深耕本地發(fā)展 立足用戶需求——專訪愛普生工業(yè)機器人1

　　1 回顧愛普生工業(yè)機器人SCARA系列產品的發(fā)展歷程，有哪些重點階段，目前的核心技術能力如何?市場反饋怎樣?

　　答：

　　A. 愛普生SCARA發(fā)展歷程：

　　1981年，源于滿足精工愛普生的精工手表機芯組裝自動化需求，愛普生開始了小型工業(yè)機器人的設計和研發(fā)。

　　愛普生于1997年推出愛普生首款緊湊型SCARA機器人;

　　2001年增添了側壁安裝式SCARA機器人及吊頂安裝式SCARA機器人;

　　2006年愛普生推出超緊湊型4軸和6軸機器人控制器;

　　2007年愛普生推出G系列新一代SCARA機器人;

　　2009年愛普生推出愛普生首款雙關節(jié)360度旋轉SCARA，可提升工作空間使用率及循環(huán)效率。

　　B. 核心技術能力：

　　四個關鍵技術：愛普生工業(yè)機器人通過高精度的運動控制方式、末端的振動抑制、融入機器視覺技術的整體解決方案、以及專業(yè)的易用性機器人操作軟件，“讓自動化更輕松”。

　　C. 市場反饋：2015年9月，深圳長榮科公司幸運地銷售出愛普生在中國大陸的第10000臺機器人。短短的幾年時間，愛普生工業(yè)機器人事業(yè)就實現了質的飛躍，實現了其在中國機器人市場的里程碑式突破。

　　2 對于SCARA產品而言，技術的差異性體現在哪些方面?愛普生工業(yè)機器人的核心競爭力如何?

　　答：

　　A. 技術差異性：愛普生一貫以自身省、小、精的技術特點為基礎，通過將機器人技術與愛普生在其它領域技術優(yōu)勢相結合，不斷推出緊湊、節(jié)能和高精確度控制的機器人產品，以產品和服務滿足用戶對生產效率的追求。

　　B. 核心競爭力: 技術優(yōu)勢是第一個優(yōu)勢。第二個優(yōu)勢就是愛普生長久以來在深耕本地、立足用戶所需上對研發(fā)的堅持。迄今為止，愛普生不僅生產實現本地化，主流型號也基本上實現了本地化生產，并且銷售架構、技術支持架構和售后服務架構，均已實現了本地化。對客戶而言，本地化不僅縮短了交貨期，還大大提升了客戶自動化效率。同時，銷售技術支持和售后服務均可以快速反應迅速支持，為客戶提供解決方案。值得一提的是，愛普生可以直接聽取客戶需求，快速反饋給產品研發(fā)部門，以強化研發(fā)的產品的易用性和創(chuàng)新。第三個優(yōu)勢是在服務上，愛普生從售前、售中、售后和升級四個階段幫助用戶讓自動化更輕松。在售前階段，愛普生與集成商反復研討解決方案，對機器人產品的適用性進行調整，對設備進行優(yōu)化;在售中和售后階段，針對產品適用性及其他性能的要求進行量產，以滿足用戶在短時間內大批量生產的需求;在后期的升級階段，愛普生根據生產的具體要求，對產品和系統進行優(yōu)化升級，并確保機器人產品的品質穩(wěn)定性。

　　3 對于中國目前的機器人市場，您如何判斷其發(fā)展的趨勢?機器人在行業(yè)的應用面臨的難點?

　　答：

　　A. 中國趨勢：2015年5月中國發(fā)布了《中國制造2025》，機器人等智能裝備成為了重點扶持對象，政策利好。根據愛普生預測，中國機器人在2016年總市場容量預計將達到6.5萬到7萬，市場空間很大。其中，能實現較大市場增幅的類型，據推測應該主要是小型機器人。小型機器人的應用范圍不僅限于汽車工業(yè)領域，還包括精工手表、包裝行業(yè)、食品加工、醫(yī)療行業(yè)、以及3C等眾多行業(yè)領域。愛普生的小型機器人，以其超高精度、高速度、低末端振動、易用性和整體價值，可以恰當的滿足多種行業(yè)需求。

　　B. 應用難點：工業(yè)機器人系統性能取決于控制軟件、運動控制、機器視覺配件等核心零部件的性能，這也是工業(yè)機器人領域不易逾越的“門檻”。

　　4 愛普生工業(yè)機器人在2016年對行業(yè)布局上有哪些思考?市場開拓上有哪些具體計劃?

　　答：

　　A. 布局：在市場覆蓋上，愛普生重點布局的市場是電子相關市場、汽車零部件、3C、家用電器(家電)市場等。

　　B. 市場開拓計劃：從市場行業(yè)拓展來講，愛普生計劃從智能設備拓展到汽車零部件、金屬加工或者是食品醫(yī)療行業(yè);從應用拓展來講，愛普生計劃從組裝應用擴展到三維軌跡的追蹤、物料移栽檢測視覺、拋光的應用，以及傳統工業(yè)里面大規(guī)模的CNC的應用。比如，愛普生一款新的產品C8系列，它繼承了4公斤系列機器人優(yōu)異的低振動特性，還繼承了C4纖細的設計，動作非常靈活，它可以在一個很狹窄的空間做一些更靈巧的動作。