位，一場(chǎng)大戰(zhàn)在所難免。而據(jù)易觀預(yù)測(cè)，在企業(yè)高效運(yùn)營(yíng)管理需求、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用條件不斷成熟等多方因素推動(dòng)下，企業(yè)級(jí)市場(chǎng)規(guī)模將保持高速增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)2016年市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)300億元人民幣，也無(wú)怪乎包括BAT在內(nèi)的諸多廠商對(duì)這塊巨型蛋糕垂涎了。
　　從目前的態(tài)勢(shì)看，移動(dòng)辦公成為各方率先圍獵的領(lǐng)域，不僅是BAT在加速布局，也有傳統(tǒng)廠商和新興廠商的纏斗，此外還有互聯(lián)網(wǎng)公司聯(lián)合運(yùn)營(yíng)商的積極滲透，幾方割據(jù)之下也構(gòu)成了當(dāng)前移動(dòng)辦公的戰(zhàn)國(guó)時(shí)代。

　　BAT陣營(yíng)：阿里釘釘、企業(yè)微信相愛(ài)相殺
　　雖然在IT領(lǐng)袖峰會(huì)上正面交鋒的是百度和騰訊，但BAT在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)，尤其是移動(dòng)辦公領(lǐng)域最主要的對(duì)抗卻在阿里釘釘和企業(yè)微信之間。百度CEO李彥宏雖然反復(fù)強(qiáng)調(diào)了自己對(duì)市場(chǎng)的看好，但百度在產(chǎn)品層面卻長(zhǎng)期處于缺位的狀態(tài)。
　　在BAT中，最為積極的當(dāng)屬阿里釘釘。事實(shí)上，阿里巴巴一直對(duì)社交戰(zhàn)場(chǎng)念念不忘，不過(guò)雖然有阿里旺旺和來(lái)往等多個(gè)社交產(chǎn)品，但其在2C市場(chǎng)上仍然不敵微信。這也推動(dòng)了阿里巴巴在BAT中率先把槍口調(diào)向企業(yè)級(jí)市場(chǎng)，推出戰(zhàn)略級(jí)的產(chǎn)品阿里釘釘。據(jù)稱釘釘?shù)难邪l(fā)團(tuán)隊(duì)主要來(lái)自來(lái)往，這也就決定了這款產(chǎn)品主打企業(yè)社交，同時(shí)適配的還有一些基礎(chǔ)如簽到、審批、工作匯報(bào)等的OA功能，通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將企業(yè)辦公移動(dòng)化。
　　作為一款馬云親自督戰(zhàn)的戰(zhàn)略級(jí)產(chǎn)品，阿里釘釘也自出生起就過(guò)著大戶人家不差錢兒的日子，請(qǐng)大牌、砸廣告絲毫不手軟，當(dāng)然高投入的回報(bào)也是顯而易見(jiàn)的。據(jù)釘釘透露的數(shù)據(jù)顯示，其客戶月增幅達(dá)到了20-30萬(wàn)家，成長(zhǎng)速度相當(dāng)可觀。
　　相比阿里釘釘?shù)南劝l(fā)制人，騰訊方面則是在前一段時(shí)間才放出風(fēng)聲，揚(yáng)言要在兩個(gè)月內(nèi)推出獨(dú)立的企業(yè)微信APP，而從如今正式上線的產(chǎn)品功能上看，其與阿里釘釘高度相似，個(gè)中用意也是不言自明。
　　不過(guò)考慮到當(dāng)前的市場(chǎng)發(fā)展速度，企業(yè)微信雖然一口氣對(duì)四大主流平臺(tái)同步布局，但在功能點(diǎn)設(shè)計(jì)上并無(wú)甚亮點(diǎn)或突破，只能說(shuō)是中規(guī)中矩，整個(gè)產(chǎn)品看上去更像是為了占位而把市場(chǎng)上已有的主流功能做了次重新整合冠名。因此企業(yè)微信能否在短時(shí)間內(nèi)追上阿里釘釘，并繼續(xù)在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)形成BAT的壟斷聯(lián)盟可能要先打上一個(gè)問(wèn)號(hào)。

　　互聯(lián)網(wǎng)+運(yùn)營(yíng)商陣營(yíng)：易信繼續(xù)深耕細(xì)作
　　相比BAT陣營(yíng)的對(duì)臺(tái)戲，這一陣營(yíng)的局勢(shì)則明朗許多。網(wǎng)易通過(guò)與中國(guó)電信聯(lián)合打造移動(dòng)社交平臺(tái)易信直接切入2B市場(chǎng)，并在2014年上線了易信企業(yè)版。除延續(xù)易信在移動(dòng)社交領(lǐng)域有獨(dú)家優(yōu)勢(shì)的語(yǔ)音通訊，易信企業(yè)版還在移動(dòng)辦公方面做了補(bǔ)強(qiáng)。
　　易信官方對(duì)企業(yè)版的定位是專門針對(duì)政府及中小企業(yè)打造的企業(yè)級(jí)SaaS應(yīng)用，自上線以來(lái)，接連圍繞企業(yè)溝通和管理推出了商務(wù)號(hào)碼、企業(yè)通訊錄、工作群、電話會(huì)議和短信群發(fā)、考勤打卡、請(qǐng)假審批、工作報(bào)告等功能。
　　從易信企業(yè)版定位不難看出，其主要服務(wù)對(duì)象瞄準(zhǔn)的是中小企業(yè)市場(chǎng)。對(duì)此，易信相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“中小企業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅(jiān)力量，而相對(duì)國(guó)外企業(yè)，我國(guó)中小企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)管理滲透率明顯不足。由于我國(guó)中小企業(yè)人員流動(dòng)性大，致使企業(yè)通訊成本及OA管理成本居高不下。易信企業(yè)版一直致力于為中小企業(yè)提供輕量級(jí)移動(dòng)辦公服務(wù)，針對(duì)性解決中小企業(yè)的管理難題，提高工作效率、優(yōu)化管理?！?br />　　無(wú)論從產(chǎn)品功能還是服務(wù)模式上看，易信企業(yè)版和目前市場(chǎng)主流的各類移動(dòng)辦公應(yīng)用素質(zhì)已經(jīng)旗鼓相當(dāng)，而憑借運(yùn)營(yíng)商的天然優(yōu)勢(shì)，其在商務(wù)通訊層面又更勝一籌。與此同時(shí)，作為兼具運(yùn)營(yíng)商和互聯(lián)網(wǎng)雙重基因的先進(jìn)產(chǎn)物，易信也成為當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)+運(yùn)營(yíng)商陣營(yíng)中唯一一個(gè)能夠扛起移動(dòng)辦公大旗的品牌。不過(guò)易信仍需在用戶拓展層面更加激進(jìn)，方能與阿里釘釘一較高下。

　　傳統(tǒng)廠商陣營(yíng)：金蝶、用友艱難轉(zhuǎn)型
　　移動(dòng)辦公的興起得益于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，而移動(dòng)辦公在功能模塊上更多的還是源于傳統(tǒng)OA軟件。在SaaS市場(chǎng)深耕多年的傳統(tǒng)廠商，如用友、金蝶等，在傳統(tǒng)OA領(lǐng)域的用戶和數(shù)據(jù)積累都十分深厚，這也讓傳統(tǒng)廠商們自認(rèn)底氣十足。
　　在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)，用戶和數(shù)據(jù)積累帶來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)積累固然十分重要。不過(guò)相比于今天的移動(dòng)辦公市場(chǎng)，乃至整個(gè)SaaS市場(chǎng)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的市場(chǎng)新特征與傳統(tǒng)SaaS時(shí)代已經(jīng)大為不同。
　　而隨著大量互聯(lián)網(wǎng)廠商的進(jìn)入，移動(dòng)辦公領(lǐng)域也整合了更多移動(dòng)社交的元素，這是互聯(lián)網(wǎng)廠商的先天優(yōu)勢(shì)，但對(duì)于傳統(tǒng)廠商而言卻是一大挑戰(zhàn)。無(wú)論是龐大如用友、金蝶這樣的廠商，還是各中小廠商，迎接移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的挑戰(zhàn)和機(jī)遇是一個(gè)無(wú)法避免的過(guò)程。但移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代與傳統(tǒng)時(shí)代截然不同的產(chǎn)品思維和用戶需求，讓傳統(tǒng)廠商的轉(zhuǎn)型將困難重重。

　　資本新貴陣營(yíng)：紛享逍客們迎難而進(jìn)
　　相比傳統(tǒng)廠商，如今的企業(yè)級(jí)市場(chǎng)有更多新興廠商進(jìn)入，而這些廠商也更受到資本的青睞，其中以紛享逍客最為典型。不過(guò)，雖然資本現(xiàn)階段更多的投向了這些廠商，但并不意味著在這場(chǎng)移動(dòng)辦公大戰(zhàn)中新興廠商的處境會(huì)有多優(yōu)越。
　　事實(shí)上，紛享逍客們?nèi)缃裾絹?lái)越強(qiáng)烈的感受到來(lái)自另外幾個(gè)陣營(yíng)的沖擊。阿里釘釘對(duì)紛享逍客等廠商的壓力不言自明，前不久紛享逍客召開(kāi)發(fā)布會(huì)進(jìn)行了更名，同時(shí)重新將自身定位明確在移動(dòng)辦公領(lǐng)域，這一切看起來(lái)更像在壓力之下與阿里釘釘展開(kāi)正面對(duì)抗。
　　而在此之前，紛享逍客就曾著大手筆投放過(guò)樓宇廣告，幾乎可以看到阿里釘釘?shù)牡胤蕉伎梢钥吹郊娤礤锌偷纳碛?，這種跟隨策略也從另一層面上印證了紛享逍客等新興廠商對(duì)BAT陣營(yíng)殺入市場(chǎng)的敏感和緊張。
　　而除了BAT方面的正面堵截，運(yùn)營(yíng)商陣營(yíng)和傳統(tǒng)廠商陣營(yíng)也在對(duì)新興廠商進(jìn)行著兩翼包抄。傳統(tǒng)廠商方面，其數(shù)據(jù)、客戶、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)上的積累足以對(duì)新興廠商構(gòu)筑起一道短時(shí)間難以逾越的壁壘。運(yùn)營(yíng)商陣營(yíng)層面，易信這樣的廠商在技術(shù)和資源上也更有獨(dú)家優(yōu)勢(shì)。
　　相比之下，更依賴于資本造血的新興廠商，除了營(yíng)銷攻勢(shì)上，在用戶、數(shù)據(jù)、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)上都不占上風(fēng)。不過(guò)能在眾多勢(shì)力中最得資本垂青，也說(shuō)明新興廠商確有其獨(dú)特價(jià)值。而如何將這個(gè)價(jià)值發(fā)揮到最大，避免陷于其他陣營(yíng)的夾縫之中，對(duì)新興廠商而言將十分重要。

　　套用前不久某新興廠商CEO在其新品發(fā)布會(huì)上的一句話：移動(dòng)辦公市場(chǎng)如今已是一片火海。競(jìng)爭(zhēng)已趨于白熱化，各陣營(yíng)、各廠商之間的角力已是真槍實(shí)劍，無(wú)論是坐擁平臺(tái)優(yōu)勢(shì)的阿里釘釘和易信企業(yè)版，還是躺在功勛冊(cè)上的用友、金蝶，抑或得到資本給養(yǎng)的紛享逍客，想在多方割據(jù)的2016稱雄，都應(yīng)該拿出更亮眼的數(shù)據(jù)和表現(xiàn)。