離線電話自動(dòng)通知系統(tǒng)設(shè)計(jì)

引言
眾所周知，各個(gè)部門經(jīng)常有重要事情需要進(jìn)行通知。開會(huì)固然好，但比較耗時(shí)；如果發(fā)信息，有時(shí)候表達(dá)得不夠清楚。最好的方法就是打電話通知，既節(jié)省被通知人的時(shí)間，又能夠把信息表達(dá)清楚，可是要工作人員一個(gè)個(gè)打電話來通知所有人也是一件麻煩事情。在這種情況下，就有必要研制一種無需人控制即能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)通知的電話通知系統(tǒng)。
目前，多數(shù)類似的通知系統(tǒng)都是基于CTI卡實(shí)現(xiàn)的。這種系統(tǒng)需要由計(jì)算機(jī)進(jìn)行實(shí)時(shí)控制才能夠?qū)崿F(xiàn)撥打電話和播放通知語音，因此在實(shí)現(xiàn)通知任務(wù)時(shí)計(jì)算機(jī)需要開機(jī)，這樣就不利于在下班時(shí)間或假期無人職守時(shí)進(jìn)行通知。本文設(shè)計(jì)了一個(gè)主要由離線電話自動(dòng)通知裝置構(gòu)成的電話自動(dòng)通知系統(tǒng)，其通知過程不需要PC機(jī)實(shí)時(shí)管理。

1 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)
本系統(tǒng)由上位機(jī)自動(dòng)通知控制軟件和下位機(jī)離線電話自動(dòng)通知裝置構(gòu)成。其中，上位機(jī)自動(dòng)通知控制軟件主要完成電話號(hào)碼和通知信息的管理，它只是一個(gè)信息管理系統(tǒng)，而具體電話通知的工作是由離線電話自動(dòng)通知裝置獨(dú)立自動(dòng)完成的。
如圖1所示，離線電話自動(dòng)通知裝置主要由通知信息存儲(chǔ)模塊、語音數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與播放電路、電話呼叫及狀態(tài)檢測(cè)模塊、DTMF信號(hào)檢測(cè)模塊、串口通信及系統(tǒng)控制模塊等組成。其中，通知信息存儲(chǔ)模塊用來完成通知信息(包括被通知的電話號(hào)碼、通知語音和提示音的存儲(chǔ)以及本次通知狀態(tài)信息)的存儲(chǔ)，硬件上主要使用串口閃存芯片實(shí)現(xiàn)；語音數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與播放電路用來完成語音信息的D／A轉(zhuǎn)換，再通過語音信號(hào)耦合電路將音頻信號(hào)與電話線路進(jìn)行信號(hào)耦合輸出；電話呼叫及狀態(tài)檢測(cè)模塊用來完成電話號(hào)碼的撥叫和呼叫狀態(tài)的檢測(cè)，用于判斷接聽狀態(tài)，其中包括DTMF信號(hào)生成與呼叫及狀態(tài)檢測(cè)電路(使用DTMF編解碼芯片完成)、模擬摘掛機(jī)電路及摘掛機(jī)檢測(cè)電路；DTMF信號(hào)檢測(cè)模塊用來檢測(cè)電話撥通之后，播放通知語音過程中接昕方是否按下確認(rèn)鍵(使用另外一片DTMF編解碼芯片完成)；串口通信及系統(tǒng)控制模塊，由串口電平轉(zhuǎn)換電路和由MCS51系列MCU(AT89S52)構(gòu)成的控制單元組成，用來完成通知過程的控制和數(shù)據(jù)通信。



2 語音數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與播放電路
電話通知信息主要由電話號(hào)碼數(shù)據(jù)和語音信息編碼數(shù)據(jù)構(gòu)成。其中，電話號(hào)碼數(shù)據(jù)為ASCII碼，信息量不多；語音信息編碼數(shù)據(jù)則使用PCM編碼格式，也可以使用其他的壓縮編碼形式。如果使用壓縮編碼，單片機(jī)程序還要設(shè)計(jì)相應(yīng)的解碼程序，會(huì)加重單片機(jī)的執(zhí)行負(fù)擔(dān)，因此建議使用PCM編碼格式。