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EEPW首頁 >> 主題列表 >> 使用者經(jīng)驗

何謂使用者經(jīng)驗，如何提升使用者經(jīng)驗?

  • 根據(jù)國際標準化組織ISO 9241-210規(guī)范，使用者經(jīng)驗定義如下：當用戶在接觸產(chǎn)品、系統(tǒng)、服務后，所產(chǎn)生的感知反應與回饋。使用者經(jīng)驗包含使用者的情緒、信念、偏好、認知、生理及心理反應、行為及成就來源，其發(fā)生在
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使用者經(jīng)驗介紹

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