SUSIAccess——遠(yuǎn)程監(jiān)控嵌入式設(shè)備的智能方案

　　自2004年以來，研華一直在開發(fā)SUSI API系列軟件，以創(chuàng)建適用于嵌入式應(yīng)用的方便的管理解決方案。繼2009年推出eSOS原創(chuàng)安全工具(一種可在主OS啟動失敗時啟動系統(tǒng)的小型嵌入式OS)后，研華又將于2011年第二季度推出采用最新云計算概念的SUSUAccess軟件。現(xiàn)在，由于大多嵌入式設(shè)備都是互聯(lián)的，系統(tǒng)集成者可以使用遠(yuǎn)程訪問解決方案來管理或恢復(fù)遠(yuǎn)程嵌入式設(shè)備。這種新版本軟件可以使用戶遠(yuǎn)程控制、配置和管理多終端設(shè)備和數(shù)據(jù)，并提供系統(tǒng)維護(hù)、備份和恢復(fù)。這種適用于嵌入式設(shè)備的新型智能遠(yuǎn)程訪問解決方案使用戶能夠更好地控制其設(shè)備，而不用考慮其硬件產(chǎn)品規(guī)格。

　　主動數(shù)據(jù)采集降低了維護(hù)成本、提高了效率并減少了故障次數(shù)SUSI(安全 & 統(tǒng)一智能接口)的主要目的在于提供一種工具箱，使用戶能夠通過智能接口方便地監(jiān)控遠(yuǎn)端系統(tǒng)和集成系統(tǒng)，并幫助降低能耗。采用研華SUSUAccess軟件，任何軟件和硬件結(jié)合都能夠在終端用戶應(yīng)用中實現(xiàn)最大效能。SUSIAccess從研華ePlatform演變而來，目的在于監(jiān)控和管理多終端設(shè)備并進(jìn)行配置、維護(hù)和恢復(fù)。

　　SUSIAccess專注于監(jiān)控所有嵌入式設(shè)備;它采集設(shè)備狀態(tài)數(shù)據(jù)，然后將其記錄在儀表板或表格中，當(dāng)系統(tǒng)出錯時，它將通過彈出警告或E-mail自動通知系統(tǒng)管理員。若出現(xiàn)嚴(yán)重的系統(tǒng)癱瘓，它將自動重啟并運(yùn)行診斷和系統(tǒng)恢復(fù)步驟。必要時，將配置軟件更新或文件更新，甚至還可以抓取屏幕以幫助診斷問題。

　　SUSIAccess和其它競爭產(chǎn)品的主要區(qū)別在于主動采集狀態(tài)數(shù)據(jù)并自動報警。SUSIAccess不僅主動檢測嵌入式設(shè)備，還將相關(guān)數(shù)據(jù)保存在服務(wù)器上供以后評估使用。備份或恢復(fù)可在eSOS 實用程序的幫助下進(jìn)行。此外還在FTP服務(wù)器或隱藏分區(qū)中保存了緊急O(jiān)S程序，從而最終消除了用戶的所有憂慮。手動點(diǎn)擊恢復(fù)按鈕，SUSIAccess即可啟動遠(yuǎn)程功能來恢復(fù)整個系統(tǒng)。這些遠(yuǎn)程操作極大地降低了現(xiàn)場維護(hù)工作和成本。

　　遠(yuǎn)程訪問和控制使故障排除更為經(jīng)濟(jì)有效

　　以數(shù)字看板為例，全國的一個典型機(jī)場或連鎖店有上百甚至上千臺設(shè)備。有效地控制所有這些設(shè)備并快速解決所有問題是一項重大挑戰(zhàn)。雖然相似產(chǎn)品能夠起到提前警示作用，要確定系統(tǒng)故障的原因并非易事。通常，維護(hù)人員需要檢測損壞產(chǎn)品以確定問題所在。很明顯，用戶到現(xiàn)場確認(rèn)問題會花費(fèi)時間，浪費(fèi)人力。這種問題可以通過SUSIAccess的遠(yuǎn)程管理功能得到有效解決。通過 SUSIAccess，當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障或異常時，系統(tǒng)會發(fā)出消息通知，這樣用戶就可以遠(yuǎn)程診斷和解決問題。多數(shù)問題都可以通過遠(yuǎn)程控制得以解決，這就極大降低了維護(hù)成本。此外，一些數(shù)字看板設(shè)備可能安裝得很高，或放置在不易接觸的位置，這就使得常規(guī)備份或更新變得困難起來。 但是，通過SUSIAccess的遠(yuǎn)程配置和系統(tǒng)備份功能，用戶就可以在管理中心方便地備份任何系統(tǒng)或更新數(shù)據(jù)。用戶還可通過SUSIAccess調(diào)節(jié)設(shè)備音量或顯示。

　　以后的版本將集成Intel技術(shù)

　　SUSIAccess功能還適用于許多不同的應(yīng)用環(huán)境，如交通監(jiān)控、物流和運(yùn)輸、工廠自動化或ATM管理。研華SUSIAccess的最大價值在于，它為系統(tǒng)集成者提供了一種即用型遠(yuǎn)程訪問解決方案，以隨時控制、監(jiān)控、恢復(fù)和管理其嵌入式設(shè)備。各種故障問題從復(fù)雜項目中一一排除，這樣開發(fā)者就可以專注于增值應(yīng)用和提高市場競爭力的工作。SUSIAccess應(yīng)用在部分研華嵌入式產(chǎn)品中。 SUSIAccess將繼續(xù)改進(jìn)其功能以滿足客戶更多的需求，并增加其價值和提供更好的服務(wù)。研華將在2011年下半年推出專為Intel技術(shù)開發(fā)的SUSIAccess 2.0軟件。