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風河再度榮獲服務能力績效(SCP)標準認證

  • 全球領先的關鍵任務智能系統(tǒng)軟件提供商風河公司再度榮獲服務能力績效（SCP）標準認證。這項認證是對風河公司技術支持能力的表彰，表明其滿足一整套績效指標，可提供最高質量的服務和支持，代表著全行業(yè)的最佳實踐。SCP標準認證是卓越服務的全球基準，是各市場領域企業(yè)都熱切追求的準則，特別是那些為關鍵任務行業(yè)領域提供服務的頂級企業(yè)更是如此。 風河公司首席客戶官Amit Ronen指出：“隨著全行業(yè)快速邁向智能邊緣和軟件定義的未來，企業(yè)團隊普遍面臨著新的挑戰(zhàn)，同時也感受到加速創(chuàng)新的壓力。擁有一支值得信賴的支持團
  • 關鍵字： 風河  服務能力績效  SCP  

快充江湖誰是老大？QC/PD/VOOC/PE/SCP爭高低

  • 　　提起快充，相信大家最熟悉的廣告詞便是“充電5分鐘，通話兩小時”?！　∵@句幾乎是家喻戶曉的廣告語，看似玩笑的背后，究竟需要有哪些技術的支持?快充市場又是怎樣的一個江湖?今天與非網(wǎng)小編就來和大家一探究竟。　　首先還是得說一下快充是什么?？斐錈o非是快速充電的簡稱，想要縮短充電的時間，辦法無非兩種，不是增大電流就是增大電壓。　　但是單純的增大電壓與電流帶來的將會是毀滅性的災難。最首要的問題便是熱量。解決了熱量問題，也就解決了快充實現(xiàn)的難點，電池溫度過高很容易產(chǎn)生爆炸，這點我們在三星note 7上早有耳聞。
  • 關鍵字： QC  PD  VOOC  PE  SCP  

OCP還是SCP？這是個值得考慮的問題

  • 　　通常，在電機驅動應用中需要很多不同類型的保護，包括保護功率晶體管、電機或系統(tǒng)的任何部件。變頻器的電流保護是其中至關重要的一項。它不僅能預防對功率晶體管的任何潛在損壞，而且在發(fā)生故障或控制變得不穩(wěn)定時能預防電機消磁。過流保護(OCP) 和短路保護(SCP)常?；Q使用，但兩者還是存在差別，我們將在本文中探討。 　　OCP和SCP的差別 　　簡單來說，短路保護是過電流保護的一部分。圖1表示不同電流保護之間的關系。 接地故障保護、臂短保護和相間短保護都屬于短路保護。 　　   　　圖
  • 關鍵字： OCP  SCP  

風河連續(xù)九年榮獲最佳服務能力和績效認證

  • 　　全球領先的智能互聯(lián)系統(tǒng)軟件提供商風河®公司近日宣布，其客戶支持服務連續(xù)九年榮獲服務能力和績效(SCP, Service Capability & Performance)標準認證。 　　SCP標準根據(jù)一套嚴格的績效標準對客戶支持和服務的效果進行量化，體現(xiàn)了業(yè)內最佳的業(yè)務實踐。風河的客戶支持服務在接受了全面的審計后，通過了該項認證。 　　風河客戶體驗部門副總裁Scott Engle說，“年復一年、始終如一，一次又一次地通過SCP嚴格的審核，這體現(xiàn)了我們客戶支持團隊的不懈努
  • 關鍵字： 風河  SCP  

客戶服務至上,以超越標準為基本要求 風河連續(xù)8年獲得SCP標準認證

  • 　　【新聞要點】 　　· 風河公司憑借最優(yōu)質的客戶支持獲得該認證。 　　· SCP 標準根據(jù)一組嚴格的績效標準對客戶服務的成效進行量化。 　　· 風河公司還于近日連續(xù)第6次憑借客戶支持方面的杰出成就，獲得2014年杰出客戶服務( Confirmit ACE，Achievement in Customer Excellence) 大獎。 　　全球領先的智能互聯(lián)系統(tǒng)嵌入式軟件提供商風河®公司近日宣布，其客戶支持部門連續(xù)第8年獲得SCP(Service
  • 關鍵字： 嵌入式  風河  SCP  
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