i&o領(lǐng)導(dǎo)者 文章 進(jìn)入i&o領(lǐng)導(dǎo)者技術(shù)社區(qū)

I&O領(lǐng)導(dǎo)者須克服三重?fù)?dān)憂,成功實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

• 近年來(lái)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動(dòng)了重大技術(shù)進(jìn)步?；A(chǔ)設(shè)施和運(yùn)營(yíng)（I&O）領(lǐng)域已出現(xiàn)了許多創(chuàng)新和新興技術(shù)，例如云計(jì)算、邊緣計(jì)算、云原生、容器技術(shù)和智能運(yùn)維（AIOps）。這些創(chuàng)新和新技術(shù)不僅為I&O團(tuán)隊(duì)引入了需掌握的新技術(shù)技能，也帶來(lái)了新的工作方式和有助于職業(yè)發(fā)展的成功路徑。同時(shí)，這些新技術(shù)也為相關(guān)采用者帶來(lái)了重大挑戰(zhàn)。在轉(zhuǎn)型時(shí)期，人們會(huì)產(chǎn)生對(duì)變革的擔(dān)憂，對(duì)于未來(lái)不確定性的焦慮，以及與陌生業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)合作的抵觸（見(jiàn)圖1）。這些反應(yīng)植根于人性之中。Gartner在客戶問(wèn)詢等真實(shí)場(chǎng)景中觀察到，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一些
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