智酷科技??總吳韶益：知識(shí)管理應(yīng)及早、從平時(shí)做起

在眾多的網(wǎng)路模式熱鬧一時(shí)，卻紛紛破功後，企業(yè)除了更謹(jǐn)慎選擇踏入虛擬網(wǎng)路的方式與技術(shù)外，對(duì)於本身競(jìng)爭(zhēng)力、知識(shí)資源的評(píng)估與善用，則顯得更為重視。

智酷科技??總經(jīng)理吳韶益指出，僅管商務(wù)與技術(shù)的關(guān)系密切，甚至在投資一家公司時(shí)，資訊化程度的高低也被視為評(píng)量的要點(diǎn)，但在經(jīng)營(yíng)主管與技術(shù)人員之間，仍普遍存在溝通的困難；對(duì)於這兩領(lǐng)域皆精通者，現(xiàn)在是企業(yè)中極難得的人才。因此，像智酷這樣，具備技術(shù)與產(chǎn)業(yè)專長(zhǎng)的諮詢單位，會(huì)愈形重要。他們可以在CEO與IT部門間扮演橋梁角色，先了解CEO的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，再和工程師溝通系統(tǒng)整合的問(wèn)題。

吳韶益認(rèn)為，目前資料倉(cāng)儲(chǔ)(Data Warehousing)的應(yīng)用還沒(méi)有人真正做得很好，但這就好像在練內(nèi)功一樣，是需要時(shí)間累積的。他預(yù)計(jì)現(xiàn)在有所準(zhǔn)備的公司，在兩年後會(huì)產(chǎn)生突破性的成效，原因是基礎(chǔ)骨干服務(wù)的頻寬將大幅提升，尤其是無(wú)線網(wǎng)路的暢通，和行動(dòng)設(shè)備、服務(wù)的多樣與便利性，在結(jié)合企業(yè)內(nèi)部知識(shí)管理、決策系統(tǒng)後，將可有效加速企業(yè)反應(yīng)，做到即時(shí)正確判斷。

另外，吳韶益也強(qiáng)調(diào)，技術(shù)再發(fā)達(dá)，人仍然是企業(yè)最重要的資產(chǎn)，但不論是WTO開(kāi)放後帶來(lái)外商競(jìng)爭(zhēng)壓力，或本身的成長(zhǎng)需求，都讓企業(yè)必須重視資訊能力的提升。這不是科技競(jìng)賽，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)才是最重要的，而資訊系統(tǒng)的功用將更強(qiáng)調(diào)，讓企業(yè)主隨時(shí)所面臨管理不完的事務(wù)時(shí)，能得到有用的決策叁考資訊。這無(wú)法速成，需要及早準(zhǔn)備，從平時(shí)做起。(網(wǎng)際先鋒11月號(hào)封面故事「知識(shí)管理」專訪摘要)

本文由 CTIMES 同意轉(zhuǎn)載，原文鏈接:http://www.ctimes.com.tw/DispCols/cn/%E7%9F%A5%E8%AF%86%E7%AE%A1%E7%90%86/%E6%99%BA%E9%85%B7%E7%A7%91%E6%8A%80/%E5%90%B4%E9%9F%B6%E7%9B%8A/0010122134RQ.shtmll