IBM大秀事業(yè)線！ 2017年將猛攻三大領域

　　圖：Genius of Things峰會中關于區(qū)塊鏈的演講

　　IBM在物聯網安全領域的布局也在意料之中。網絡安全和黑客侵襲這兩股勢力的博弈自古以來就是相愛相殺、相互促進，隨著物聯網體量的不斷膨脹，關于道高一尺魔高一丈的爭奪只會更猛，不會消停。2016年大范圍黑客襲擊事件超過20，000起，而2014年和2015年一共才只有7，000起。根據預測，這一數字2017年可能會達到50，000起。就在上周2月10日，物聯網行業(yè)的幾個關鍵參與者，包括AT&T、IBM、Palo Alto Networks，賽門鐵克等宣布成立物聯網網絡安全聯盟，以遏制針對數十億連接設備的威脅。

　　· 人工智能AI

　　本周IBM還宣布將把Watson中的一些核心技術，整合到名為IBM Machine Learning的全新平臺里，這也是IBM首次在產品中使用“機器學習”這個術語。這項新方案將把Watson的機器學習技術放到IBM的大型服務器上，首先是z System，未來還會擴展到其他系統(tǒng)，比如IBM POWER System。

　　機器學習是實現人工智能的一種方式，而后者已成為2016年全球科技圈聲勢最浩大的風口，并將在接下來幾年持續(xù)呼嘯。不可否認，這個市場正在迅速擴張，成為了一個新的競技場。根據IDC的統(tǒng)計，現在投入到該市場的資本大約80億美元，到2020年該數字會增加到470億美元。ForresterResearch等研究機構同樣把人工智能列為最具成長性的領域之一。

　　圖：Forrester Research認為人工智能等相關領域潛力

　　盡管科技巨頭們紛紛舍得在人工智能方面斥巨資、下血本，然而IBM獨具慧眼的布局，仍舊是最搶眼的一個，尤其是IBM提出的認知計算，更是獨樹一幟。在解釋人工智能與認知計算的關系時，IBM認為“認知計算是多個AI子系統(tǒng)一起工作時的一個完整架構”。

　　雖然IBM入局較早，1997年深藍計算機就擊敗了國際象棋冠軍，但IBM真正的人工智能產品研發(fā)是最近才開始的。Forrester Research的分析師認為，IBM的人工智能之路起步于2009年，IBM收購了兩家公司ILOG和SPSS。ILOG是一個業(yè)務規(guī)則引擎，也就是曾經的專家系統(tǒng)，SPSS提供高級數據分析。

　　今天，IBM的AI創(chuàng)新主要都圍繞Watson平臺開展，并且為開發(fā)者、數據科學家和商業(yè)企業(yè)這3類用戶準備了不同的人工智能服務，實現了對圖像處理能力、語音處理能力、數據分析能力的全面覆蓋。

　　目前看來，最有可能在人工智能領域殺出重圍的仍舊是大型企業(yè)，IDC預測，到2020年，60%的人工智能應用都會在亞馬遜、谷歌、微軟和IBM這4家的平臺上運行。

　　圖：微軟、亞馬遜和IBM成為人工智能領域的早期領導者

　　在這個競爭激烈的市場，巨頭們自然要借助壕氣收購AI初創(chuàng)企業(yè)的方式保持不掉隊。截至2016年，已有超過40家AI技術公司被收購。IBM一直在人工智能專利數量方面保持領先。更有Forrester報告指出，2017年對于人工智能領域的投資將增長300%。

　　圖：AI領域的主要并購

　　現有的應用案例也初顯了AI巨大的回報潛力。日本Fukoku人壽保險公司使用Watson將生產力提升了30%。2017年1月，IBM WatsonExplorer為該公司節(jié)省了34名保險索賠工作人員。另有研究表明，使用基于人工智能的CRM系統(tǒng)，可為單個銷售員提供40%以上的額外收入。

　　由于物聯網與人工智能環(huán)環(huán)相扣、緊密結合，龐大的數據庫和云計算平臺將成為IBM決勝的利器。2014年IBM為遍布全球五大洲15個國家的40個數據中心提供云服務，包括IBM在世界范圍內新建的15個數據中心，已建成的12個數據中心以及SoftLayer的13個數據中心，涵蓋北美洲、南美洲、歐洲、亞洲和澳洲。2015年IBM公司再次宣布投入超過12億美元大規(guī)模拓展全球云計算的部署。