誰扼住了RFID的喉嚨?
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“置在我們身上的,已經(jīng)有了兩張大網(wǎng)—互聯(lián)網(wǎng)和GPS,如果再有一張物聯(lián)網(wǎng)罩在我們頭上,信息真的要失控了?!眹鴥?nèi)一位標(biāo)準(zhǔn)方面的資深專家,面對(duì)國外RFID標(biāo)準(zhǔn)在國內(nèi)的大勢(shì)推廣,無比擔(dān)憂。
國內(nèi)的公眾開始廣泛關(guān)注RFID,主要源于四件事:麥德龍的“未來商店”、NPC(全國產(chǎn)品與服務(wù)統(tǒng)一代碼)的“意外休克”、第二代居民身份證換發(fā)和《中國射頻識(shí)別(RFID)技術(shù)政策白皮書》的發(fā)布。四件事,一件比一件來得突然。仿佛一夜之間,老百姓猛然發(fā)現(xiàn)這個(gè)名字頗為生硬的RFID技術(shù)正一步步走進(jìn)生活。
與一維條碼和二維條碼相比,RFID具有明顯的優(yōu)勢(shì)。然而,由于這項(xiàng)并不成熟的技術(shù)背后蘊(yùn)藏的巨大產(chǎn)業(yè)利益,世界各國對(duì)此都小心翼翼:一方面,加緊制定和完善本國的標(biāo)準(zhǔn);另一方面,使用各種手段試圖把本國標(biāo)準(zhǔn)推廣到其它國家,成為國際標(biāo)準(zhǔn)。然而,由于現(xiàn)存相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)之間缺乏達(dá)成一致的基礎(chǔ),盡管世界五大標(biāo)準(zhǔn)組織都投入了大量精力,RFID在世界范圍內(nèi)仍然看不到明顯的規(guī)模應(yīng)用跡象。在我國,情況則更顯復(fù)雜?! ?nbsp;
標(biāo)準(zhǔn)危機(jī)
到過德國杜伊斯堡市的麥德龍“未來商店”的人,都會(huì)被現(xiàn)代化的技術(shù)手段帶來的便捷所征服?!霸擁?xiàng)目像一個(gè)服務(wù)于零售業(yè)的技術(shù)和流程相關(guān)的開發(fā)和創(chuàng)新的平臺(tái)。”有分析師如此評(píng)價(jià)。不過,這只是一個(gè)商店模型,一旦要在全行業(yè)或者全世界推廣,它們遇到的首要阻力就是標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。就連“未來商店”的一位副總經(jīng)理自己都承認(rèn),如果要形成大規(guī)模應(yīng)用,至少需要5年到10年時(shí)間。
而在我國,關(guān)于RFID的標(biāo)準(zhǔn)問題更為復(fù)雜。制定和運(yùn)行RFID標(biāo)準(zhǔn)方面國內(nèi)存在兩個(gè)派別。一方是國標(biāo)委直屬單位中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院旗下的中國物品編碼中心。早在2004年1月,中國物品編碼中心成為EPC Global授權(quán)的、國內(nèi)惟一代理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)EPC的注冊(cè)、管理和業(yè)務(wù)推廣。另一方是后來被叫停的NPC及其擁護(hù)者。關(guān)于EPC和NPC之間的紛爭(zhēng)以及目前的現(xiàn)狀,在接受本刊記者采訪時(shí),各方當(dāng)事人都三緘其口。然而,見證此次“事故”的業(yè)內(nèi)人士大都持有相同的觀點(diǎn),那就是各方利益的沖突直接導(dǎo)致了NPC標(biāo)準(zhǔn)的“意外死亡”。
當(dāng)然,在國標(biāo)委宣布重新修訂NPC和叫停電子標(biāo)簽國家標(biāo)準(zhǔn)工作組之后,關(guān)于兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)之間的紛爭(zhēng)并未停止。一方面,中國物品編碼中心繼續(xù)履行作為“EPC Global授權(quán)的、國內(nèi)惟一代理機(jī)構(gòu)”的職責(zé);另一方面,在2005年12月,信息產(chǎn)業(yè)部牽頭發(fā)起的電子標(biāo)簽標(biāo)準(zhǔn)工作組宣布成立。而與此同時(shí),民意的力量也開始顯現(xiàn)。在今年3月召開的兩會(huì)上,59位政協(xié)委員聯(lián)名提交了一份提案——《關(guān)于國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)全國產(chǎn)品與服務(wù)統(tǒng)一代碼(NPC)的推廣應(yīng)用工作必須立即恢復(fù)的提議案》,其中寫道:國家信息安全高于一切,國家利益高于一切。
作為國標(biāo)委2004年9月宣布解散的電子標(biāo)簽國家標(biāo)準(zhǔn)工作組的組長,信息產(chǎn)業(yè)部電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化研究所副總工程師王立建對(duì)信產(chǎn)部的做法給予了充分肯定。王立建認(rèn)為,在我國處理3G 的問題上,信息產(chǎn)業(yè)部已經(jīng)作了一次很好的示范:在國際上已有兩個(gè)3G標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,一定要有自己國家的標(biāo)準(zhǔn);在自己國家的技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)成熟前,牢牢控制3G牌照的發(fā)放。
然而,所有的國家標(biāo)準(zhǔn)要由國標(biāo)委制定和發(fā)布。如果信產(chǎn)部牽頭制定的電子標(biāo)簽標(biāo)準(zhǔn)通不過國標(biāo)委的審核,前景一樣堪憂。
不僅EPC Global,包括ISO在內(nèi)的世界五大標(biāo)準(zhǔn)組織都在出面制定自己的RFID相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。并都試圖把自己的標(biāo)準(zhǔn)變?yōu)閲H標(biāo)準(zhǔn),在全世界范圍內(nèi)推廣開來。毋容置疑,誰率先制定出完善的標(biāo)準(zhǔn)體系,誰的滲透力強(qiáng),誰就能在未來的產(chǎn)業(yè)鏈條中占據(jù)制高點(diǎn)。而在今年6月9日,科學(xué)技術(shù)部等十五部委聯(lián)合發(fā)布的《中國射頻識(shí)別(RFID)技術(shù)政策白皮書》,讓堅(jiān)持制定自己的RFID標(biāo)準(zhǔn)的人眼前一亮。
“如果我們自己不放棄自己的標(biāo)準(zhǔn),沒有人能打敗我們。”一位不愿透露姓名的標(biāo)準(zhǔn)化方面的專家這樣對(duì)記者說。
當(dāng)然,在世界各國已經(jīng)紛紛制定出自己的標(biāo)準(zhǔn)并大力對(duì)外推廣時(shí),我們剛剛明白要制定什么樣的標(biāo)準(zhǔn)。按照《白皮書》的規(guī)劃:2006年至2008年為培育期,2008年至2012年為成長期。如果在這個(gè)期間內(nèi),國外RFID標(biāo)準(zhǔn)成功滲透進(jìn)來,更重要的是,一旦國內(nèi)大部分企業(yè)開始習(xí)慣使用,后果將不堪設(shè)想。“一旦邁出這一步,想回頭已不大可能?!蓖趿⒔ㄕf。
成本與安全的不確定性
應(yīng)用RFID技術(shù),被提及最多的擔(dān)憂是成本問題。理由是,傳統(tǒng)的條碼只是印刷成本,小到可以忽略不計(jì)。而使用RFID技術(shù),則要面對(duì)芯片、天線、讀取器等一系列新的成本問題,無論是從幾美元下降到1元人民幣,還是年內(nèi)成本要降低至4角人民幣,真正使用起這種技術(shù)來,必然要有一方源源不斷地付出成本。
拿超市來說,超市要求供貨商在每一件商品上貼上電子標(biāo)簽,但如果超市不提高采購成本,顯然這是供貨商最不愿意面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。而超市提高采購成本,銷售價(jià)格必定提高,這又是消費(fèi)者不愿意面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。麥德龍的“未來商店”里,商品標(biāo)簽成本現(xiàn)在都是麥德龍自己承擔(dān)。
當(dāng)然,這些都不重要。一旦時(shí)機(jī)成熟,一旦RFID在物流和零售環(huán)節(jié)普及開來,必然要有人為此付出代價(jià),同時(shí)也有人從中獲得收益。更重要的是,對(duì)用戶而言,由于RFID是一種“決裂性”的技術(shù),并不是現(xiàn)有技術(shù)的擴(kuò)展。要充分發(fā)揮RFID的數(shù)據(jù)管理能力優(yōu)勢(shì),必然要改變客戶原有的業(yè)務(wù)流程及操作。
ARC咨詢公司認(rèn)為,在未來的RFID應(yīng)用推廣過程中,各公司需要重點(diǎn)關(guān)心的問題將是:如何梳理用戶流程,真正管理并使用起RFID采集到的數(shù)據(jù)。但對(duì)于許多用戶來說,重新設(shè)計(jì)傳統(tǒng)的倉庫操作以適應(yīng)RFID系統(tǒng)是非常困難的,因?yàn)樵谕ǔG闆r下,倉庫管理系統(tǒng)中的菜單、屏幕和程序等都是圍繞著人工處理開發(fā)的。
這種情況,直接導(dǎo)致了RFID應(yīng)用的踟躕不前。如何處理現(xiàn)有技術(shù)系統(tǒng)與RFID系統(tǒng)之間的沖突,成為RFID在推廣過程中面對(duì)的最大阻力之一。就連EPC Global相關(guān)負(fù)責(zé)人也曾公開表示,現(xiàn)有條碼技術(shù)與RFID技術(shù)將長時(shí)間內(nèi)共同存在,“30年或50年都沒問題”。然而,對(duì)任何一家超市而言,同時(shí)使用兩套識(shí)別系統(tǒng)都是不能忍受的。
如果用條碼技術(shù)就可以解決現(xiàn)有問題,誰會(huì)考慮給自己增加麻煩?
“對(duì)企業(yè)而言,如果不能看到效率提高和利潤增加,電子標(biāo)簽技術(shù)再好,也不會(huì)有吸引力。”王立建認(rèn)為,不僅國內(nèi),連國外也只在有限的行業(yè)和地區(qū)小規(guī)模試驗(yàn)性應(yīng)用,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到規(guī)模應(yīng)用的階段?!皣鴥?nèi)應(yīng)用的一些領(lǐng)域,大都是跟成本無直接關(guān)系的領(lǐng)域,比如安全和社會(huì)管理等?!蓖趿⒔ㄕf,“RFID進(jìn)入物流領(lǐng)域還需要相當(dāng)長的一段時(shí)間。”
而對(duì)于標(biāo)簽內(nèi)信息的安全問題,由于電子標(biāo)簽具有可重復(fù)使用的特點(diǎn),標(biāo)簽內(nèi)的信息有可能被惡意讀取或篡改。還有網(wǎng)絡(luò)安全問題,“圍繞讀取器的一切系統(tǒng)都是非常標(biāo)準(zhǔn)的因特網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施?!盧FID讀取器生產(chǎn)商ThingMagic的營銷副總裁Kevin Ashton說,“所以你會(huì)遇到跟在因特網(wǎng)上同樣的安全問題?!?nbsp;
信息產(chǎn)業(yè)部電子科學(xué)技術(shù)情報(bào)研究所蘭克研究中心楊艷秋說:“由于RFID的微型化、適形性及穿透性,以及主動(dòng)標(biāo)簽不可預(yù)測(cè)的電波發(fā)送信息、時(shí)間及區(qū)域,不僅有可能透露消費(fèi)者購買的物品信息,甚至有可能侵犯消費(fèi)者其他隱私權(quán)?!倍@也對(duì)相關(guān)法律法規(guī)提出了新的需求。
話說回來,安全問題屬于技術(shù)的范疇,而任何一項(xiàng)技術(shù)都難言完善,只能在使用中逐漸改進(jìn)。值得我們注意的是,在RFID產(chǎn)業(yè)的推動(dòng)過程中,無論是美國、日本、韓國,還是歐盟,都在幾年前就制定好了推進(jìn)RFID的相關(guān)策略。楊艷秋認(rèn)為,政府在推動(dòng)RFID產(chǎn)業(yè)化過程中起著至關(guān)重要的作用,是首先應(yīng)用者或積極倡導(dǎo)者。不過,更重要的是,“要采取促進(jìn)RFID研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化的政策”,包括制定財(cái)稅、金融方面的優(yōu)惠政策。
有專家指出,要把我國RFID標(biāo)準(zhǔn)推廣到其他國家,甚至成為國際標(biāo)準(zhǔn),一條可行的道路是,政府出面首先要求與我國進(jìn)行貿(mào)易的外國企業(yè),使用符合我國RFID標(biāo)準(zhǔn)的電子標(biāo)簽,“以夷制夷”。
評(píng)論